제 1 장: 202 1 부행장 연말 개인업무총결산은 은행의 부행장으로, 그는 조연이자 주인공이다. 그의 말과 행동은 단위의 전반적인 이미지를 대표한다. 그 품행과 작풍은 팀의 단결과 관련이 있다. 그 능력 수준은 은행의 건설과 발전에 중요한 영향을 미칠 것이다. 그래서 제 개인적인 경험은 부사장으로서 반드시 단위에 대해 높은 책임을 지고, 봉사팀을 단결하고, 사업에 무한히 충성하고, 일에 전심전력으로 투자하고, 다각도로 경영에 참여하고, 창조적으로 분관 사업의 새로운 국면을 열어야 한다는 것입니다. 특히, 우리는 다음 세 가지 사항을 달성하기 위해 열심히 노력해야합니다.
우선, 위치를 바로잡고, 배역을 정확히 찾아내라
부사장으로서, 우선 자신에 대한 정확한 인식을 가지고 자신의 위치를 바로잡아야 한다. 교장에게 부직은 참모, 조수, 조연이다. 따라서 일자리의 핵심 지위를 유지하고, 일자리의 지도력에 복종하고, 일자리 관리를 받아들여야 한다. 팀의 다른 회원들에게 모든 부수는 동료이자 파트너이다. 그래서 서로 존중하고, 이해하고, 지지하고, 보충해야 한다. 간부 직공에게 부직은 지도자, 서비스, 표율이다. 그러므로 우리는 그들의 삶에 관심을 갖고, 그들이 일을 전개하도록 돕고, 그들의 지속적인 발전을 지지해야 한다.
이를 위해서는 학습, 정치, 나무 정기를 자각하고, 세 가지 대표를 자각하고, 시종 맑은 머리를 유지하고, 공산당원이 전심전력으로 국민을 위해 봉사하는 본색을 유지해야 한다. 동시에, 역할의식을 확립하고, 분관 업무를 최선을 다하고, 요구하지 않고, 사심 없이 헌신해야 한다. 주동적으로 직위를 위해 계획을 세우고 좋은 참모 조수가 되다. 분관된 업무에서 온갖 방법으로 성적을 내고, 모든 방법을 다하여 복잡한 난제를 스스로 해결하고, 자신의 결정에 적합하지 않은 사항에 대해 참모장에게 보고를 요청하고, 팀의 다른 구성원들과 교류하는 것을 많이 토론한다. 전행과 관련된 일에 대해서는 대중의 의견을 자주 구하고, 대중으로부터 지혜와 영감을 얻고, 밀접한 간부관계를 맺는 과정에서 문제 해결의 황금 열쇠를 찾는 데 능숙해야 한다.
둘째, 엄격한 요구, 솔선수범
부사장으로서 그는 의심할 여지없이 단위 지도자 중 하나이며 팀의 핵심 멤버 중 한 명이다. 그래서 그는 항상 자신을 엄격하게 요구하고 각 방면에서 먼저 모범을 보여야 한다. 첫째, 팀의 단결을 유지하는 모범이 되어야 한다. 단위와 팀이 단결하여 한 곳을 견지하고 한 곳에서 하면 우리는 어떤 어려움도 극복하고 모두를 승리에서 승리로 이끌 수 있다. 반대로, 손실과 패배가 될 것이다. 따라서 부직으로서 자신의 눈을 아끼는 것처럼 팀의 단결을 사랑하고, 단결에 불리한 말을 하지 않고, 단결에 불리한 일을 하지 않고, 자발적으로 단결의 책임을 지고, 단결의 모범이 되기 위해 적극적으로 노력해야 한다. 두 번째는 청렴하고 정치를 하는 표율이다. 지도자라면 권력, 돈, 심지어 미색의 유혹을 피하기 어렵다.
각종 유혹에 직면하여 항상 맑은 머리를 유지하고, 항상 입당 서약, 당당함, 양소매청풍, 공평무사, 부패 방지를 명심해야 한다. 부정한 풍조의 침범을 자각하고 청렴정계의 표율을 잘 보이콧해야 한다. 셋째, 비즈니스 혁신의 모델입니다. 부직으로서 구체적인 업무의 주최자로서 업무 업무의 원활한 전개를 보장해야 할 뿐만 아니라, 더욱 중요한 것은 업무 혁신의 창도자와 추진자가 되어야 한다는 것이다. 모든 사람들이 혁신 의식을 확립하고, 혁신 방법에 익숙하고, 혁신 능력을 배양하고, 사람이 나를 가지지 않고, 사람은 내가 먼저 있고, 영원히 다른 사람 앞에서 걷고, 영원히 일의 주도권을 쥐고, 영원히 혁신의 모범이 될 수 있도록 도와야 한다.
셋째, 좋은 조수가 되어 열심히 일한다.
"지도자" 는 단위의 의사결정권자이며, 반드시 단위의 핵심에 있어야 한다. 주된 정력은 대국을 통제하고 방향을 파악하는 데 있어서 상대적으로 초탈해야 한다. 부사장의 업무 중점은 공식 의도를 정확하게 이해하고 창조적으로 일을 전개하는 것이 비교적 구체적이어야 한다는 것이다. 그래서 서로 돕고, 진심으로 대하고, 좋은 조수와 참모가 되고, 단역과 푸른 잎이 되어야 한다.
첫째, 리더십의 의도를 정확하게 이해하고, 권력으로 권력을 다투지 않고, 직무를 다하지 않고, 최선을 다해 책임을 효과적으로 완수하는 것이다. 둘째, 일에 대한 당의 높은 책임 정신에 힘입어, 명성과 이익을 다투지 않고, 적게 하고, 큰일은 원칙을 말하고, 작은 일은 작풍을 이야기한다. 업무 부족이나 실수에 대해 책임을 많이 지고, 업무 성적이나 명예에 대해 자발적으로 겸손하다. 우리는 서로 이해하고, 서로 지지하고, 자진해서 직위를 보충해야 한다.
셋째, 전행의 중심 업무에 주의를 기울이고, 조사 연구를 잘 하고, 직접 자료를 철저히 파악하고, 간부 직원의 반응을 진지하게 듣고, 제때에 합리화 건의를 제기해야 한다. 각 항목의 실시 계획을 제정하고, 자발적으로 실시를 조직하고, 수석직의 의사결정을 전체 직원의 실제 행동으로 전환시켜 각 경영 지표가 실처가 되도록 노력하다. 본직의 정확한 결정을 통해서만 본 부서의 임무를 순조롭게 완수할 수 있고, 부직의 역할이 충분히 발휘되어야 우리의 포부가 충분히 시전 될 수 있다.
제 2 장: 202 1 부행장 연말 개인업무 총결산 1 년 동안 본사의 정확한 지도력과 우리 시청의 관심 하에 현 xx 행업무회의 정신을 성실히 관철하고 본점 연초에 확정된 목표임무를 중심으로 과학발전관을 지도하고 경영을 중심으로 삼농 서비스를 목표로 하고 있습니다 이익 중심, 발전을 최우선 과제로 삼고, 삼농 서비스를 자신의 책임으로 삼고, 규범 관리를 기초로, 이익을 목표로 하고, 관념을 바꾸고, 홍보를 확대하고, 서비스를 제고하고, 조직이 맡긴 목표 임무를 원만하게 완수하였다. 이제 지난 한 해 동안의 나의 일은 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 자신을 엄격히 요구하고, 작업 작풍을 적극적으로 개선하다.
(1) 본사의 지도에 복종하고, 직원들의 업무 지식을 적극적으로 조직하고, 법률, 규정, 교육 및 심사와 같은 일련의 활동을 전개하여 업무 발전을 촉진한다.
(2) 이데올로기적이고 도덕적 인 학습을 강화하고, 직원들에게 올바른 인생관, 가치관, 세계관을 확립하고, 단결하고, 조화롭게 함께 일하고, 윤리를 중시하며, 항상 건강한 생활 정취와 고상한 정신 추구를 유지하고, 권력으로 사리를 도모하고, 권력으로 사리를 도모하는 현상을 근절한다.
(3) 직장에서 엄격하게 자신을 요구하고, 솔선수범하고, 언행이 자율적이고, 모든 것이 규정에 따라 일을 처리한다.
(4) 자기를 엄하게 다스리고, 남을 너그럽게 대하고, 동료를 진심으로 대하고, 화목하게 지내며, 모든 사람이 편안하고 활발하며 적극적이며 창조적인 업무 분위기를 조성하기 위해 노력한다.
2. 시대와 함께 전진하고, 직무에 충실하며, 본점 지도자가 제출한 각종 임무를 원만하게 완수하였다.
(1) 흡수력을 높입니다. 첫째, 조기 계획, 구현에 세심한주의를 기울이십시오. 연간 경영 목표 임무가 하달된 후, 이 행은 일찌감치 계획을 세우고, 목표를 명확히 하고, 임무를 분해하고, 조치를 취하고, 실행에 세심한주의를 기울여야 한다. 두 번째는 홍보를 강화하고 영향력을 확대하는 것이다. 셋째, 서비스를 개선하고 효율성을 향상시킵니다. 우리 은행의 연간 예금 성장이 느린 불리한 국면에 직면하여, 의지하지 않고, 스스로 압력을 가하여 대책을 연구해야 한다. 다섯째, 카드 발급, 카드 티핑 촉진. 제때에 인원을 조직하여' 금카드',' 플래티넘 카드',' 다이아몬드 카드' 를 동원하도록 선전하다.
(b) 마케팅을 파악하는 관념을 바꾸다. 첫째, 서비스를 확장하고 기본 작업을 강화하십시오. 신용등급이 부실하고 대출이 활발하지 않은 등의 문제를 진정으로 해결하기 위해, 이 은행은 본점 안배에 따라 신용인원을 제때 조직하여 신용항목을 건설하고, 하나씩 입가구 질문서를 작성하며, 민민 연락처카드와' 시 인민에게 보내는 공개 편지' 를 보내 자금 수요를 이해하고 자산을 요구했다. 그리고 편지를 주고, 승인 과정을 줄이고, 업무 효율을 높이고, 신용도가 좋은 양질의 고객을 양성하기 위해 노력한다. 두 번째는 대출 마케팅을 잘하는 것이다. 위험을 피하고 절차를 개선하다. 셋째, 소액 금융 적용 범위를 확대하십시오. 소경제 경제 발전을 적극 지원하고, 우소대출 브랜드를 크게 만들고, 소대출 적용 범위를 확대하고, 대출자 신용등급을 심사하는 기초 위에서 신용 한도를 늘리고, 대출 수속을 간소화하고, 승인 과정을 줄이고, 고객 대기 시간을 단축하는 등의 조치를 취한다. 다섯째, 신용경사를 실시하여 우세 산업을 크게 지원하고 강대하다. 이 은행은 기존 신용개발을 계속 지원하면서 관할 구역의 실제 상황에 따라 신용구조를 제때 조정하고 업무 범위를 넓히며 섭농기업과 중소기업에 대한 신용투자를 늘리고 고객의 다양한 신용업무 요구를 충족시키면서 점차 고정적인 업무고객층을 형성하여 농민들이 부자가 되고 지역경제 발전을 강력하게 지원했다.
(3) 부실 채권을 청산하다. 첫 번째는 계획을 세우고 목표를 명확하게 하는 것이다. 연초에 본사에서 내려온 청산 임무와 불량대출에 따라 우리 은행은 적시에 202 1 연간 청수 작업 계획을 세우고 청수 지도부를 설립하여 청수 임무와 청수 대상을 제때에 관련 직위와 책임자에게 이행했다. 둘째, 연체대출을 면밀히 주시하고, 이달 만기대출에 대한 계획을 세우고, 목표를 명확히 하고, 청부업자에게 하청하고, 가능한 한 빨리 회수한다.
(4) 안전 예방 조치를 강화하다. 첫째, 직원 안전 상황 교육을 강화하십시오. 직원들을 조직하여 사례보고를 열심히 공부하고, 우환의식, 책임의식, 긴박감을 강화하고, 안전하고 사소한 생각을 세우고, 부주의와 요행 심리를 극복하고, 예방의식을 절실히 높인다. 둘째, 직원들에게 규범적인 운영 절차를 진지하게 집행하는 규칙과 제도를 교육하고, 규정에 따라 안전검사와 접대를 실시하고, 위법 운영을 금지하고, 근원에서 운영위험을 제거하도록 교육한다. 셋째, 당직 규율을 엄수하고 당직 책임을 이행한다. 직원들의 의견을 경청하는 기초 위에서 당직과 숙박제도를 다시 개정하여 당직과 인솔임무를 더욱 명확하게 하고 안전책임을 이행했다. 넷째, 강도 방지, 도난 방지, 방화, 폭동 방지 계획 수립, 직원 조직 훈련, 기존 안전 위험 및 문제 처리, 숨겨진 위험 예방 및 제거, 일년 내내 사고없는 안전한 운영을 실현했습니다.
셋째, 부족함을 직시하고, 진지하게 반성하고, 자기해부, 정돈을 개선하다.
성적을 요약하면서, 우리는 또한 일에 많은 문제와 결함이 있다는 것을 발견했는데, 주로 다음과 같이 표현되었다.
첫째, 저축 예금의 성장이 부진하고, 자금 조직이 강화되어야 한다.
둘째, 내부 통제 시스템은 더욱 개선되어야 한다.
셋째, 신용 관리를 강화하고 개선해야합니다.
넷째, 종업원의 전반적인 자질은 더욱 향상되어야 한다.
다섯째, 중간 업무 수입이 낮아 강화해야 한다.
넷. 미래 일의 안배
첫째, 예금 증액 작업을 다그쳐 하는 것이다. 예금은 은행의 기초이자 사회 발전의 원천이다. 절대량의 예금이 있어야 신용사의 발전에 후기가 있다. 앞으로 20 년 안에 은행은 계속해서 자본조직을 강화할 것이다. 다방면으로 저장원을 찾아 개척하고, 서비스 품질을 지속적으로 향상시키고, 큰 기업과 대기업을 신용사 예금에 적극 동원하여 연말에 신용사 예금 임무를 초과 완수하려고 노력하다.
두 번째는 견고한 운영을 보장하기 위해 내부 통제 시스템을 강화하는 것입니다. 검사를 강화하여 안전을 확보하다. 일반 사례 분석을 위해 전체 직원 학습 법규를 정기적으로 또는 비정기적으로 구성합니다. 정기 또는 비정기적으로 각종 규칙과 제도를 검사하고 집행도를 높여 행인, 화물, 물자의 안전을 확보하다.
셋째, 신용 채널을 확장하고 신용 위험을 방지하십시오. 농가에 대출을 강행하고, 대출 강도를 높이고, 봄갈이 생산을 강력하게 지지하고, 대출 위험을 엄격히 통제하고, 불량대출을 청산하다. 대부 전 조사를 착실하게 잘 하고, 대부 중 심사관을 엄격히 하고, 대부 후 검사를 전면적으로 실시하다. 대출 등급과 신용을 더욱 개선하다. 본점의 농가에 대한 신용등급과 신용관리 조치를 성실히 이행하여 농가 경제 정보 파일을 견고하고 정확하게 건립하다. 관리 요구에 따라 책임을 이행하여 신용 위험을 효과적으로 방지하다.
넷째, 업무 훈련을 강화하고 종업원의 자질을 높이다. 전 업종의 직원들을 계속 조직하여 여가 시간을 이용하여 자습과 다양한 형태의 학습을 하고, 전 업종의 직원들이 자격과 직함 시험에 참가하도록 독려하고, 규정 준수 운영의식과 프로세스조작의 좋은 습관을 키우고, 직원들의 업무 기술을 크게 향상시키고, 직원의 전반적인 자질을 높이기 위해 노력하며, 지식형, 기술형 팀을 구축하도록 독려한다.
다섯째, 운영 비용을 절감하고 중간 업무 수입을 늘리다. 당좌예금과 기업사업단위 예금을 적극 조직해 저비용 자금의 비중을 높이고 이자 지출을 줄이며 경영비용을 낮춘다. 대리 업무를 적극 발전시켜 수입 증대 채널을 확대하다. 연합사의 요구에 따라 계속해서 pos 기계 설치 강도를 높이고, pos 및 ATM 기계 자원을 최대한 활용하여 CRS 기계 결제 수수료 수익을 높입니다.
1 년 동안, 비록 몇 가지 일을 하고 성과를 거두었지만, 이들은 본사 지도자의 관심과 도움과 함께 동료들의 강력한 지지와 불가분의 관계에 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 앞으로의 일에서, 나는 여느 때와 같이 학습을 강화하고, 자신의 수양을 향상시키고, 자신을 엄격히 요구하고, 다른 사람을 너그럽게 용서하고, 자신을 공복할 것이다. 당의 18 대 정신을 성실히 관철하고, 과학 발전관을 지도하고, 업무 운영을 중심으로, 노력을 강화하고, 열심히 일하며, 각 목표 임무를 원만하게 완수하기 위해 열심히 분투하고, 협회가 좋고 빠른 발전을 위해 유력한 보장을 제공하고, 우리 시의 경제 발전에 새로운 더 큰 공헌을 하였다.
제 3 장: 202 1 부사장 연말 개인 업무 요약 현재 지사의 무대 뒤 부사장입니다. 반년 동안 본점 및 관련 처실 지도자의 정확한 지도 아래 지점장 구체적 안배에 따라 전체 장내원의 적극적인 협조로 분관의 재무관리, 안전, 도덕건설 등의 업무를 엄격히 파악하고 내부 통제를 강화하여 각 업무의 원활한 전개를 확보했다. 6 개월 동안의 업무는 다음과 같이 보고됩니다.
첫째, 내부 관리
(1) 직무 책임을 엄격히 이행하고 내부 통제 메커니즘을 강화하다.
회계 내부 통제 규정에 따르면, 컨테이너 직원의 구체적인 분업과 운영 내용을 결합하여 회계' 10 개 필수, 30 개 금지' 제도를 참조하여 직원의 역할, 업무 내용, 책임 및 의무를 명확히 규정하고, 직원들이 실제 운영에서 엄격하게 집행할 수 있도록 보장하고, 각 직무의 상호 제한, 직원의 각 직무, 사고를 한눈에 파악할 수 있도록 합니다. 업계 곳곳에 엄격한 업무 분위기가 있고 직원들은 모두 좋은 직업윤리를 가지고 있다.
(b) 회전 시스템을 구현하고 운영 위험을 효과적으로 방지하십시오.
장점을 취하고 직원들을 적극적으로 격려하기 위해 202 1 년, 우리 지점은 본부와 지사의 일부 카운터원들을 번갈아 가며 성과가 두드러져 직원들의 호평을 받았다.
위험을 효과적으로 예방하기 위해 우리 지점은 현장 작업을 통해 사업장과 업무 운영상의 결함을 적시에 이해하고 효과적인 관리와 감독을 수행하며 카운터 운영을 규범화하고 적시에 위험을 예방하는 데 앞장서고 있습니다. 이와 함께 관리자와 카운터 직원 간의 소통과 교류를 더욱 강화하여 상호 협력을 위한 좋은 기반을 마련했습니다.
(c) 회계 관리 수준을 향상시키고 정류에서 학습을 강화한다.
연초 우리 지점은 2 급 자질 회계 단위 신고를 제출했다. 회계 신고를 순조롭게 통과하고 지점의 전반적인 회계 관리 수준을 높이기 위해, 진지한 토론을 거쳐, 우리는 배우면서 정돈하는 방식을 채택할 것을 제안하고, 회계주관은 두 개의 도트를 남겨두고, 점원이 모든 사람의 관심과 모든 사람이 책임지는 이념을 확립하고, 동시에 그 일상 업무를 감독하도록 지도한다.
또한 매월 사후감독분석회, 카운터 업무운영회, 회계지식학습회를 열어 사후감독상황을 제때 통보하고 오류와 문제의 원인을 분석해 회계관리 수준을 지속적으로 높였다. 한편으로는 규정 준수를 계기로 부족한 것을 발견하고 전반적인 회계 관리 수준을 높이며 향후 회계 업무에서 지속적으로 보완한다. 다른 한편으로는 우리가 앞으로 다른 지표를 신고하기 위해 경험을 쌓았다.
(d) 위험 의식을 제고하고 불법 경영을 근절하다.
불완전한 통계에 따르면 은행업의 절대다수의 업무착오와 위법 조작 사건은 카운터원의 사상의식이 약하고 위험방지의식이 약하기 때문이다. 따라서 점원의 사상 교육은 규정 준수 경영의 이념을 주입하고 위험 의식을 높이는 데 매우 중요하다. 새로운 점원의 경우 업무 지식과 기술의 연습을 강화하여 오래된 점원의 도움으로 순조롭게 일해야 한다. 평소 부지런히 기술평가를 하고, 점원의 의견을 구하고, 자신의 기술평가 최소 기준을 합리적으로 제정하여, 점원이 스스로 연습하도록 독려한다. 그에 상응하는 상벌 매커니즘을 세우고, 점원은 연말에 테스트할 때 협상 약정의 최소 기준을 충족해야 한다.
(5) 스타 평가를 실시하여 전반적인 서비스를 촉진하다.
본사가 발부한' 규정 준수, 양질의 서비스, 기술 무예, 자질 향상, 위험방지노동경쟁 실시 방법' 에 대한 통지 내용에 따르면 기러기 지점의 실제 상황과 결합해 기러기 지점인' 3 성급' 등급세칙을 제정하고 매월 등급을 매기고 점수를 발표해 업무 기술과
둘째, 보안 측면
(a) 문서 정신을 관철하고, 책임제를 실시하고, 안전의식을 높이다.
상급 안전 업무와 관련된 문서 정신을 제때에 관철하고, 카운터를 조직하여 매달 안전 회의를 열고, 법률 법규 지식을 배우다. 아울렛의 실제 상황과 결합하여, 누락을 조사하여 보충하다. 안전의 숨겨진 위험을 싹 상태에서 없애고, 캐비닛 직원의 안전의식을 전면적으로 높이다.
"삼방일보" 종합지배지도팀을 설립하여 책임서에 서명하다. 군방군치를 취하고 주변 단위 및 개인과의 우호 관계를 체결하고 사이버 보안 관리를 강화하며 엑스포 기간 동안 각종 사고와 사건의 예방을 확보하고 무사시를 안전하게 운영한다.
(b) 보호 시설의 관리를 강화하고 안전 장부를 세우다.
본사에서 제정한 월별 안전검사제도에 따라 조직안전원, 소방관 정기 검사와 돌격검사를 결합해 카운터제도 집행과 안전시설 유지 관리 상황에 대한 검사를 강화했다. 문제를 발견하면 제때에 정돈하여 모든 도트의 안전한 운영을 확보해야 한다. 하루에 두 번, 한 달에 두 번, 한 달에 두 번, 한 달에 한 번 1 회 1 10 회 경보테스트를 실시합니다. 모니터링, 경보 등 안전시설이 양호한 근무 상태에 있는지 확인하기 위해 기록을 잘 작성하세요. ATM 검사 유지 관리와 야간 순찰을 강화하여 위험 예방 조치를 실질적으로 강화하다.
보안 파일 관리를 강화하다. 안전문서 카탈로그에 따라 안전용지 서류와 전자서류를 풍부하게 하고 관할 구역 내 각 지점의 중요한 부위 안전파일 전자 장부를 건립하다.
셋째, 도덕적 구성
(a) 감독과 행풍 건설을 실시하여 서비스 품질을 향상시키기 위해 노력하다.
작풍 건설과 감독을 중시하고, 각 지사 간부 직원들을 조직하여 경고 교육 영화를 관람하다. 지점 위의 주요 간부, 계정 관리자 및 회계 책임자는 부패 방지 및 청정 정부 건설에 관한 지식 시험에 참여합니다. 노동 규율 평가와 서비스 감독을 강화하다.
8 시간 이외의 동적 평가를 하고, 담화, 가방 등을 통해 점원의 가정생활과 취미를 이해하고, 점원의 실제 어려움을 해결하고, 위험 위험을 제거하다. "알 수 없는 자신 찾기" 활동을 통해 컨테이너 직원은 자신의 부족한 부분을 발견하고 개선하여 지점의 전체 서비스 수준을 더욱 향상시킬 수 있습니다.
(b) 시급 정신문명 단위의 복평 준비를 진지하게 잘 한다.
우리 지사는 시 문명 단위의 칭호를 얻었다. 도트 이전은 우리 지점의 이미지를 크게 향상시키고, 서비스 수준과 환경위생을 개선하고, 지점의 종합 실력을 지속적으로 높여 정신문명과 업무의 이중 풍작을 실현하였다.
202 1 년 업무를 전면적으로 요약하고, 각 성적의 우열과 업무의 맹점을 진지하게 분석하고, 우리 지점의 실제 상황과 결합해 하반기 작업 계획을 제시하며, 초보적인 구상은 다음과 같다.
1. 연간 계좌 심사를 계기로 모든 계좌를 전면 심사합니다. 비표준 계정을 정리하고 계정 관리를 개선하십시오.
2. 재정비용 관리를 강화하고, 엄격한 절약을 제창하며, 불합리한 지출을 근절한다.
3. 회계업무훈련을 강화하고, 카운터원 내제어지식시험과 기술심사를 조직하여, 업무수준을 전면적으로 높이다.
4. 전체 직원을 조직하여 업무 분야의 탈출 훈련을 실시한다. 각종 응급예안을 숙지하여, 카운터원의 안전의식을 전면적으로 높이다.
5. 식당은 가능한 한 빨리 예정대로 완공되어 직원들의 생활을 개선할 것이다.
6. 본점 승인 지점 셀프 은행에 협조하여 가산 지폐 문제를 잘 해결하다.
이상은 지난 한 해 동안의 나의 업무 총결산과 2022 년의 업무 계획입니다. 지난 한 해를 돌이켜 보면, 나는 모든 방면에서 장족의 발전을 이루었다. 2022 년은 전행개혁 발전의 중요한 해이며, 후근부는 지점업무를 순조롭게 전개하고 안전을 보장하는 중요한 부문이다. 나는 성적을 발양하고, 부족함을 극복하고, 사상 건설을 더욱 강화하고, 책임감과 긴박감을 강화하고, 전략 계획 능력을 향상시키고, 조직 추진 능력과 조정 능력을 향상시키고, 작업 사고를 혁신하고, 지점의 다른 간부 직원들을 단결하여 지점들이 지역급' 문명단위' 가 되기 위해 자신이 응당한 공헌을 할 것이다.
제 4 장: 202 1 년 부행장 연말 개인 업무 요약 202 1 년 나는 어느 지점장 부행장으로 전근되었다. 1 년 동안 나는 열심히 일하고, 적극적으로 혁신하고, 끊임없이 진취적이며, 일, 학습, 사상수양 등에서 좋은 성적을 거두었다. 지난 한 해 동안의 일과 아이디어는 다음과 같이 보고됩니다.
첫째, 학습을 강화하고 자질을 높이다
하루에 세 시간씩 공부하는 것은 나의 흔들리지 않는 습관이다. 1 년 동안 나는 인터넷 실버, 안심, 신용카드, 개인 종합소비대출 등 금융상품을 진지하게 연구했다. 나는 규칙과 제도의 내포를 철저히 이해하고 적용할 수 있다. 상급자의 회의와 문서 정신을 철저히 파악하여 제자리에 배치하고, 지도자의 배치를 철저히 완료하고, 금융상품의 정수를 꿰뚫어 제자리에 선전하다. 특히 AFP 재테크 훈련에 참가하여 많은 혜택을 받았다. 재테크 지식도 배웠을 뿐만 아니라 식견도 넓혔다.
두 번째는 선전을 강화하고, ABC 의 이미지를 높이는 것이다.
직업 중등 학교, 인사노동국, 취업국, 담배회사, 신화서점 등 중점 기관에 재테크 강좌를 개최하고, 매주 수요일 자영업자, 사영주, 고급 고객을 초청해 고객 간담회를 개최한다. 주제는 생산성, 재테크 방법, 자녀 교육, 효과적인 업무 방법, 펀드 투자, 개인 온라인 은행 등이다. 강의와 포럼을 통해 우리가 즐겨 듣는 고객! "비즈니스의 급속한 발전을 촉진시켰다.
재무 관리 워크숍을 통해 다음과 같은 목표를 달성할 수 있다고 생각합니다.
① 고객과의 커뮤니케이션 플랫폼 구축 포럼에서 인생 인식, 재테크 기술, 자녀 교육 등 다채로운 주제에 대해 이야기하고, 상호 작용 모델을 실시하여 고객이 적극적으로 참여하여 편안하고 화목하며 즐거운 분위기를 조성할 수 있도록 합니다. 그리고 포럼 플랫폼에서 정보를 교환할 수 있어 외부 시장 경제의 맥박을 더 잘 파악할 수 있습니다.
② ABC 이미지 향상. 포럼을 통해 우리는 농행의 이념과 기업문화를 사회 대가족에 통합시켜 고객과 사회 각계가 농행의 기업문화와 브랜드 이미지를 인정할 수 있게 할 수 있다.
③ 마케팅 취향을 높이다. 포럼을 통해 대출 업무, 신용카드, 전자은행, 대리보험, 기금 등 다양한 금융상품을 삽입할 수 있다. 포럼에 들어가야만 마케팅을 투명하게 할 수 있고, 고객이 우리 제품을 더 쉽게 받아들일 수 있도록 할 수 있다.
④ 혁신 종합 마케팅. 우리는 각종 단위와 기업, 그리고 자영업자와 사기업주를 방문한 적이 있다. 우리는 항상 고객에게 금융 업무를 맡기고, 고객들과 술을 마시며 오락을 하는 것이라고 생각했다. 이제 우리는 포럼 마케팅과 결합하여 오락성을 줄이고 고객이 정말로 우리 제품이 필요하다고 생각하게 할 수 있습니다. 대출을 마케팅할 수 있을 뿐만 아니라 예금, 신용카드, 전자은행을 묶어 종합 마케팅 효과를 얻을 수 있다.
⑤ ABC 의 장기 발전에 도움이된다. 일정 기간 포럼을 통해 금융, 교육, 위생, 임업, 광업, 세금, 통신, 담배, 기업 등 모든 업종에 농은행의 금융 상품을 보급하다. 농은행의 제품이 모든 고급 고객을 포괄하고, 우리의 종합 경쟁력을 효과적으로 제고하고, 농행을 금융업계의 리더로 만들 수 있도록 합니다.
셋째, 서비스를 강화하고 품위를 높이다
깔끔한 옷차림, 우아한 환경, 아름다운 몸매, 규범적인 행동, 따뜻한 감정, 감동적인 미소, 만족스러운 서비스는 모두 문명 규범 서비스를 도입한 덕분입니다. 직원들은 매일 아침 7 시에 출근하고, 정오에 출근하며, 쉬지 않고, 저녁에 평론과 훈련에 참가하며, 매일 10 여 시간 일한다. 기진맥진했지만, 그들은 아무런 원망도 없었다. 항상 충만한 열정, 일종의 헌신을 유지하다. 모든 동작, 모든 문명용어, 옷차림, gfd, 물건 배치, 아침회의 모든 내용, 서비스의 모든 부분, 밤의 자기평가 등을 열심히 공부한다. 우리는 진지하게 대할 수 있다. 농행망 문명 규범 서비스의 도입은 각 성 지점 내 훈련원들의 높은 찬사를 받았다. 다른 지사를 도입할 때 내부 강사는 하위 지사를 시범으로 소개할 것이다. 소개를 통해 농행의 아울렛 환경은 더욱 우아하고, 상품은 더욱 가지런하게 진열되고, 서비스 속도는 빨라지고, 스마일 서비스는 더욱 품위 있고, 고객 만족도는 높아지고, 서비스 등급은 더욱 높아진다.
넷째, 새로운 사업 개발을 강화하고 삼림 권리 대출 시장을 개척하다.
임권 담보대출을 활성화하기 위해 우리는 임업고객협회를 열었다. 친목회의 성공적인 개최는 우리나라의 임권 대출의 신속하고 효과적인 발전의 서막을 열었다.
다섯째, 종합 마케팅을 강화하여 업무 발전의 우세를 강조하다.
개인 업무를 담당하는 부행장으로서 202 1 년 이 지점의 개인 대출은 X 만원을 늘리고, 계획의 xx% 를 완성하며, 시 전체에서 X 순위를 매겼다.
여섯째, 혁신을 강화하고 효과를 높이다.
나는 항상 나의 작업 방법을 계획하고, 나의 일을 과학화, 효율화, 세밀하게 하려고 노력한다. 첫째, 매일 오전 7 시-9 시 00 분, 오후 8 시 00 분 8:00- 10/0, 오전 9 시-6 시 외부 마케팅을 통해 시간 사용 효율을 높입니다. 둘째, 작업 패턴을 혁신하다. 지점 주임과 로비 관리자는 고객 마케팅 및 업무 홍보를 담당하고, 회계 책임자와 점원은 카운터 서비스 및 기본 업무를 담당하고, 업무 효과를 높이기 위해 노력한다. 셋째, 혁신적인 마케팅 방법. 매일 10 고객을 방문하고, 마케팅 카탈로그를 만들고, 기존 고객을 유지 관리하고, 신규 고객을 마케팅하고, 고객의 새로운 금융 수요를 발굴합니다.
일곱째, 협력을 강화하고 헌신 분위기를 조성하다.
나는 전 업종의 직원들과 함께 동고동락하고, 야근을 하며,' 백가흑, 오더하기 2' 의 업무 모델을 생생하게 운용했다. 아울렛의 직원들은 매일 30 분 앞당겨 아침 회의를 열고, 점원은 2 더하기 1 일 출근하고, 밤에도 고객을 마케팅하는 등. 바로 이렇게 단결하고 헌신적인 우수한 팀이 있어야 농행의 눈부신 업적을 이룰 수 있기 때문이다. 202 1, 농행은 시급 지점종합성과평가 2 위, 성급 지점심사현지점 4 위, 전성 중점현지점에 포함됐다.