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기업이 멤버십 제도를 도입해야 하는 이유는 무엇인가요?

멤버십 마케팅을 처음 접하는 많은 기업에서는 멤버십이 기업에 제공하는 혜택이 무엇인지 묻습니다.

이제 편집자는 새로운 고객을 유치하는 데 드는 에너지와 비용이 기존 고객을 유지하는 데 드는 에너지와 비용의 5배라고 말합니다. 회사 수익의 80%는 기존 고객으로부터 나옵니다. 일반적으로 기존 고객을 잘 유지하면 평생 고객이 될 수 있습니다. 따라서 기업에게는 멤버십 기반의 마케팅이 매우 필요합니다.

현재 우리가 접하고 있는 제휴 마케팅 시스템에는 세 가지 유형이 있습니다. 하나는 회원을 육성하는 것이고, 두 번째는 회원을 유지하는 것이고, 세 번째는 회원별로 다양한 마케팅 계획을 개발하는 것입니다. 회원을 육성할 때에는 최고의 서비스를 이용해야 합니다. 우리는 고객에게 최고의 것을 선사하고 감동을 주어야 합니다. 회원 유지 단계에서는 대규모 우대 활동, 회원 생일, 일부 정기 휴일 등을 진행할 때 세부 사항에 주의를 기울여야 합니다. 그리고 고객에게 알리고, 존중받는다는 느낌을 갖게 하며, 마침내 회원을 평생고객으로 만들 수 있습니다. 마케팅 단계에서는 회원 소비에 대한 데이터 분석을 통해 다양한 마케팅 방법도 개발됩니다.

물론 상세한 보고서는 수동으로 입력하기가 어렵기 때문에 기업에는 좋은 회원 관리 시스템이 필요합니다. 여기서는 보고서 통계 및 고객 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 Nake 회원 관리 소프트웨어를 추천합니다. .

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