Business-to-Business(B2B)(영어: B2B)는 "Business-to-Business"라고도 알려져 있으며, 전자상거래를 통한 기업 간 거래를 말하며, 기업은 기업을 지원하는 인터넷 기업 간 다양한 거래의 정보 흐름, 비즈니스 흐름, 현금 흐름, 물류 등의 비즈니스 프로세스와 구조를 B2C 판매 방식인 B2C 판매 방식에 비유합니다.
예를 들어, 공장에서 일회용 식기를 판매하는 경우, 주요 배송 대상이 음식점이라면 음식점에서는 일회용 식기를 사용자에게 제공하고, 음식점에서는 사용자에게 서비스를 제공하는 모델입니다. B2C. B2B는 일반적으로 기업 간의 시장 활동을 의미하며 최종 거래 대상의 식별에만 국한되지 않습니다.
또한 B2B는 기업이 비즈니스 유형을 정의하는 방식을 의미하기도 합니다. 예를 들어, 복사기를 주로 판매하는 회사가 있습니다. B2B 판매 조직입니다. B2B는 기업 간 네트워크 구축과 공급망 시스템의 안정성에 중점을 두고 있습니다. B2C는 규모의 경제를 통해 구매를 유치하고, 판매가격을 낮추어 수익을 늘리는 반면, B2B는 규모에 의존하지 않고 기업 간 네트워크 구축을 통해 매출을 안정화해야 합니다.
추가 정보:
B2B 프로세스
첫 번째 단계에서 비즈니스 고객은 판매자에게 주문을 하고 먼저 "사용자 주문"을 발행해야 합니다. 여기에는 제품 이름, 수량 및 일련의 제품 관련 질문이 포함되어야 합니다.
두 번째 단계에서는 판매자가 '사용자 주문'을 받은 후 '사용자 주문'의 요구사항에 따라 판매자에게 상품에 대해 문의하고 '주문조회'를 발행합니다.
3단계에서는 공급업체가 '주문문의'를 접수 및 검토한 후 '주문문의' 답변을 판매자에게 회신합니다. 기본적으로 상품 유무에 따라 다릅니다.
4단계에서는 공급업체가 상업 고객의 '사용자 주문' 요구 사항을 충족할 수 있는지 확인한 후 판매자가 운송업체에 상품 운송 상태에 대한 '운송 문의'를 보냅니다.
다섯 번째 단계에서는 운송업체가 '운송문의'를 받은 후 운송문의에 대한 답변을 판매자에게 반송한다. 예를 들어 운송을 완료할 수 있는 능력이 있는지 여부, 운송 날짜, 경로, 방법 등에 대한 요구 사항이 있습니다.
6단계에서는 운송에 문제가 없는지 확인한 후 판매자는 상업고객의 '이용자 주문'에 대해 즉시 만족스러운 답변을 드리는 동시에 '배송안내'를 발행합니다. "를 공급업체에게 알리고 운송 사업 운송에 통보합니다.
7단계에서는 운송업자가 '운송 통지서'를 받은 후 배송을 시작합니다. 그런 다음 비즈니스 고객은 지불 게이트웨이에 "지불 알림"을 발행합니다. 지불 게이트웨이 및 은행 결제 청구서 등
8단계에서는 결제 게이트웨이가 판매자에게 거래가 성공했다는 '이체 알림'을 보냅니다.
참고자료: 바이두백과사전-b2b