우선, 우리는 기업과 직원들의 일과 생활의 균형을 이해해야 한다. 기업과 직원들은 업무 효율과 삶의 질을 더 잘 발휘할 수 있도록 일과 생활 사이의 균형을 유지해야 한다. 직원들이 퇴근 후 즉시 업무 정보에 답해야 하는 경우, 이는 직장 생활의 균형을 깨뜨리고 심신 피로, 휴식 부족, 정신적 스트레스를 초래할 수 있다.
둘째, 우리는 업무 정보의 긴박성과 중요성을 이해해야 한다. 일부 업무 정보는 긴급하고 중요할 수 있으므로 기업과 고객 서비스의 운영을 보장하기 위해 첫 번째 답변을 해야 합니다. 그러나 일부 업무 정보는 긴급하지 않을 수도 있고 중요하지 않을 수도 있으며, 다음날이나 다음 영업일에 회신할 수 있습니다. 따라서 우리는 업무 정보의 긴급성과 중요도에 따라 회신 시기와 방식을 합리적으로 배정해야 한다.
마지막으로, 우리는 효과적인 소통과 협력 메커니즘을 세워야 한다. 기업과 직원들은 효과적인 커뮤니케이션 협력 메커니즘을 구축함으로써 업무 정보와 문제를 더 잘 처리할 수 있다. 예를 들어, 근무군, 우편함, 전화 등 통신 채널을 구축하여 직원들이 근무시간에 제때에 업무정보에 응답하고 처리할 수 있도록 하고, 퇴근 후 합리적인 회신 시간과 메커니즘을 가질 수 있습니다.
간단히 말해서, 퇴근 후 매초마다 돌아오는 업무 정보를 요구하면 기업과 직원의 업무 생활 균형에 어느 정도 고민과 스트레스가 생길 수 있다. 따라서 우리는 업무생활 균형의 중요성을 이해하고, 업무정보의 긴급성과 중요성에 따라 응답의 시기와 방식을 합리적으로 배정하고, 업무정보와 문제를 더 잘 처리할 수 있도록 효과적인 의사소통 협력 메커니즘을 구축해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 업무명언)