조직 이미지: 체계, 제도, 정책, 방침, 프로세스, 절차, 이익, 효율성, 신용, 약속, 서비스, 보증, 규모 및 실력.
제품 이미지: 품질, 포장, 스타일, 상표, 서비스
개인 이미지: 리더십, 관리팀 및 직원
환경 이미지: 기업 입면도, 건축, 로고, 배치 및 장식, 디스플레이 시스템, 환경 보호 및 녹화
문화적 이미지: 역사적 전통, 가치, 기업정신, 집단스타일, 직업윤리, 언행규범, 회사의례.
커뮤니티 이미지: 커뮤니티 관계, 여론
I. 소개
기업 이미지는 사람들이 기업의 각종 로고를 통해 세운 기업의 전반적인 이미지이며 기업 문화 건설의 핵심이다. 기업 이미지는 기업 정신문화의 외적 표현이며, 기업과 접촉하고 교류하는 과정에서 대중이 느끼는 전체적인 인상이다. 이런 인상은 인체의 감각 전달을 통해 얻은 것이다.
둘째, 내면정신
내면정신은 한 기업의 정신과 기질을 가리키며, 기업문화의 종합 구현이며, 기업 이미지의 등골과 골격이다. 여기에는 다음 세 가지 측면이 포함됩니다.
1, 혁신 정신을 개척하다. 이것은 모든 기업이 갖추어야 할 것이고, 또한 매우 중요하다. 즉, 모든 기업은 시장 경제의 요구에 적응하고, 과감하게 탐구하고 혁신해야 한다. 즉, 사회의 발전, 환경의 변화, 활동의 필요성, 각기 다른 공공 대상에 따라 홍보 활동의 내용과 형식을 지속적으로 보완, 보완, 혁신하여 더욱 풍부하고 특색 있고 매력적으로 만들어야 한다.
2. 적극적인 사회관과 가치관. 기업은 자신의 사회이념을 가져야 한다. 마케팅 활동에서 좋은 시민이미지를 확립해야 할 뿐만 아니라 사회문제와 사회공익사업에도 관심을 가져야 한다. 기업이 자신을 발전시키는 동시에 인민과 사회를 축복할 수 있도록 해야 한다.
3. 성실하고 공정한 태도. 기업은 법을 준수하고 경영, 공정거래, 서비스가 주도면밀해야 한다. 이런 성실하고 정파적인 경쟁 태도와 관리 스타일은 기업 이미지의 기초이다.