관리자로서 훌륭한 전술가처럼 모든 것을 완성해야 하고, 전략가의 자세로 미래를 예측하고, 제고지를 선점해야 새로운 변화 앞에서 여유롭게 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전략가, 전략가, 전략가, 전략가, 전략가, 전략가, 전략가) 전략의 발판은 현재이며, 초점은 미래입니다. 세 번째 특징은 상대성과 계층성이다. 전체와 국부적인 구분은 상대적이고 시간도 흐르기 때문에 국부적으로 전체에게 복종해야 하며, 저층 전략은 고위층 전략의 요구를 위반해서는 안 된다. 현대 사회 생활은 갈수록 복잡해지고 변화무쌍하며 범위가 점점 넓어지고 있다. 사회생활의 모든 방면이 전반 국면에 영향을 미칠 것이다. 관리자의 직감으로 사회활동의 미래 발전 추세를 판단하고, 경험으로 복잡하고 변화무쌍한 사회활동을 관리하는 것은 매우 맹목적이다. 일단 실수가 생기면 손실이 크며 돌이킬 수 없다. 관리자는 전반을 바라보고, 장기적이고, 법칙을 연구해야 성공한 기업가가 될 수 있다.
둘째, 과학적 의사 결정의 개념
관리자는 과학적 의사결정관을 세워야 한다. 과학적 의사 결정관의 수립은 개인의 경험, 지식, 지혜, 용기를 배제하지 않지만, 점점 더 복잡해지는 현대생활은 이미 개인의 능력의 범위를 넘어섰기 때문에 어쩔 수 없이 과학체계에 의지해야 한다. 관리자는 먼저 사상적으로 이런 변화를 자각해야 한다. 둘째, 학습을 통해 더 높은 과학적 소양을 키우고 경험을 이론과 과학으로 끌어올려야 한다. 다시 한 번, 과학적 의사결정체계, 절차, 방법을 세워 사상의 지속적인 작용을 보완해야 한다.
관리자는 어느 정도의 과학적 의사 결정 소양을 가져야 한다: 첫째, 혁신 정신이 있어야 한다. 의사결정은 항상 현상을 돌파하고 아름답고 합리적인 미래로 나아가려고 노력하는 창의적인 활동이므로 조건이 다르기 때문에 어떠한 결정도 옮길 수 없다. 둘째, 관리자는 일정한 과학적 소양을 가져야 한다. 과학적 소양은 해박한 지식뿐만 아니라 과학적 사고 방식에도 있다. 관리자로서 우리는 다른 의견을 주의 깊게 들어야 한다. 제너럴모터스 총지배인 슬로언 (WHO) 는 선임 기업가가 주관하는 세미나에서 "제 생각에는 이 결정에 대한 견해가 완전히 일치한다" 고 말했다. 현장에 있던 사람들은 모두 고개를 끄덕이며 동의를 표했지만, 그는 "산회를 선포하고, 이 문제는 우리가 다른 의견을 들을 수 있을 때까지 연기한다. 그러면 우리는 이 결정에 대해 진정한 이해를 가질 수 있을 것이다" 고 말했다. 네 번째는 관리자가 과감한 용기를 가져야 한다는 것이다. 성공은 실력 외에 타이밍도 봐야 하고, 타이밍은 잠시 지나간다. 그래서 관리자는 많은 선택과 결정적인 순간에 과감한 용기를 가져야 한다. 동시에, 그들은 또한' 소수의 반대보다 더 많은 찬성이 더 중요하다' 는 것을 보아야 한다. 100% 의 찬성을 얻을 수 있는 결정은 없다. 관리자는 대다수 사람들의 이익에 부합하는 해결책을 선택해야 하고, 과감하게 책임을 져야 한다.
셋째, 위기감
특히 변화의 속도가 빨라지고 관계가 점점 복잡해지는 상황에서 경쟁이 가속화되고 있다. 스포츠가 치열한 경쟁인 것처럼 경쟁의 결과는 승리나 실패이고, 전쟁은 삶과 죽음에 대한 더 치열한 경쟁이며, 둘 다 사람들의 긴박감과 위기감을 불러일으키기 쉽다. 위기감과 긴박감이 동력의 원천이지만 이런 느낌만으로는 충분하지 않다. 사업을 위로 올라가게 하려면 집요한 용기와 불요불굴의 투지가 있어야 한다. 이런 용기와 투지는 필승의 신념에서 비롯된다. 위기감, 긴박감, 필승 신념을 유기적으로 통일해야만 사업의 성공을 거둘 수 있다. 많은 사람들이 한 가지 일을 하기 전에 심사숙고하고, 항상 실패를 두려워하기 때문에, 항상 한 걸음 내딛을 수 없다. 성공에 집중하는 것이 아니라 실패를 피하는 데 정력을 쏟기 때문에 늘 얽히게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 실패명언) 어떤 창조적인 일도 모두 관문과 장애물로 가득 차 있다. 확고한 필승 신념이 없다면, 한 번의 어려움을 극복하고 휘황찬란한 해안에 도달할 수 없을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 한때 유명했던 애플 컴퓨터 회사, 두 젊은이가 창업할 때 400 원을 빌려 중고차 창고를 빌려 벼룩시장에서 부품을 샀다. 그들은 2 년 연속 주 7 일, 하루 65,438+05 시간 일하며 자신이 성공할 것이라고 굳게 믿는다. 그들은 극복할 수 없을 것 같은 많은 어려움을 극복하고 신제품을 개발하기 위해 노력했다.
이기는 신념과 경쟁에서 이기는 관계는 씨앗과 열매의 관계와 같다. 자신감은 성공의 기둥이고, 경쟁은 성공의 계단이다.
넷째, 시효의 개념
시간은 물질 운동의 순서와 지속성이며, 1 차원적인 특징을 가지고 있어 역전하거나 저장할 수 없고, 재생할 수 없는 특수한 자원이다. 시간을 효율적으로 이용하는 것은 효율성의 문제이다. 즉, 효율성은 단위 시간의 사용 가치입니다. 사람의 일생은 제한된 시간의 축적이다. 한 사람의 인생 계획에 따르면 80 세가 되면 약 70 만 시간, 그중 40 년, 약 15000 근무일, 35 만 시간, 수면과 휴식 외에 2 만 시간 정도 남았다. 생명의 효과적인 가치는 이러한 제한된 시간에 따라 작용한다. 이 기간 동안 업무 효율을 높이는 것은 수명을 연장하는 것과 같다.
관리자가 시간을 잘 관리할 수 있을지는 분명히 개인에 달려 있지 않다. 반대로, 그의 객관적인 환경 제약은 매우 심각할 것이다. 이러한 객관적인 원인으로는 일반적으로 조직 원인, 관리 원인 및 환경 원인이 포함됩니다.
조직적 원인으로는 조직 구조가 불완전하고, 분업이 불분명하며, 상하 소통이 민감하지 않고, 내외 정보 전달이 부정확하고 믿을 수 없고, 심지어 서로 질질 끌기도 한다. 일은 불규칙하고, 계획도 없고, 예견할 수 없고, 제도가 부족하고, 임무가 불분명하며, 심지어 무에서 생겨도 실수가 많다. 관리 원인으로는 상급 관리의 시간의식이 강하지 않고, 각급 관리 시간이 임의로 점유되어 회의, 보고, 지시가 많아지고 있다. 각급 관리자만이 길들이는 도구이며 부하 직원의 특기는 소홀히 한다는 점을 강조한다. 환경적 요인으로는 일정 기간 동안 한두 가지 중요한 일을 하는 데 집중하지 않고, 갑작스럽고 충격적인 사건이 너무 많아 모든 일이 막혀 결국 아무것도 이루지 못했다. 관리자의 시간 관리에도 나름대로의 이유가 있다. 예를 들면, 한 가지 일에 집중하고 다른 일을 잃는 것, 작은 실수로 한 가지 행동의 결과를 예측할 수 없다. 우리는 일의 중요성을 이해해야 하고, 우리는 영원히 가장 중요한 일을 해야 한다.
동사 (verb 의 약어) 정보 개념
과학기술이 급속히 발전하는 오늘날, 과학 연구, 경제활동, 사회생활은 시시각각 대량의 새로운 정보정보를 흡수하고 이용한다. 정보 시스템은 이미 사회, 경제, 과학 활동의' 혈관' 이 되었으며, 대량의 정보는 이미 사회 생존과 진보의' 혈액' 이 되었다. 이를 위해서는 사람들, 특히 현대 관리자들이 과학 기술, 경제, 사회의 전반적 관점에서 전략적 지위와 역할을 정확히 인식하고 사회 각 분야에 적극적으로 정보를 전달해 가능한 한 빨리 직접적인 생산성으로 전환하여 인류 사회의 진보를 촉진해야 한다. 현대 관리자들에게 그의 관리예술은 정보를 가장 빨리 파악하고 정보를 가장 효율적으로 활용함으로써 올바른 결정을 내리고 최대의 성과를 거둘 수 있다는 데 있다.
"개척성" 의 관리자로서, 정보의 촉각은 광범위하고 예민하며 정확하고 유연해야 한다. 일본은 자신의 정보능력을' 타조의 다리' 에 비유한다. 점진적으로 자신의 정보의식을' 산독수리의 날개' 에 비유하고, 만리를 날고, 순식간에 신세계에 들어가 새로운 사상을 창출해야 한다. 메시지는' 타조 다리' 와' 독수리 날개' 로 대해야 한다. 현대 관리자로서 먼저 정보를 통제할 수 있는 능력을 갖추고 정보 사회의 특징에 맞는 새로운 관리 모델을 구축해야 한다.