경영 컨설팅 회사 AMT 의 연구에 따르면 공기업 개혁이 심화됨에 따라 SASAC 나 중앙, 성 등 다른 정부 투자자들의 추진으로 중국은 다양한 규모의 다양화 그룹 기업을 형성하고 있다. 각 그룹의 구성, 구성 과정 및 관리 수준에는 큰 차이가 있지만, 자체 발전의 필요성과 각급 투자자들의 대대적인 추진에 따라 투자지주를 조직 모델로 하고 다양화 산업을 경영 내용으로 하는 그룹형 기업이 형성되고 있다.
AMT 컨설팅은 그룹 통제 모델의 관점에서 볼 때 이들 기업들이 자신의 특성에 따라 투자 관리, 전략 관리, 운영 관리의 세 가지 기본 모델 중에서 시도하고 선택하는 것으로 보고 있습니다. 관련되지 않은 다양화 그룹의 경우 주로 투자 통제나 전략 통제 모델을 채택한다. 시장 개방도, 경쟁 수준, 기업 관리 수준이 높아지면서 경영 위험을 줄이고 주업 국유자산관리 요구 사항을 강조하는 맥락에서 점점 더 많은 다양화 그룹이 투자 통제에서 전략적 통제 모델로 이동하고 있다.
그렇다면 이런 변화의 맥락에서 전략통제그룹은 본사의 정보 관리를 어떻게 포지셔닝해야 할까요? 정보화의 전략적 가치를 어떻게 실현할 것인가? 이것은 많은 기업들의 곤혹이다. AMT 컨설팅은 다음과 같은 사례 실습을 통해 논의할 예정입니다.
20 여 년의 발전 과정에서 A 그룹은 끊임없는 탐구를 통해 전략적 규제의 길을 택했다. 동시에 정보화 건설의 탐구 과정에서 점차 각 특색 있는 발전 사고를 형성하고 정보화의 전략적 가치는 초보적인 건설에서 검증되었다.
전략적 포지셔닝, 그룹 정보화의 전략적 입력 소스
2003 년부터 A 그룹은 계획적인 그룹 정보화 건설을 진행했지만, 당시 전략 통제에 중점을 둔 그룹 통제 아이디어는 아직 정형화되지 않았다. 정보화 건설의 전반적인 구상은 재무를 주축으로 그룹 본부에서 주요 산하 기업에 이르기까지 종합 재무 시스템 건설을 진행하여 각 업무 시스템을 통합하는 것을 핵심으로 하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화) 각 업종 부문의 업무 모델과 관리 모델이 크게 다르기 때문에 이런 정보화 건설 모델은 시간이 오래 걸리고 비용이 많이 들고 구현이 어렵다. 몇 년 동안의 건설을 거쳐 기업들은 일부 판에서 어느 정도 성과를 거두었지만, 그룹 전체의 통제에서 아무런 성과를 거두지 못했다.
2008 년 이후 A 그룹은 점차' 현대서비스업을 강화하고, 전통산업을 건강하게 발전시키고, 전략적 신흥산업을 계획하고, 투자금융능력과 지속가능한 발전 잠재력을 갖춘 현대화국제화기업그룹' 의 전략적 포지셔닝을 점차 분명히 했다. 전략적 필요와 대규모 다양화 투자지주기업그룹의 실태에 따라 그룹은' 강본부 통제 하에 전문화 경영' 통제 모델을 실시하기 시작했다. 그룹 본부는 전체 그룹의 전략 관리 센터, 투자 금융 결정 센터, 재무 및 자산 관리 센터, 자본 운영 센터 및 인적 자원 관리 센터이며, 각 산업 분야는 전문 경영의 시장 주체입니다. 이와 함께 그룹은 그룹의 전략 관리, 경영 계획, 종합 예산, 경영 관리, 감사 감독, 성과 평가 및 관리자 평가를 지원하기 위해 균형 성과표 기반 통제 지표 시스템을 구축했습니다.
이러한 맥락에서, 어떻게 그룹의 전략적 통제 요구를 충족시키고, 어떻게 강세 본부의 통제를 더 잘 서비스할 수 있으며, 그룹 본부의 정보화 건설이 어떻게 산하판과 도킹할 수 있는지, 그룹은 어떤 모델을 취하여 정보화 통제를 해야 하는가? 정보화 건설의 새로운 임무와 새로운 도전에 직면하여 A 그룹은 심사숙고한 끝에 정보화 건설 사고를 조정하고 정보화 전략 계획을 실시하며 서비스그룹이 통제하는 정보화 지원 체계를 세우고 전략적 가치를 재건하기로 했다.
혁신 계획, 정보화 전략 방향 명확화
2009 년에는 모 그룹의 3 년 정보화 건설 계획이 제정됨에 따라 그룹 정보화 건설이 변화의 길에 들어섰다. 그룹의 새로운 정보화 계획은' 조작성과 착지성' 을 목표로 정보화 능력을 A 그룹의 핵심 관리 능력 중 하나로 만들어 높은 수준의 정보화 플랫폼과 완벽한 정보화 조직을 구축하도록 추진한다.
그룹 통제 모델을 완벽하게 지원하는 혁신적인 구조
정보화 전략 계획은 그룹 전략 통제 아이디어에 따라' 1+5+3' 의 그룹 정보화 프레임워크를 혁신적으로 제시하며 정보화 건설이 전략을 핵심으로 하고 전략 건설, 전략 실행, 전략 모니터링, 전략 평가, 전략 지원 5 개 링크를 통해 그룹 전략 발전을 지원하고 프로세스 관리를 구축했다.
계층 관리 및 제어, 정보 재배치 기능
그룹 3 급 규제 및 본사 규제의 요구 사항에 따라 모든 수준의 정보 관리 부서의 기능을 재배치할 계획입니다. 그룹 본부 정보화는' 조정 계획, 규범 규범, 등급 통제, 요약 분석' 을 총체적으로 지향하며,' 운영, 착지' 를 목적으로 높은 수준의 정보화 플랫폼 구축을 추진한다. 정보화 능력을 A 그룹의 핵심 관리 능력 중 하나로 만들고, 각 업종은' 자주건설',' 전문화관리' 로 포지셔닝한다. 본사와 각 업종 부문의 정보 시스템 계층층의 응용은 규범과 기준을 통해 상하 간의 연결과 자원 공유를 보장한다.
효험이 빨라서 점차 정보화 건설을 추진하다.
계획은' 빠르고 효과적이며 점진적이다' 는 정보화 추진에 대한 생각을 분명히 하고, 정보화 건설을 그룹 관리 수준의 지속적인 향상을 촉진하기 위해 노력한다. 추진 전략에서는 전략적으로 뒷받침되는 정보화 건설을 우선적으로 고려한 다음 전략건설, 전략시행, 전략감시 건설을 점진적으로 진행하고, 마지막으로 전략평가 건설을 점진적으로 실현하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 전략, 전략, 전략, 전략, 전략, 전략, 전략)
20 10 ~ 20 12 3 년 건설 계획에서 20 10 년, 집중 건설 기초, 전략 지원 기초 관리 시스템, 기본 지원 그룹 주요 관리 기능, 20 1 1 확장 애플리케이션 심화, 전략 지원반 건설 심화, 전략 건설, 전략 실행, 전략 모니터링 등 시스템 구축, 정보화 및 그룹 관리 모델의 원활한 통합 20 12 전체 최적화 트리 벤치마킹, 이러한 시스템의 최적화 통합 강화, 전략적 모니터링 시스템 구축에 주력, 관리 모델의 고착화 및 전면 지원, 업계 벤치마킹.
3 년 이내에 그룹 본부는 20 개 이상의 정보화 프로젝트를 구축하기 위해 많은 자금을 투입할 계획입니다. 공동 사무 및 지식 관리, 인적 자원, 감사, 전략적 경쟁 정보, 계획 예산, 통합 보고서, 비즈니스 인텔리전스 플랫폼 등 7 대 정보화 플랫폼을 동시에 실시하여 그룹 관리 업그레이드 프로젝트의 지원 정보화 건설을 동시에 전개하여 전방위적으로 "1"을 지원합니다.
집중적 인 건설, 정보화 전략적 가치는 초기 성공을 거두었습니다.
20 10 년,' 집약화 건설 기초' 라는 주제로 그룹 본부 정보화 건설은 3 대 전략 링크 8 대 공사 건설을 중점적으로 추진하며 중요한 단계적 성과를 거두며 그룹 관리 기능에 대한 정보 시스템의 기초를 실현하였다. [페이지] 경쟁 정보 시스템 구축-전략 건설의' 원천 생수'
A 그룹이 여러 산업 부문과 여러 상장 회사를 관할하기 때문에 대량의 거시정보, 업계 데이터 및 경쟁사의 비즈니스 데이터를 중기 전략 및 연간 계획 수립의 근거로 확보해야 합니다. 따라서 그룹은 전문적인 전략적 경쟁 정보 시스템을 구축하고, 경쟁 정보 데이터를 구매하고, 그룹 통제 분석 지표 모델을 사용자 정의하고, 외부 데이터 수집을 가속화하고, 업계 분석 및 벤치마킹 분석을 강화하고, 고위 의사결정을 지원합니다.
기업 통제 데이터 시스템 강화-전략적 모니터링의 "간판"
전략적 모니터링의 경우, Dell 은 재정을 핵심으로 그룹 모니터링을 위한 규제 정보 플랫폼을 구축했습니다. A 그룹은 산하기업이 많고, 지분 관계가 복잡하며, 지배 구조와 관리 구조가 분리되는 것이 특징이다. 내부적으로, 그것은 그룹의 명확한 재무 정보를 필요로 한다. 외부적으로 광둥-홍콩 관련 정부 기관, 홍콩 증권감독회 등에 정기적으로 정보를 공개해야 하기 때문에 재무 데이터와 관리 데이터를 정확하게 통합해야 합니다. 그룹은 그룹 재무 및 테이블 시스템 구축을 통해 본사 회계 시스템을 개선하고 본사 회계의 품질과 효율성을 향상시킴으로써 중국 내지와 홍콩 회계 기준 보고서의 빠른 생성을 실현하여 각급 기관 정보 공개 및 내부 경영 결정의 요구를 충족시켰다.
그룹 본부의 핵심 작업 대상은 부하 기업의 운영을 모니터링, 조정 및 통제하기 위한 전략적 모니터링 과정의 관리 보고서입니다. 앞으로 BI 시스템을 사용하여 블록 운영 데이터를 수집, 관리, 분석 및 표시하는 것을 고려해 보겠습니다. 그룹 통제 시스템 구현에 맞춰 균형 성과표를 기반으로 한 그룹 통제 지표 체계 구축 요구 사항에 따라 A 그룹 정보화자들은 그룹 전략 실행 및 경영 계획 실행에 대한 모니터링 및 분석을 지원하기 위해 비즈니스 인텔리전스 시스템 구축 모델을 적극적으로 모색하고 있습니다.
동시에, 산하기업 경영 정보의 투명성과 정확성은 전략적 성과 평가의 기초이다. 이에 따라 그룹 본부는 감사체계 건설을 적극 추진해 그룹 내부 감사 업무의 질과 효율성을 전면적으로 끌어올렸다.
정보 통신 및 협력 개선-전략적 지원의 인프라 구축
첫째, 그룹 협업 오피스 및 지식 관리 플랫폼 구축에 중점을 둡니다. A 그룹은 관리 범위가 넓고, 관리 사슬이 길고, 관리 기업이 많고, 내부 정보 흐름, 외부 정보 상호 작용, 내부 관리 체계가 매우 복잡하다. 그룹 협업 업무 및 지식 관리 플랫폼 시스템의 구축은 그룹 본부 관리자들이 트랜잭션 업무에서 분석적 업무로의 전환을 촉진하고, 관리의 표준화와 효율성을 촉진하며, 기존의 업무 모델을 변화시켰다. 시스템 구축 과정에서 A 그룹 정보화 인력은 그룹 본사 업무 프로세스를 종합적으로 빗고 규범화하고 고화하고 지식 관리에 대한 연구와 논의를 추진하며 그룹 지식 관리 시스템을 초보적으로 구축하고 시스템 응용에 고착했다. 그룹 지식의 축적, 향유 및 응용을 촉진하다.
두 번째는 인적 자원 플랫폼을 구축하여 그룹 인재 구조 모델과 인재 전략 계획을 지지하는 것이다.
맥락을 정리하고 정보 거버넌스 수준을 높이다
그룹 산하 업종은 범위가 넓고 * * * * * 작은 특징이 그룹 본부가 산하 업종의 정보화 건설을 완전히 대체할 수 없다는 것을 결정한다. 한 그룹 정보화 거버넌스 모델은' 등급 관리, 요약 분석' 을 원칙으로 혼합 수직 정보화 거버넌스 모델을 채택하여 그룹 본부가 산하 산업판 정보화에 대한 추진과 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *. 업계의 각 분야 정보화 건설은 "자체 발전 계획, 프로젝트 건설 강화, 본부 시스템과 조율, 관리 체계 개선" 을 중심으로 전개된다.
현재 본사는 자체 정보 계획을 강화하고, 하위 부문 정보 제출 플랫폼을 구축하고, 그룹 본사 및 하위 부문 정보 관리 및 지식 관리를 포괄적으로 표준화하고, 정보 수집, 제출, 게시 프로세스 요구 사항을 통합하고, 그룹 정보 공유의 적시성과 효율성을 향상시킵니다. 동시에, 그룹 정보화 건설의 홍보를 전개하고, 그룹 정보화 건설의 최신 상황을 제때에 추적하고, 월간 정보를 편성하며, 본부와 각 부서, 각 기관 정보화 프로젝트 건설의 경험 공유를 강화한다.
실무 경험-관리와 밀접하게 연결된 전략 센터
그룹 전략과 정보화 계획의 지도 아래 A 그룹의 정보화 작업이 질서 정연하게 추진되고 있으며, 이미 초보적인 성과를 거두고 있다. 대형 전략통제그룹 정보화 건설을 탐구하는 과정에서 A 그룹은 정보화를 어떻게 구현할지의 전략적 가치를 중심으로 전개해 왔다. 건설 과정에서 A 조의 정보화 인원은 깊은 체득을 가지고 있다.
과학 기획-정보화를위한 중요한 전제 조건
과학 계획은 정보화를 효과적으로 추진하기 위한 중요한 전제 조건이다. A 그룹의 정보화 건설에서 전략 계획은 첫 번째 수준이다. 경영 계획은 2 단계, 전략 계획의 연간 집행이다. 정보화는 전략 계획과 경영 계획을 실시하는 운영 수단으로 3 층에 속한다. 처음 두 가지 수준은 세 번째 측면을 결정합니다. 즉, 전략과 관리 모델이 선행되어야 합니다. 따라서 정보 계획은 전략 계획에 중점을 두고 비즈니스 계획을 따라야 합니다. 처음 두 가지를 벗어나 독립적으로 발전하여 전략을 중심으로 정보를 동적으로 고찰하지 않으면 기술의 선진성에 쉽게 관심을 기울이고 회사의 장기적 이익의 방향성과 지속 가능성을 무시하기 쉽다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전략명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전략명언) 관리의 경우, 현재의 관리 모델에 적응하는 데만 집중하기 쉬우며, 그룹의 장기 전략 발전 요구는 무시하기 쉽다.
그룹의 정보화 계획은' 조작성과 실현가능성' 을 중시한다. 즉, 계획은 전략적 차원에서 정보화 시스템의 건설 방향과 청사진을 명확하게 하는 것 뿐만 아니라 구체적인 프로젝트에 계획을 시행하여 예산을 명확하게 하는 것이다. 동시에, 계획은 그룹 본부 또는 정보 관련 부서에 국한되어서는 안되며, 정보 부서가 적극적으로 추진해야하며, 그룹의 모든 수준과 지속적으로 의사 소통해야합니다. 따라서 전체 그룹이 정보 개발 아이디어 및 건설에 대한 명확한 이해를 가지고 아이디어를 통일하고 공동 노력을 형성 할 수 있습니다.
고위급 추진 및 자원 매칭-정보화의 중요한 보장
지도력 지원, 조직 건전, 광범위한 참여는 정보화가 질서 정연하게 추진되는 중요한 보장이다. 정보화에 대한 리더십의 중시는 그룹 정보화 건설에 중요한 역할을 했다. 우선, 그룹 리더는 전략적 고도의 정보화 역할을 하고, 정보화를 그룹 관리 혁신의 중점으로 실시한다. 둘째, 그룹 리더는 정보화 운용에 자각하여 핵심 노드에서 적극적으로 결정을 내리고, 동시에 조직과 자원에 있어서 정보화 건설을 위해 전력을 다해 호위한다. 셋째, 그룹 리더십의 지원을 받아 20 10 에서 20 12 전략 계획 기간 동안 그룹 정보화에 대한 투자는 높은 수준으로 유지되어 정보화 건설을 강력하게 지원했다.
정보화 건설은 견실한 조직 보장이 필요하며, 그룹 및 산하 분야 정보화 인력의 배치를 보장하고, 전문 기술자와 응용 보급 인원의 기술 수준과 구조 균형을 보장해야 한다. 그룹의 IT 거버넌스 모델을 명확히 하고, 각급 정보화 조직 구조의 책임과 분업을 명확히 하여 그룹 정보화 건설을 위한 기본 조건을 제공해야 한다.
정보화는 반드시 "고객 중심"-정보화의 보급 방식이어야 한다.
전원 참여, 소통 강화, 사고 교체,' 고객 중심' 을 견지하여 정보화 건설을 전개하다. 정보화는 전원 참여 과정이며, 대중의 기초는 매우 중요하다. A 그룹 각 부문, 리더십에서 업무 백본, 일반 직원에 이르기까지 정보화에 대한 조언에 적극 나서고, 자신의 업무와 정보화의 결합을 적극적으로 탐구하며, 자각적으로 정보 시스템을 사용하고 보급한다.
소통을 강화하고 생각을 바꾸는 것은 정보화가 순조롭게 진행되는 중요한 방법이다. 업무 수요는 정보화 건설의 첫 번째 추진력으로, 업무 지지가 없으면 정보화 작업을 전개하기 어렵다. A 그룹 AMT 컨설팅 전문가 및 정보화 인력은 비즈니스 영역을 심층적으로 이해하고 정보 시스템이 프런트 엔드 사용자의 비즈니스 요구 사항을 완벽하게 지원하고 지원 부서에서 효율적으로 작업하는 정보 시스템을 구축하기 위해 노력하고 있습니다. 비즈니스 특징을 강조하고 전문 분야의 관리 개선 방법을 연구하여 리더십에 대한 의사 결정 지원을 더 잘 제공합니다. 동시에, 사용자 경험을 정보화 작업의 중요한 위치에 두어야 한다. 이 애플리케이션 시스템은 편리하고 간단한 운영 방식을 통해 리더와 직원의 정보화 시스템 사용을 효과적으로 촉진하고 생산성을 높일 수 있습니다.
정보화 건설은 시대와 함께 발전하고 굴러가는 과정이다. AMT 컨설팅의 도움으로 A 그룹은 국제 선진 전략 도구 균형 성과표 (BSC) 를 도입하여 그룹 내에서 전면적으로 보급했다. A 그룹 정보화 작업은 그룹 통제 요구 사항과 연계하여 새로운 관리 사고와 새로운 전략 도구를 정보화 계획에 업데이트하고 성과 관리, 위험 관리 및 지능형 분석의 구현을 다음 단계의 정보화 작업의 중점으로 삼습니다. 각종 응용 시스템 건설을 전면적으로 전개하다.