만약 보험지 정보가 잘못되었거나 존재하지 않는 것을 발견하면 현지 사회보장기처가 수정을 해야 한다.
계좌 잔액이 부족하면 지불 계좌에 충분한 돈을 예금해야 지불을 완료할 수 있다.
만약 계좌가 이상 상태에 있다면 관련 기관에 연락하여 처리해야 한다.
만약 다른 문제가 발생하면, 이를테면 피보험자가 신고하지 않았거나, 개인가입 상태가 비정상인 등. 관련 기관의 지시에 따라 처리해야 한다.