2. 네트워크 연결이 정상인지 확인합니다. 네트워크가 불안정한 경우 네트워크 환경을 교체하고 로그인을 다시 시도하는 것이 좋습니다.
3. 로그인 계정과 비밀번호가 정확한지 확인합니다. 비밀번호를 잘못 입력하면 비밀번호를 되찾거나 고객서비스에 문의해 볼 수 있습니다.
4. 위 단계로 문제가 해결되지 않을 경우 휴대전화 은행 앱을 제거하고 다시 설치하거나 휴대전화를 바꿔 로그인을 시도하는 것이 좋습니다.