사실은 제가 고등학교 때 학교에서 학생 신분 카드(사회보장 카드) 신청을 도와줬어요. 이 카드를 사용하면 병원에 가는 것이 더 저렴해질 수 있거든요. .. 고등학교를 졸업한 여름방학에도 이 카드를 쓸 수 있어요~ 그런데 이제 1학년, 2학년이 되어서 여름방학에 병원에 갔더니 이 카드는 더 이상 쓸 수 없다고 하더군요. 카드를 사용할 수 없는 경우가 있나요? 그런데 현재 대학에서는 사회보장 카드를 신청하지 않았나요? 그럼 더 이상 사회보장 카드가 없는 건가요? 앞으로 의사를 만나면 어떻게 해야 합니까?
나의 사회보장카드는 10월 말에 난산병원과 다총역 사회복지센터에서 묶여 있었는데, 당시 직원이 11월쯤 발급받을 수 있다고 하더군요. 그런데 11월에 카드를 긁으러 갔을 때 직원이 카드를 사용할 수 없다고 말하면서 내 카드가 류화병원 펑성 커뮤니티 센터에 묶여 있다는 사실을 상기시켜 주었습니다. 상담을 위해 96888에 전화했는데 선전 사회 보장국 고객 서비스에서 시스템 쿼리를 통해 내 사회 보장 카드에 연결된 주소가 Dachong이라는 것을 보여 주었고 처리를 위해 Nanshan 병원 의료 보험 사무실에 연락하라고 요청했습니다. 의료보험국에서는 이 문제는 사회보장국에서 처리해야 한다고 말했지만 양측은 계속 책임을 회피했습니다. 이 문제를 어떻게 처리합니까? 답변을 도와주세요. 감사합니다!
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