첫째, 관광활동의 특징은 거래 정보의 비대칭을 악화시킨다.
관광활동은 무형성, 원격성, 생산과 소비의 분리불가능, 소유권의 양도불능성 등의 특징을 가지고 있어 관광기업과 관광객 간의 정보 비대칭이 두드러지고 다음과 같은 문제를 야기한다.
1, 관광기업의 비도덕적 행위를 초래하다. 관광객에게 관광 상품은 전문적이고 경험적인 제품이다. 그들이 관광상품을 사용하고 소비하기 전에는 관광상품의 품질에 대한 직접적인 정보를 얻기가 어려웠고, 관광기업의 구체적인 생산행위도 명확히 하기 어려웠다. 관광기업과 직원들은 여행자보다 정보 우세를 가지고 있다. 동시에, 여행객이 단지 관광지, 시설 등을 구매할 수 있는 사용권이기 때문에 제품의 품질을 표준화하기가 어렵고, 여행자들은 상대방이 눈에 띄게 위약했다는 것을 증명하지 않고 제품의 품질에 대해 논란이 있을 때 보상을 받기가 어려워 관광기업의 기회주의 행위를 자극했다. 관광업체는 정보 우세로 여행자의 이익을 손상시킬 수 있다. 예를 들면 여행 변경, 교통이나 숙박 수준 감소, 유도 또는 강제 쇼핑 등이 있다. 실제로 관광경영자는 허위 정보 전달,' 차차 충전, 도란' 등 비도덕적인 행위가 대거 발생해 관광소비자의 이익을 크게 해치고 업계의 명성을 훼손해 산업의 지속가능한 발전에 불리하다.
2. 관광객의 거래 비용을 증가시켰다. 윌리엄슨은 거래 비용이 제한된 이성, 기회주의, 자산 전용성의 세 가지 요인에 기인한다고 생각한다. 앞서 언급했듯이 관광활동은 전문성이 강하고 거래 비용이 높다. 거래 비용은 시장의 형성을 방해하고 여행자들이 시장을 통해 수요를 충족시키려는 노력을 억제했다. 전통 여행사의 가치는 거래 비용을 낮추고 규모 효과를 얻어 관광 활동 비용을 낮추는 데 있다. 하지만 여행사의 기회주의 행위가 범람하면 관광객과 계약을 체결할 위험이 급격히 높아진다. 거래 비용이 충분히 높을 때, 사람들은 심지어 시장을 버리고 통합을 추구합니다. 즉, 자급자족 자족 자조 관광의 급속한 상승은 정보기술과 인프라의 진보뿐만 아니라 자조 관광의 자유와 임의적 우세 덕분입니다. 현재의 관광 시장 거래 비용이 높은 것을 피하는 것도 중요한 원인이다. 이것은 여행사의 전통 업무에 도전을 가져왔다.
3. 역선택을 생성합니다. 관광상품의 상술한 특징은 여행자들이 정보를 수집하기 어렵게 할 뿐만 아니라, 관광기업이 소비자에게 진실한 정보를 전달하기 어렵게 한다. 특히 현재 우리나라 관광시장의 비도덕적 행위가 보편적으로 존재하고 계약법의 완전성과 집행이 건전하지 않은 경우 더욱 그렇다. 사람들은' 싸고 좋은 물건이 없다' 는 신조를 따르고 있지만, 자신의 제품이' 좋은 상품' 의 비용이 너무 높다는 것을 믿게 하면 단기적인 이익이나 실력 부족을 추구하는 기업은 시장에 저질 제품만 제공할 뿐, 결국 관광시장을 로우엔드 경쟁의 수렁에 빠뜨린다.
둘째, 관광 공급과 수요의 구조적 모순이 두드러진다.
1. 관광 공급은 지연성과 강성을 가지고 있고, 관광 수요는 변동성이 있다. 한편, 관광활동의 계절성은 뚜렷하고, 관광상품 수요는 비수기와 성수기 사이에 크게 변화하며, 관광수요는 불확실한 사건의 영향을 받기 쉬우므로 관광수요 변동이 크다. 한편, 관광 공급은 지연성과 강성의 특징을 가지고 있다. 지연이란 관광상품의 기획 개발과 관광시설 건설에 오랜 시간이 소요돼 관광공급이 관광 수요의 변화에 따라 지연되는 것을 말한다. 관광공급의 강성은 관광자산이 강한 전용성과 뚜렷한 침몰효과를 가지고 있다는 것을 의미한다. 예를 들면 관광지, 리조트 등 용도가 단일하여 생산후 제품 품종을 바꾸고 생산능력을 줄이기가 어렵다는 것이다. 이에 따라 관광업체들은 변동하는 수요에 따라 생산능력과 제품 유형을 유연하게 조절하기 어려워 관광 성수기가 붐벼서 접대할 수 없게 되고 비수기에는 많은 시설이 유휴 상태이며 직원들은 유휴 상태로 남아 있다.
2. 관광상품은 생산지 소비가 있습니다. 유형제품은 수요의 분포 특성에 따라 제품의 흐름을 통해 공급과 수요의 균형을 맞출 수 있다. 관광업은 수요가 흐르는 집단경제로 관광객에서 제품으로의 공간 운동이다. 수평적으로 보면 현대 기술 조건 하에서 공업 제품의 운송 비용은 이미 매우 낮은 수준으로 떨어졌지만, 인원의 운송 비용은 편안하고 안전한 높은 기준과 생명시간의 기회 비용으로 인해 크게 낮아질 수 없다. 따라서 제품과 사람 사이의 경제적 거리는 사람과 제품 사이의 경제적 거리보다 훨씬 못하다. 이런 의미에서 관광 시장의 유동성은 다른 업종보다 낮다. 유동성이 낮을수록 시장에서 자원을 효율적으로 할당할 수 있는 능력이 약해진다. 한편, 한 관광활동의 강성 (기본) 지출에서 교통비가 차지하는 비중이 크고 관광지 입장권 등 관광비용이 관광객 사전 예산에서 상대적으로 덜 중요하기 때문에 관광지 간 가격 경쟁의 영향은 크지 않고 품질은 목적지 관광상품의 수요 상황을 결정하는 중요한 요인이 되고 있다. 관광상품은 경험형 제품이기 때문에 관광객들은 종종 관광지 인지도에 의지하여 품질 수준을 판단한다. 따라서 유명 관광지의 수요 수준은 높고 일반 관광지의 수요 수준은 낮다. 관광상품의 상술한 특징으로 관광 공급과 수요의 지역적 불균형이 발생했고, 유명 관광지에도 독점의 지위를 가져왔다.
셋째, 잘 알려진 명승지는 산업 독점권을 가지고 있다.
교통운송 등 관광 관련 업종은 언급하지 않고 좁은 관광업에서 유명 관광지는 업계 독점권을 가지고 있다. 그 이유는 다음과 같습니다.
1 .. 유명한 관광지가 부족합니다. 희소자원을 통제하는 것은 독점의 원인 중 하나이다. 유명 관광지는 특정 범위 내에서 희소하며, 고궁과 같은 일부 명승고적은 세계에서 유일무이하고 비길 데 없다. 전형적인 여행 동기하에서 유명 관광지는 관광객에게 효용 수준이 일반 관광지보다 훨씬 높으며, 일반 관광지의 대체효과는 크지 않다. 특정 지역 내에서는 한 유명 관광지가 다른 관광지를 가리는 경우가 많아 이런 관광지를 운영하는 기업이 독점할 수 있는 조건을 갖추게 된다.
2. 관광지 경영은 규모 효과가 있습니다. 희소자원 통제로 인한 독점 문제를 해결하는 방법 중 하나는 더 많은 기업에 자원에 대한 경영권을 부여하는 것이다. 관광 명소의 개발과 경영은 현저한 규모 효과를 가지고 있다. 두 개 이상의 기업이 같은 관광지를 운영하면 중복 투자와 권리 공유 방법을 초래할 수밖에 없다. 따라서 한 기업이 경영하는 것이 더 효율적이다. 즉, 관광지의 경영은 자연 독점의 특징을 가지고 있다. 실제로 경계가 뚜렷한 관광자원은 대부분 독점적으로 허가를 받았고, 특별한 이유로 분할된 관광지 (예: 산산, 화청지) 도 소비자들의 비판을 받고 있다. 사실, 여산과 화청지가 다투는 것은 같은 자원이 아니다. 그들은 또한 자신의 관광자원에 대한 독점적인 허가로 제품 라인의 다른 부분을 독점하고 있다. 장강 삼협과 같은 국경이 불분명한 일부 관광 자원은1.92km 까지 이어져 충칭과 호북성에 속한다. 두 곳의 다년간 경쟁의 결과는 무질서하고 비효율적이다.
3. 관광지 생산 규모는 생산능력으로 제한됩니다. 수요 규모가 커지면 많은 기업들이 효과적인 규모에 도달하거나 독점 기업의 규모를 비경제적으로 만들 수 있습니다. 이때 많은 기업들이 이런 업무를 경영할 수 있도록 허용해야 한다. 특정 관광지의 공간, 생태, 문화적 용량 제한으로 수요가 마음대로 확대되지 못하게 했다. 한 관광지의 관광객 수가 일정 수준을 넘으면 환경효과와 체험효과 하락 (즉 생산의 한계비용이 급격히 증가한다) 하면 경쟁을 도입하면 상황이 악화될 수 있다. 대부분의 경우 한 관광지의 특정 공간 점유는 여러 기업이 동시에 운영할 가능성을 배제한다. 단, 관광지가 완전히 복제될 수 있는 경우는 제외된다. 물론, 이 문건은 기술과 투자의 도전뿐만 아니라 자원이 의존하는 역사적, 문화적 배경의 특수성 때문에 흡인력이 부족하다.
4. 관광지 경영권 기한은 단축하기 어렵다. 특정 공간에 대한 의존도는 시분할 경영을 통해 경쟁으로 이어질 수 있습니다. 즉, 많은 기업들이 서로 다른 시간대에 동일한 업무를 운영하고 있으며, 소비자는 이상적인 업무 기간을 선택하여 서비스를 받을 수 있습니다. 경쟁의 효율성이 시분할 경영의 비용 증가를 상쇄하기에 충분할 때 시분할 경영 (관광지 경영은 경영권의 허가 기간을 단축하기 위한 것) 이 가능하다. 외국인 관광객들은 관광 활동 장소가 다르기 때문에 선택의 폭이 크지 않아 종종 짝을 이루는 경우가 많다. 동시에, 관광 자원의 개발과 유지 보수 투입은 지속가능하며 침몰 효과가 뚜렷하다. 수익성이 떨어져 인프라에 너무 많이 투자하려 하지 않더라도 경영권 주기가 짧을 것이다. 이로 인해 잔존 가치 계산 및 이전이 어려워집니다. 이에 따라 관광지에서는 잦은 양허 입찰이 어려워 현실적으로 기업에 주는 양허 기간이 전반적으로 길다.
위의 분석에 따르면 관광 명소의 독점 경영은 합리적이며 앞으로도 관광 자원 개발 경영의 주요 모델이 될 것이다. 그러나, 유명한 관광지의 독점 지위는 확실히 일련의 문제를 가져왔다. 예를 들어, 최근 몇 년 동안 전국 각 주요 관광지 종합가격 (입장권, 삭도 및 기타 관광지에서 받는 비용 포함) 이 계속 상승하면서 같은 기간 1 인당 소득 증가율보다 훨씬 높다. 명승지 경영자들은 인파를 제한하고 자원 유지비를 올리는 이유로 가격을 인상했지만, 본질적으로 기업이 초과이윤을 추구하는 표현이다.
넷째, 관광경제는 뚜렷한 외부성을 가지고 있다.
1. 관광업은 강한 연관성을 가지고 있다. 한 번의 완전한 관광활동에는' 식사, 숙박, 행, 여행, 구매, 오락' 등 여러 부분이 포함되며, 한 관광객의 모든 요구를 충족시키기 위해서는 여러 기업과 지역이 생산과정에 참여해야 한다. 이는 경영 결과가 좌우될 수 없다는 것을 의미한다. 기업 독주, 시장 개발 등에 대한 기업의 투자는 긍정적인 외부성을 가지고 있어' 히치하이킹' 행위로 이어지기 쉽다.
2. 관광활동은 목적지에 문화적 교란을 가져온다. 관광류' 는 돈과 사람의 흐름일 뿐만 아니라 문화의 흐름이기도 하다. 우주를 가로지르는 관광객들은 이역문화를 가져와 서로 다른 문화 간의 교류와 충돌을 일으켰다. 이런 교류는 긍정적인 측면이 있지만 문화적 충돌과 문화적 방해로 이어져 관광지 문화에 부정적인 영향을 미칠 수밖에 없다. 예를 들어, 관광지 주민들이 생산방식의 변화로 지나치게 상업화되면서 외국인 관광객의 가치관과 생활방식이 목적지 사회에 영향을 미쳤다.
관광 자원의 개발과 관리에는 부정적인 외부 효과가 있습니다. 여행지 인류활동의 증가는 필연적으로 현지의 생태 환경을 파괴할 것이다. 이것은 어느 나라도 피할 수 없는 현실이다. 이러한 피해는 관광지 관광 접대시설 건설, 관광객 생활오염물, 관광객 수요를 충족시키는 생산활동, 일부 관광객의 문명화되지 않은 행위에서 비롯된다. 생산을 통제하고, 건설 계획에 주의를 기울이고, 통제하면, 이러한 위험들을 관광 자원의 지속 가능한 이용에 영향을 미치지 않는 수준으로 제한할 수 있다. 그러나 생산량을 통제하는 것은 수입을 줄이는 것을 의미하고, 엄격한 계획과 통치는 비용을 늘리는 것을 의미하며, 이는 경제적 이익을 추구하는 시장 주체들에게는 비이성적이다. 이에 따라 관광자원 활용에 기업화 관리 모델을 채택한 중국에서는 관광업의 부정적 외부성이 두드러진다. 정부는 일정 기간 동안 공공 관광 자원의 개발, 이용 및 수익권을 관광업체에 부여하여 구체적인 경영과 일상적인 관리에 종사한다. 관광업체는 완전한 재산권이 없고 관광자원 개발과 경영권은 일시적이기 때문에 경영은 단기 목표에 초점을 맞추고 있다.