1, 직원 계정 표지인 경우 관리자에게 관련 정보를 제공하고, 관리자가 기업 위챗 수동 고객 서비스에 연락하여 봉인을 해제할 수 있습니다 (직원은 직접 수동 고객 서비스에 연락할 수 없음).
2. 관리자 계정이 표지되면 번거로울 수 있습니다. 표지후 관리자는 더 이상 기업 위챗 앱에 로그인할 수 없고, 기업 위챗 앱에서 인공고객서비스에 연락할 수 없습니다. 이때 기업 위챗 공식 공중번호로 고객서비스에 연락할 수 있습니다.
3, 기업 전체가 폐쇄된 경우 항소 및 봉인이 필요하며, 기업의 관련 자격 서류 (영업 허가증, 법인 신분증, 법인 핸드헬드 신분증, 기업 도장 허가 등 정보 포함) 를 준비하고 기업 위챗 공식 공인번호 (공공번호: 기업 위챗) 를 통해 온라인 고객서비스에 연락해 신고할 수 있습니다.