1. 리얼리티 인증 결과 동기화 업데이트 없음: Xuexin.com 이 리얼리티 인증을 완료한 후 인증 결과를 동시에 업데이트하는 데 시간이 걸립니다. 방금 리얼리티 인증을 마쳤다면 학력 인증 정보를 제대로 제출하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
2. 리얼리티 인증 실패: Xuexin.com 은 리얼리티 인증 통과에 대한 감사 기준이 있습니다. 만약 너의 실물 인증이 실패한다면 너는 학력인증을 할 수 없을 것이다. 이 경우 제출된 정보가 정확한지 확인하기 위해 실제 사람을 재인증해야 합니다.
3. 설신 네트워크 시스템 고장: 때때로 설신 네트워크 시스템에 약간의 고장이 발생할 수 있어 실제 인증 정보를 제대로 업데이트하거나 제출할 수 없습니다. 이 시점에서 잠시 기다린 후 다시 시도하거나 Xuexin.com 고객 서비스에 문의하여 문제를 상담하거나 보고할 수 있습니다.
위의 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 Xuexin.com 계정 및 인증 정보가 정확한지 더 확인하거나 Xuexin.com 고객 서비스 센터에 추가 지원을 요청할 수 있습니다.
중국 고등교육학생정보망 (이하 설신망) 은 교육부 학생서비스 및 자질발전센터 (전 전국 대학생 정보상담과 취업지도센터) (이하 중심) 가 주최한다.
설신. Com 이 센터에 의뢰한 대형 데이터 웨어하우스는 고교 모집, 학력인증, 졸업생 취업 정보를 통합했다. 선샤인 수능' 정보 플랫폼, 학력 정보 관리 플랫폼, 중국 대학원생 모집 정보망, 내지고교 홍콩, 마카오 입학 정보망 등을 개설하여 학력 조회 시스템, 온라인 검증 시스템, 석사 대학원생 온라인 등록 및 입학 검사 시스템, 대학원생 모집 조제 서비스 시스템, 학력인증 온라인 사무시스템 등 20 여 개 정보 시스템을 개설했다.