법률 분석: 12333 은 전국 인적자원과 사회보장통일전화입니다. 발신자가 소재한 시급 인적자원과 사회보장국이 관련 문제를 접수하고 처리한다. 연결이 안 되는 것은 현지 인적자원과 사회보장국의 전화선이 유선으로 되어 들어가지 못할 수도 있다. 잠시 후에 다시 전화하거나 12333 앞에 현지 지역번호를 추가해서 다시 전화하시는 것을 추천합니다. < P > 직접 12333 으로 전화하시고 음성 안내에 따라 휴대폰 키보드를 클릭하여 불만 서비스에 해당하는 번호를 선택하시면 됩니다. < P > 기본 기능은 사회 대중을 대상으로 인적자원 사회보장정책 컨설팅, 정보 조회 제공 및 불만 신고 접수, 의견 건의 등을 실시하여 사회 대중에게 인적자원 사회보장정책 상담, 사회보장정보 조회, 사회보장카드 예보 손실, 사회보장카드 임시 분실 및 서비스 비밀번호 수정, 노동보장감사신고 접수, 행풍정풍 신고신고 등의 업무를 제공하는 것이다. < P > 법적 근거: "인적 자원 사회 보장부의 인적 자원 사회 보장 분야 강화 및 개선에 대한 의견 * * * 서비스" 둘째, 공공 * * * 서비스 문제 목록 모든 수준의 인적 자원 사회 보장 부서는 법률 및 규정에 따라 권한 목록, 책임 목록 및 행정 승인 행동 표준화와 같은 관련 업무를 통합해야합니다. 대중을위한 모든 기본 공공 * * * 서비스 문제는 서비스 대상, 처리 기준, 수락 단위, 처리 장소, 기본 프로세스, 신청 자료, 데모 텍스트, 청구 기준 및 표준, 처리 시간 제한, 상담 방법, 감독 불만 방법 등을 항목별로 작성하여 각 부분으로 드릴 다운하고 양식을 제공해야합니다. 기타 공개 * * * 서비스 사항은 기본 공개 * * * 서비스 사항을 참조하여 정리하고 점진적으로 규정합니다. 공공 * * * 서비스 카탈로그 및 업무 가이드 등은 정부 웹 사이트, 12333 컨설팅 서비스 핫라인, 브로셔 등을 통해 사회에 공개해야 합니다.