2. 자신의 번호에서 사용하는 패키지 이름과 요금을 확인하려면 유니콤 온라인 영업소에 로그인할 수 있습니다. 귀하의 번호로 로그인이 성공하면 첫 페이지에서 "셀프 서비스" 를 클릭하여 현재 패키지 이름을 조회한 다음 웹 페이지의 오른쪽에 있는 "온라인 고객 서비스" 를 클릭하고 대화상자에 패키지 이름을 입력하여 패키지 요금에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
3. 전국 패키지 대신 현지 지방에서 제공하는 특별 패키지를 사용하고 있다면, 해당 국가의 고객 서비스에 연락하여 번호 패키지의 요금 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
4. 당신이 제공한 정보에 따르면, 당신의 패키지 음성 통화 시간이 부족하면, 다른 무료 음성 시간이 더 많은 패키지를 신청할 것을 건의합니다. 유니콤 온라인 영업소 홈페이지의 요금구 (/lt/database/charges/zfzq.html) 에 로그인하여 주요 패키지의 요금과 구체적인 내용을 확인할 수 있습니다.
5. 패키지 유형에 따라 변경 방법도 다릅니다. 체불, 블랙리스트 등 이상 없이 정상적인 온라인 자격을 갖춘 패키지 사용자는 휴대전화 번호와 서비스 비밀번호를 이용해 온라인 영업소에 로그인한 후 홈페이지에서 셀프 서비스 > 처리 > 패키지 처리를 클릭하여 변경해야 할 패키지를 선택하고 확인할 수 있습니다. 또한 휴대폰 영업소 클라이언트에 등록하고 하단의 서비스 > 처리 > 패키지 변경을 클릭하여 변경할 패키지를 선택하고 페이지 팁에 따라 변경할 수 있습니다.
6. 상세한 건의는 유니콤 인공고객문의에 연락할 수 있습니다. 실제 상황은 현지 정책이 우선한다.