우선 조사 목적을 분명히 한다. 많은 기업들이 시장 조사를 하는데, 왕왕 조사를 위한 것이다. 그들이 조사를 하는 이유는 기업 지도자가 이 요구를 제기했기 때문에 반드시 조사를 진행해야 하기 때문이다. 또는 아래 직원들이 상급자의 비위를 맞추기 위해 성과로 자신의 가치와 능력을 증명하기 위해 하는' 조사' 일 수도 있다.
둘째, 설문지는 반드시 간결하고 명료해야 한다. 설문지를 디자인할 때는 두 가지 원칙을 따라야 한다. 한 가지 원칙은 필요한 경우를 제외하고는 피조사자의 개인 정보 보호 (이름, 성별, 연락처 전화, 나이 등) 가 전혀 포함되지 않는다는 것이다. 두 번째 원칙은 간단하지, 간단하지 않다. 각 설문 조사에는 단 하나의 목적이 있기 때문에 설문지 디자인은 특히 간단하며 기본적으로 3 ~ 8 가지 질문을 통제한다.
셋째, 조사의 진실성을 보장한다. "진정성" 은 시장 조사의 초석이다. 진실성' 의 지지가 없다면 시장 조사는' 공중 누각' 이며 허무맹랑한 허상이다.
두 가지 측면에서 조사의' 진실성' 을 보장하다.
첫째, 설문지의 디자인은 합리적이고 간단해 응답자나 조사자 모두 역반심리를 일으키지 않고 조사의 왜곡을 피한다. 이 기사에는 자세한 설명이 있습니다.
둘째, 아랫사람이 직접 하도록 안배해 레벨이 너무 많아서, 아래가 제대로 집행되지 않거나, 집행 과정에서 편차가 생겨 연구의 무효성을 초래하지 않도록 한다.