1, 제때에 지불하지 않았거나 체납하지 않았습니다. 각 기업사업단위나 회사는 매월 초에 단위 계좌가 이번 달 사회보장비용을 지불하기에 충분한지 점검해야 한다. 도시 및 농촌 주민 참여는 지역 사회에서 공제됩니다.
2. 비밀번호가 틀렸습니다. 최대 10 회 사회보장카드 비밀번호를 입력할 수 있습니다. 10 회 연속 입력이 잘못되면 카드 발급 라인에 가서 비밀번호를 잠금 해제해야 한다.
카드가 손상되었습니다. 카드 표면을 접거나 긁지 말고 잘 보관하세요. 만약 부주의로 사회보장카드를 손상시킨다면, 본인의 유효 증명서를 가지고 카드 발급 은행에 가서 보충 카드를 신청할 수 있습니다.
4. 의료기관 결산시스템 고장, 가입자는 송장 뒷면에 입원 비용을 명시하고, 현장 결산을 처리하지 않는 이유를 명시하고, 병원 도장을 찍고, 사회보장국 창구로 돌아가 결산을 상환할 것을 요구했다.
5. 기타 원인. 본 시의 사회 보장 기관에 연락하여 상담할 수 있다.
법적 근거:' 중화인민공화국 사회보험법' 제 4 조.
중화인민공화국의 고용인 단위와 개인은 법에 따라 사회보험료를 납부하고, 분담금 기록과 개인 권익 기록을 조회하고, 사회보험 기관에 사회보험상담 등 관련 서비스를 제공할 것을 요구할 권리가 있다.
개인은 법에 따라 사회보험 대우를 받고, 본 기관의 분담금 상황을 감독할 권리가 있다.
제 7 조
국무원 사회보험 행정부는 전국의 사회보험관리를 담당하고, 국무원 기타 관련 부서는 각자의 직책 범위 내에서 관련 사회보험 업무를 책임진다.
현급 이상 지방인민정부 사회보험행정부는 본 행정구역 내의 사회보험관리를 담당하고, 현급 이상 지방인민정부의 기타 관련 부서는 각자의 직책 범위 내에서 관련 사회보험 업무를 책임진다.