시장 조사가 정확할수록 의사 결정이 더 쉬워집니다. 이러한 결정은 기업의 내부 및 외부 시장 환경을 결합하여 결정을 내리며, 시장 조사는 정보를 수집하는 가장 직접적이고 효과적인 채널입니다. 마케팅 전략을 수립하기 위해서는 먼저 건전한 시장 정보 기관을 설립하고 목표 시장의 소비자들을 심도 있게 조사해야 한다. 특히 그들의 수요 특성을 연구하고, 수요 수를 파악하고, 소비 구조의 변화 추세를 예측하며, 기업의 마케팅 결정에 대한 확실한 근거를 제공해야 한다. 둘째, 조사 데이터에 따라 생산 및 유통 계획을 세우고 이에 따라 생산과 유통을 조직하여 소비자의 수요를 충분히 만족시킨다. 정보와 지식을 얻을 때,' 정보가 기회다' 는 신념이 있어야 한다. 즉, 필요하다고 생각하는 한 그 자리에서 지식과 정보를 파악해야 한다는 것이다. (존 F. 케네디, 지식명언) 네가 필요하다고 느낄 때, 이것은 공부할 수 있는 좋은 기회이다. 기업은 제품을 개발하고 서비스를 제공하기 전에 고객의 수요 범위를 결정하여 이러한 수요가 충족될 수 있도록 해야 합니다. 그러나 고객의 요구가 끊임없이 변화하기 때문에 이러한 요구를 충족시키는 것은 쉽지 않다는 것을 이해해야 합니다. 이를 위해 기업은 자신의 제품과 서비스가 고객의 요구를 충족시키는지 항상 고려해야 한다. 소매시장에서 잘 팔리는 상품과 앞으로 계속 판매되는 상품에 대한 정보를 정확히 파악하지 못하면 다른 사람과 경쟁할 수 없다. 계절에 따라 변하는 요인을 고려한 후, 추세가 저조한가, 빠른가? 다른 회사의 제품 추세는 어떻습니까? 왜 원래의 베스트셀러 상품이 약해질까? 즉시 국면을 열 수 있습니까? 이러한 문제는 시장 조사를 통해 얻을 수 있습니다. 시장 조사의 출발점은 두 가지다. 하나는 기업이 판매자로서 원자재, 기술 등 구매한 상품을 조사하는 시장이다. 둘째, 기업은 구매자로서 제품의 마케팅 시장을 조사합니다. 즉, 비싼 물건을 사거나 값싼 물건을 파는 것입니다. 이것은 가장 기본적인 조사이다. 한 걸음 더 나아가서, 이 두 시장의 환경과 추세를 조사해야 한다. 그래야 무지로 인한 손실을 피하기 위해 미리 결정을 내릴 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 일반 시장 조사의 형식은 설문 조사이므로 추첨을 통해 소비자를 끌어들이는 것이 좋다. 알다시피, 당신은 다른 사람에게 정보를 요구하고, 다른 사람이 당신에게 정보를 요구하는 것이 아니라, 그래서 설문지는 반드시 예의 바르게 해야 하며, 소비자가 당신의 설문지를 보자마자 화를 내지 않도록 해야 합니다. 사용자 주변에서 자주 활동하는 영업사원과 시장 조사 책임자의 정보의식을 동원할 수 있다면.