답변: B
정보통신 시스템;
정보통신이란 해석 가능한 정보가 발신자로부터 수신자에게 전달되는 과정을 말합니다. 기업 조직 내에는 두 가지 유형의 정보 커뮤니케이션 채널이 있으며, 이에 상응하는 두 가지 정보 커뮤니케이션 형태, 즉 공식 커뮤니케이션과 비공식 커뮤니케이션이 있습니다. 효과적인 정보소통 시스템을 구축하는 목적은 공식 정보소통 채널의 원활성과 효율성을 보장하고, 비공식 커뮤니케이션 채널의 정보를 활용하여 이를 안내하는 것입니다. 정보통신체계 구축에는 다음이 포함된다. ① 상향통신, 하향통신을 포함한 수직적 정보통신. ② 수평적 의사소통은 특정 업무 분업을 기반으로 기업 조직 내 동급 조직과 기능적 업무 담당자 간의 정보 전달을 의미합니다. ③표준정보매체를 확립한다.