Tik Tok 고객 서비스의 주요 업무는 다음과 같습니다.
1. 일상적인 점포 백그라운드 환불/반품 처리
2. 주문을 보류하고 회사의 손실을 줄이면서 동시에 고객 만족을 보장합니다.
쇼핑몰 불만에 유연하게 대처할 수 있습니다.
4. 점포의 DSR 및 풍향지표가 향상되도록 합니다.
5. 온라인 채팅 도구를 통해 고객과 소통하고, 온라인으로 문제를 해결하고, 고객이 주문하도록 지도한다.