1. 사회보장계좌 비밀번호가 잠겨 있습니다. 당사자가 본인의 신분증과 사회보장카드를 가지고 현지 사회보장센터에 가서 비밀번호를 잠금 해제하고 재설정했습니다. 계좌는 자동으로 잠금 해제되지 않기 때문에 당사자가 사회보장센터에 가서 잠금 해제를 신청하지 않으면 사회보장카드는 더 이상 사용할 수 없습니다. 카드 소지자는 본인의 신분증과 사회보장카드를 가지고 인근 사회보장서비스 기관에 가서 잠금 해제 신청을 제출해야 한다. 다른 사람에게 대신 수고하도록 위탁한 사람은 대리인의 신분증과 위탁서도 소지해야 한다. 사회보장카드의 사회보장계좌와 은행계좌 비밀번호가 별도로 관리됩니다. 보험 가입자는 사회보장카드를 받은 후 가장 가까운 사회보장카드 서비스 창구나 병원 약국 등 카드 매장에 가서 초기 비밀번호를 수정해야 정상적으로 사용할 수 있다.
2. 금융계좌 비밀번호 잠금: 사회보장카드는 다음날 자동으로 잠금 해제되며 당사자는 사회보장카드를 계속 사용할 수 있습니다. 하지만 비밀번호가 정말 잊혀지면 신분증과 사본을 가지고 내 은행에 가서 분실 비밀번호를 신고하고 비밀번호를 재설정해야 한다.
법적 근거:' 중화인민공화국 사회보험법' 제 4 조.
중화인민공화국의 고용인 단위와 개인은 법에 따라 사회보험료를 납부하고, 분담금 기록과 개인 권익 기록을 조회하고, 사회보험 기관에 사회보험상담 등 관련 서비스를 제공할 것을 요구할 권리가 있다. 개인은 법에 따라 사회보험 대우를 받고, 본 기관의 분담금 상황을 감독할 권리가 있다.