메일 서비스. 일반적으로 펀드 회사는 분기 말 및 연말마다 투자자에게 분기 및 연간 보고서를 보내 자신이 보유하고 있는 펀드 자산을 한눈에 파악할 수 있도록 합니다. 일부 펀드 회사들은 또한 회사의 투자 실적 설명, 시장 검토, 전망 분석을 통해 투자자들이 펀드와 펀드 관리 회사의 운영을 더 잘 이해할 수 있도록 합니다. 예를 들어, Huitian Fund Corporation 은 분기별로 보고서를 발행하는 것 외에도 투자자에게 회사의 분기별 정보를 제공합니다.
이메일과 문자 메시지. 펀드사의 고객센터에는 일반적으로 개인 사서함이 있어 투자자는 이메일을 보내 문답, 정보 커스터마이징 등의 서비스를 받을 수 있다. 휴대폰 문자메시지 서비스도 지금도 보편적이다. 일반적으로 서비스 항목에는 펀드 순액, 최신 공고 정보, 거래 확인, 개인 계좌 정보 조회 등이 있습니다.
인터넷 서비스: 인터넷을 통해 펀드 매니지먼트사는 고객에게 더 큰 용량과 광범위한 정보 조회를 제공합니다. 투자자는 웹 포럼에서 기금 지식을 배우고, 투자 경험을 다른 사람과 교환하며, 자동 응답 또는 다운로드 서비스를 선택할 수도 있습니다.
미디어 및 브로셔: 펀드 매니지먼트사는 TV, 라디오, 신문, 잡지를 통해 정기적으로 또는 비정기적으로 전문 정보와 투자 철학을 고객에게 전달합니다.
강의, 추개회, 좌담회: 이러한 형식은 펀드 관리 회사가 고객 서비스 수준을 더욱 높일 수 있는 대면 교류의 기회를 고객에게 제공합니다.