주택 임대 분쟁이 발생할 경우, 주택 중개업자의 책임은 실제 상황에 달려 있다. 분쟁 원인이 중개와 무관하다면 중개업자는 책임을 질 필요가 없다. 중화인민공화국 민법전' 제 961 조 중개 계약은 중개자가 의뢰인에게 계약 체결 기회를 보고하거나 계약 체결을 위한 미디어 서비스를 제공하고 의뢰인이 보수를 지불하는 계약이다. 제 962 조 중개자는 계약 체결과 관련된 사항을 의뢰인에게 사실대로 보고해야 한다. 중개자는 계약 체결과 관련된 중요한 사실을 일부러 숨기거나 허위 상황을 제공하고 의뢰인의 이익을 해치는 사람은 보상 지불을 요구해서는 안 되며 배상 책임을 져야 한다.