첫째, 1232 1 불만 플랫폼
1232 1 사이버 불량 및 스팸신고접수센터는 중국인터넷협회가 공업과 정보화부가 위탁한 공공신고접수기관이다.
1232 1 수신 범위에는 스팸메시지, 사기전화, 괴롭힘전화, 스팸메시지, 불량앱과 웹사이트, 개인정보 유출 등 각종 인터넷 불량과 스팸정보가 포함됩니다.
구체적인 절차 (웹 사이트 불만 사례)
1 단계, 웹사이트 www. 1232 1.cn 으로, 홈페이지 홈페이지로 들어가 아래 "2 단계로 이동" 을 클릭하고, 불만 유형을 선택하고, 아래에 불만 회사나 APP 이름을 기입하여 발생한 문제를 상세히 설명합니다.
스크린 샷이 있으면 "파일 선택" 을 클릭하여 업로드할 수 있습니다. 마지막으로, 아래의 불만 통지를 클릭하고, 자세히 읽고, 확인하고, "불만 제출" 을 클릭합니다.
둘째, 인터넷 정보 서비스 불만 플랫폼
인터넷 정보 서비스 불만 플랫폼은 산업 및 정보화부의 지도하에 중국 인터넷 협회에서 설립 및 운영되는 제 3 자 불만 채널입니다.
구체적인 절차
첫 번째 단계: ts.isc.org.cn 사이트에 들어가 사이트에 접속한 후 "고소할 것" 을 클릭하고 불만 통지를 읽은 다음 "인터넷 기업" 을 선택합니다.
두 번째 단계는 관련 정보를 입력하는 것입니다.
세 번째 단계에서는 관련 질문 유형을 선택하고 APP 이름, 불만 업무, 문제 상세 설명 등을 차례로 입력합니다. 스크린 샷이 있으면 "파일 선택" 을 클릭하여 업로드할 수 있습니다. 양식을 작성한 후 "불만을 제기하겠습니다" 를 클릭하여 자료를 제출하다.
셋째, APP 개인 정보보고 플랫폼
APP 특별 관리 실무 그룹은 전국 정보안전표준화기술위원회, 중국소비자협회, 중국인터넷협회, 중국인터넷공간안전협회가 공동 설립한다. 누리꾼은' APP 개인정보신고' 위챗 공식 계정을 통해 개인정보 불법 수집 및 사용 행위를 신고할 수 있다.
구체적인 절차
1 단계: 위챗 공식 계정인' App 개인정보신고' 에 들어가' 서비스' 버튼을 클릭한 후 아래의' 신고하겠습니다' 를 클릭하세요.
2 단계: 제보 정보 작성 페이지에서 제보할 App 이름과 질문을 입력하라는 메시지에 따라 개인 정보가 불법으로 수집되고 사용되는 구체적인 상황을 선택합니다. 아래 사진 버튼을 클릭하여 관련 스크린샷을 업로드하고 마지막으로 인증코드를 입력해 제출하세요.
넷째, 소송 권 보호
개인 정보 관련 권리 행사가 침해될 때도 소송을 통해 위권을 행사할 수 있다.
법적 근거
개인 정보 보호법
제 50 조
개인 정보 처리기가 개인의 권리 행사를 거부하는 사람은 개인이 법에 따라 인민법원에 소송을 제기할 수 있다.
중화 인민 공화국 네트워크 보안법
제 14 조
모든 개인과 조직은 인터넷 편지, 통신, 공안 등에 사이버 안전을 해치는 행위를 신고할 권리가 있다. 제보를 받은 부서는 법에 따라 제때에 처리해야 한다. 본 부서의 직책에 속하지 않는 사람은 제때에 처리할 권리가 있는 부서로 이송해야 한다. 관련 부서는 제보자의 관련 정보를 비밀로 하여 합법적인 권익을 보호해야 한다.