24 시간 수동 고객 서비스 전화는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어,
1, 123452021 년 지역별로 합병된 핫라인은 12345 정무서비스 민선 핫라인 (이하 12345 핫라인) 으로 통일되어 제공됩니다
2, 농은행 고객서비스 핫라인 농고객센터는 셀프 서비스 음성 및 노무 서비스를 통합하는 멀티 채널, 연중무휴 7x24 시간, 원스톱 종합 고객서비스기관으로 영업점, 자조기구, 고객관리자 등의 채널과 함께 농은행의 고객서비스체계를 구성한다.
3, 11024 시간 수동 응답,' 119' 화재경보와 공안소방대 출동 화재는 모두 무료입니다.
4, 화재경보기 24 시간 수동 응답,' 119' 화재경보와 공안소방대 출동 화재는 모두 무료입니다.
비즈니스 소개:
이동 전화 사용 과정에서 고객이 직면한 다양한 문제와 어려움을 해결하기 위해 차이나 모바일 회사는 전국 각지에 10086 고객 서비스 핫라인을 설치하여 고객이 언제든지 현지 10086 컨설팅, 다양한 업무 처리, 자체 통화료 상황 파악 등을 할 수 있도록 했습니다.
휴대전화의 통화 품질, 판매원의 서비스 태도 등에 대해서도 불만을 제기할 수 있으며, 고객서비스센터는 제때에 확인하고 고객을 위해 문제를 해결할 것이다. 이 중 통화료 조회 업무는 현지 차이나 모바일 고객에게만 개방되고, 외지 고객은 현지 고객 서비스 센터 전화로 통화료 조회를 해야 한다.
10086 고객 서비스 핫라인은 24 시간 연중무휴로 서비스를 제공합니다. 차이나 모바일 원전 2 대 고객서비스 번호는 1998 년부터 사용된 1860, 1861 입니다. 2006 년 6 월 18 일부터 이 두 고객서비스 번호는 정식으로' 은퇴' 했다.
차이나 모바일 공식 발표에 따르면 기존 고객 서비스 번호 1860, 1861 을 10086 으로 업그레이드하고 모든 기능을 새 번호 10086 으로 통합하며 10086 번호 메뉴와 음성은 원래 1860 과 거의 동일합니다.