4006166666.
렌탈 기간 중 경미한 흠집이 발생한 경우, 가능한 한 빨리 차이나렌트카 고객 서비스 센터에 연락하셔야 합니다.
1. 차량이 위험에 처한 후에는 차이나 렌트카 고객 서비스 센터(전화: 400 616 6666 내선 8)에 연락하시기 바랍니다.
2. 보험사고가 발생한 경우 보험회사에 통보해야 하며, 수리 전 보험회사에서 차량 파손을 수리합니다.
3. 사고 처리 중 다음과 같은 상황이 발생한 경우, 해당 방법에 따라 처리해 주시기 바랍니다.
(1) 차량 손상이 경미하여 차량을 이동할 수 있습니다. 차량을 운전해 가장 가까운 선저우 렌터카 매장으로 가서 손상 평가를 완료하세요.
(2) 교통도로에서의 충돌은 교통경찰이 현장에서 처리하며 교통사고 현장 증명서가 발급됩니다. 차량 반납 시 교통경찰이 발급한 증명서 원본을 제출하시기 바랍니다.
(3) 교통경찰의 판단 없이 일방적으로 발생한 사고: 사고 현장이 선명하게 담긴 전자 사진을 제공해 주세요.
(4) 고객이 차량을 직접 수리하기로 선택한 경우: 보험사 손해사정사가 사고 수리 금액을 결정한 후 차이나렌터카 지정 수리 장소로 가서 수리합니다.