금점은 바쁜 곳으로 업무량이 많고 업무 강도가 높다. 업무의 정상적인 운영을 보장하기 위해 금점은 각종 업무 문제를 처리하기에 충분한 직원을 고용해야 한다. 채용인원의 빈번함, 업종 발전의 필요성, 시장의 인재에 대한 수요, 금점의 업무 성격, 기술의 발전과 인재의 흐름, 중국 시장의 성숙, 금점은 관리와 채용 방식을 어느 정도 개선해야 한다.