법률 분석: 1, 카드 표면이 더럽거나, 불완전하거나, 알아볼 수 없거나, 칩 손상이 더 이상 전용 장비에서 읽고 쓸 수 없을 때 카드 소지자는 본인의 신분증, 사회보장카드 원본 및 사본을 우리 시의 어느 카드 발급 은행 지점에 가지고 가서 카드 교환 수속을 해야 한다. 2. 카드 얼굴 사진이 변경되면 카드 소지자는 본인의 신분증, 사회보장카드, 사진 영수증 원본 및 사본을 카드 발급 은행 관할 내 어느 지점에나 가지고 카드 교환 수속을 밟아야 한다. 3. 카드 소지자의 개인 기본 정보 (이름, 주민등록번호 포함) 가 변경된 경우, 카드 소지자는 먼저 관련 유효 증명서 (원본 및 사본) 를 가지고 보험인 소속 사회보장기관에 가서 개인 기본 정보 변경을 처리해야 한다. 그런 다음 관련 유효 증명서 (원본 및 사본) 와 사회보장카드를 우리 시 관할 구역 내 어느 카드 발급 은행 지점에 가지고 가서 개인 기본 정보 변경 및 카드 교환 수속을 해야 한다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 사회 보험법".
제 4 조 중화인민공화국 경내 법에 따라 사회보험금을 납부하는 고용인 단위와 개인은 분담금 기록과 개인 권익 기록을 조회해 사회보험 경영기관에 사회보험상담 등 관련 서비스를 요구할 권리가 있다.
개인은 법에 따라 사회보험 대우를 받고, 본 기관의 분담금 상황을 감독할 권리가 있다.
제 5 조 현급 이상 인민정부는 사회보험을 국민경제와 사회발전계획에 포함시켜야 한다.
국가는 여러 채널을 통해 사회보험 기금을 모금한다. 현급 이상 인민정부는 사회보험 사업에 필요한 재정 지원을 해야 한다.
국가는 세제 혜택 정책을 통해 사회보험을 지원한다.