커뮤니케이션 관리의 기능은 무엇입니까 - 커뮤니케이션 관리의 세 가지 주요 기능
변화를 만들고자하는 관리자는 커뮤니케이션과 관리의 관계를 이해한다면 결코 관리를 경멸하지 않을 것입니다 .통신이 작동합니다. 아래에서는 커뮤니케이션 관리의 세 가지 주요 기능을 공유하겠습니다.
커뮤니케이션은 기업 직원들이 조화롭고 효과적으로 일하도록 유도합니다.
기업의 다양한 부서와 직위는 상호 의존적이며, 의존성이 클수록 조정의 필요성이 높아지며 조정은 의사소통을 통해서만 달성될 수 있습니다.
적절한 의사소통이 없으면 관리자는 부하 직원을 완전히 이해하지 못할 수 있으며, 부하 직원은 자신에게 할당된 업무와 완료해야 하는 작업을 잘못 이해하여 업무를 올바르게 완료할 수 없습니다. 만족스럽게 완료되어 기업에 이익이 손실됩니다.
커뮤니케이션은 개인과 대중이 내리는 결정을 개선하는 데 도움이 됩니다.
모든 결정에는 무엇을 해야 할지, 어떻게 해야 할지, 언제 해야 할지와 같은 문제가 포함됩니다. 이러한 긴급한 문제가 발생할 때마다 관리자는 기업 내 광범위한 내부 커뮤니케이션을 통해 많은 양의 정보 인텔리전스를 얻은 후 결정을 내리거나 관련 직원에게 문제를 신속하게 해결하기 위한 결정을 내리도록 조언해야 합니다.
부하직원도 주도적으로 상사와 소통하고, 리더가 의사결정 시 참고할 수 있도록 자신의 제안을 제시하거나, 의사소통 후 상사의 승인을 받아 스스로 의사결정을 내릴 수도 있다. 기업 내 내부 커뮤니케이션은 다양한 부서 및 담당자에게 의사결정에 필요한 정보를 제공하고 판단력을 높여줍니다.
직원 사기 증진
의사소통은 리더가 부하 직원에게 동기를 부여하고 좋은 대인 관계와 조직 분위기를 구축하는 데 도움이 됩니다. 기술 및 조정 정보 외에도 기업 직원에게는 격려적인 정보가 필요합니다.
리더는 직원의 요구를 이해하고, 직원의 고통에 관심을 갖고, 의사 결정 시 직원의 요구 사항을 고려하여 업무에 대한 열정을 높일 수 있습니다. 사람들은 일반적으로 자신의 업무 능력에 대한 적절한 평가를 요구합니다.
리더의 칭찬이나 인정, 만족이 다양한 채널을 통해 직원들에게 적시에 전달된다면 일종의 업무 의욕이 생길 것이다. 동시에, 기업 내 좋은 대인 관계는 의사소통과 분리될 수 없습니다.
이념적, 감정적 소통은 상호 이해를 높이고, 오해와 격차, 의심을 해소할 수 있다. 비록 완전한 이해는 불가능하더라도 최소한의 이해는 얻을 수 있기 때문에 기업은 조화로운 조직 분위기를 가질 수 있다. -부름? 모두 한곳에서 생각하고, 한곳에서 에너지를 사용하는 것은 효과적인 소통의 결과입니다. ;