1. 전자상거래 전략 기획
데이터 마이닝을 기반으로 시장, 경쟁사, 소비자 조사, 회사 자체에 대한 360도 통찰력 분석을 통해 회사의 전반적인 -비즈니스 모델, 전반적인 전략 목표, 개발 단계, 투자 및 기대 이익 등을 계획하여 아이디어를 명확하게 하고 방향을 명확히 합니다. 그리고 프로젝트 기능을 분해하여 프로젝트 진행 관리 간트 차트를 구성하고 실행 가능, 감독 가능, 제어 가능으로 세분화된 세부 전략 실행 계획을 구현합니다.
2. 매장 기획 및 장식
전체적인 분석과 기획을 바탕으로 타오바오 일류 매장 기획자와 일류 UI 디자이너를 양성하여 매장의 전반적인 구조를 분석합니다. 온라인 매장, 컬럼 구분, 프로세스 경험 및 시각적 스타일의 전반적인 통합 계획 및 디자인은 매장의 브랜드 기질과 고객 쇼핑 경험을 강조합니다. 3. 상품 기획
USP(Unique Selling Proposition)를 채택하여 FABE 모델 브랜드 기획의 종합 시스템을 기획하고, 업계 특성과 타오바오 쇼핑 네트워크 문화적 특성을 결합하며, 지각과 감각의 유기적 집합을 통해 기획 및 디자인합니다. 합리적인 아이디어로 판매력이 가장 높은 상품 상품 페이지를 제작하여 상품 전환율을 효과적으로 높입니다. 데이터 마이닝을 기반으로 스타 핫셀링 상품, 골든 불 수익 상품, 블로커 상품의 매트릭스 계획 및 가격 체계 기획을 통해 완전한 제품 폭과 제품 포트폴리오를 형성하여 균형 있고 통일된 핫 판매 및 이익을 달성합니다. 온라인과 오프라인 채널 충돌 문제를 해결합니다.
4. 제품 판촉 활동
타오바오의 다양한 판촉 활동을 활용하여 창의적인 매장과 관련 판매, 교차 판매 및 기타 수단을 위한 다양한 테마 활동을 계획하여 제품에 생기를 불어넣고 사용자를 향상시킵니다. 끈끈함, 고객당 단가 인상, 히트 상품 창출, 궁극적으로 매출 도약을 달성합니다. 5. 홍보 및 운영
6. 고객 서비스 영업
고객 서비스 영업은 매출 달성을 위한 핵심 연결고리이자 마지막 단계이며 핵심 위치를 차지합니다. Cai Gentan은 간소화되고 복제 가능한 판매 및 고객 서비스 시스템을 달성하기 위해 비즈니스, 문화, 관리 및 교육의 4가지 수준에서 표준화되고 체계적인 운영을 수행할 것입니다. 7. 데이터 분석
전자상거래와 기존 오프라인 상거래의 가장 확실한 차이점은 데이터 마이닝과 분석입니다. 전자상거래 데이터는 정확하고 실시간입니다. 채굴 및 분석. 다양한 데이터의 수평적, 수직적, 교차적 분석을 통해 전략을 수립하고, 프로모션 효과를 향상시키며, 매장 전환율을 높여 매장 전체의 ROI를 높이고 기업 이익을 극대화할 수 있습니다. Taobao 프로젝트 운영에 대한 위의 견해는 시스템 수준에서 개인적인 제안을 간략하게 분석한 것에 불과합니다. Cai Gentan은 Taobao 전자상거래 운영이 데이터 마이닝을 기반으로 해야 하며 매장 전환율 향상, 전략 기획, 온라인 매장 기획, 상품 기획, 상품 프로모션, 타오바오 프로모션, 고객 서비스 판매, 데이터 분석 등을 하나씩 처리하는 시스템을 구축해야만 승리할 수 있습니다!