1. 정의: 사람들이 교제와 소통에서 건립하는 직접적인 심리적 연계로 개성, 직접성, 감정성이 특징이다.
2 단계: 포지셔닝, 감정 탐구, 감정 교류, 안정적인 소통.
3. 자기 노출과 깊이: 자기 노출은 자기 개방이라고도 하며, 소통과 상호 작용 시 자신의 개인적 면을 다른 사람에게 보여주는 것을 말한다. 오트만은 자기노출의 정도와 깊이가 인간관계의 깊이에 민감한' 탐지기' 라는 것을 발견했다. 얕은 것에서 깊은 것으로, 취미, 태도, 자기개념, 인간관계, 프라이버시의 네 가지 측면이 있다.
원칙: 호혜, 교환 가능, 자기 가치 보호, 평등. 교환성 원칙은 개인이 인간관계가 자신에게 가치가 있다고 기대하는 것, 즉 교제 과정에서 손실보다 크거나 같거나 최소한 손실보다 작은 것을 얻는 것을 말한다. 자기 가치 보호는 자기 가치가 비하되고 부정되는 것을 막기 위한 자기 지원의 심리적 경향이다. 자기 가치를 긍정하는 사람에게는 개인적으로 인정하고 받아들이는 대신 긍정과 지지를 준다.
슈시의 3 차원 이론 (대인 관계 오리엔테이션 FIRO 이론):
(1) 사람에게는 세 가지 기본적인 인간관계 욕구가 있다: ① 관용: 타인과의 접촉, 교류, 호환성; ② 지배: 다른 사람들을 통제하거나 다른 사람들에 의해 통제된다. ③ 감정: 다른 사람을 사랑하거나 다른 사람에게 사랑받는다.
(2) 인간관계의 필요성은 개인과 사회 상황의 관계를 결정한다. 만족하지 못하면 심리적 장애 등 심각한 문제를 일으킬 수 있다.
(3) 이 세 가지 기본적인 인간관계 수요에 대해 사람들은 두 가지 만족방식, 즉 주동과 수동을 가지고 있다.
(4) 세 가지 기본적인 인간관계 요구와 능동적이고 수동적인 만족 방식이 6 가지 기본적인 인간관계 취향을 구성한다. 즉, 능동적 관용 (적극적으로 다른 사람과 사귀고, 사회생활에 적극적으로 참여), 수동적 관용 (다른 사람이 자신을 받아들이고, 자주 외로움을 움츠리고), 능동적 지배 (다른 사람을 통제하고, 권력을 행사할 수 있음), 수동적 지배 (다른 사람이 인도하고, 다른 사람을 따르기를 기대), 능동적인 감정 (다른 사람에 대한 사랑과 친절)
(5) 어린 시절의 인간관계 수요가 충족되었는지 여부, 그에 따른 행동패턴은 성인이 된 개인의 인간관계에 결정적인 영향을 미친다. 1 포용 수요: 아이와 부모 간의 상호 작용이 적으면 사회적 행동이 낮아진다. 아이가 부모와 적절히 소통하고 융합하면 이상적인 사회행위가 형성된다. 군거든 독거든 만족하고 상황에 따라 자신의 행동을 선택할 수 있어 인간관계가 좋다. 2. 명시적 수요: 부모가 아이에게 요구하고, 아이에게 자유를 주면, 아이가 민주적 행동을 하게 된다. 3. 정서적 욕구: 아이가 어렸을 때 부모의 사랑을 받지 못하고, 종종 냉막, 훈계에 직면하며, 자라면 낮은 개인적 행동이 있을 수 있다. 서사는 집단 통합 원리를 제시하고, 3 차원 이론으로 집단의 형성과 해체를 설명했다. 집단이 형성되는 과정에는 통제-감정, 감정의 와해는 통제력을 잃는다. 억제하기 어렵다. (알버트 아인슈타인, 자기관리명언)