1, 시험 설명 (1) 컴퓨터 시스템의 구성 및 주요 기본 성능 지표를 숙지하고 설치 및 구성 방법을 숙지합니다. (2) 운영 체제, 데이터베이스 시스템 및 컴퓨터 네트워크의 기본 사항 및 공통 시스템의 설치, 구성 및 사용 파악 (3) 멀티미디어 장비 및 전자 사무용품의 설치, 구성 및 사용에 익숙 함 (4) 공통 사무용 소프트웨어의 설치, 구성 및 사용에 익숙함 (5) 정보 및 정보 시스템 개발의 기본 사항 이해 (6) 정보 처리 이해 2. 정보 시스템 관리 엔지니어의 안내에 따라 정보 시스템 운영을 능숙하고 안전하게 관리하고, 관련 장비를 설치, 구성하고, 정보 처리 작업을 능숙하게 처리하고, 정보 시스템 실행 문서를 기록하고, 정보 시스템 운영에서 비정상적인 상황을 정확하게 설명하고, 문제 접수 및 문제 해결 능력을 갖추고 있으며, 정보 시스템 운영에서 일반적인 문제를 처리합니다. 보조 엔지니어 (또는 기술자) 의 실제 업무 능력과 전문 수준을 갖추고 있다. 3. 이번 시험에서 설정한 과목은 정보시스템 기초 (초급), 시험시간 150 분, 필기시험, 객관문입니다. 정보 시스템 운영 관리 (응용 기술), 시험 시간 150 분, 필기시험, 문답. 둘째, 시험 범위 시험 과목 1: 정보 시스템 기초 (초등) 1, 컴퓨터 과학 기초, 바이너리, 십진수 및 16 진수, 정수 및 실수의 내부 표현, 정밀도 및 오버플로우, 문자 및 한자 내부 표현 반도체, 대규모 집적 회로 및 계층 2. 1.3 유형 슈퍼컴퓨터 2. 1.4 중앙 프로세서 CPU 공통 레지스터 CPU 성능 2. 1.5 주 스토리지 및 코치 스토리지 시스템 유형 및 기능 주 스토리지 개념 및 기능 캐시 UPS2.2 컴퓨터 소프트웨어 기본 사항 2.2. 1 운영 체제 기본 사항, 운영 체제의 유형과 기능, 운영 체제의 아키텍처, 운영 체제와 하드웨어 플랫폼의 관계, 프로세서 관리, 스토리지 관리, 장치 관리, 파일 관리 및 작업 관리의 기본 개념, 일반적인 운영 체제의 특징 및 설치, 구성 및 그래픽 사용자 인터페이스 및 작동 방법 2.2.2 컴퓨터 소프트웨어의 계층 2.3 컴퓨터 네트워크 기능의 기본 사항, 분류, 컴퓨터 네트워크 기본 네트워크 프로토콜 및 표준의 구성 및 토폴로지: OSI/RM, TCP/IP LAN 기본 사항 공통 네트워크 장치, 통신 장치 및 연결 방법 및 연결 미디어 네트워크 운영 체제 기본 사항, 일반 네트워크 운영 체제 설치 서버 구조 및 브라우저/서버 구조의 다중 계층 구조, 인터넷 기본 사항 2.4 데이터베이스 기본 사항, 데이터베이스 시스템의 기본 개념, 데이터베이스 관리 시스템의 주요 기능 및 특징, 데이터베이스 언어 (SQL), 설치, 공통 데이터베이스 관리 시스템 구성 및 사용 2.5 시스템 지표, 응답 시간, 처리량 및 가동 시간 개념, 신뢰성 (활용도) 서비스 용이성, 확장성, 이식성, 보안 2.6 컴퓨터 응용 기본 사항, 정보 관리, 데이터 처리, 보조 설계, 자동 제어, 과학 컴퓨팅, 인공 지능, 통신 서비스 개념, 멀티미디어 응용 기초 3, 정보 및 정보 시스템의 기본 지식 정보 개념 및 특성 정보 시스템 처리 형식 정보 시스템 처리 형식 웹 기반 컴퓨팅, 공통 정보 시스템, 정보 시스템 개발의 모든 단계에 대한 목표와 임무, 정보 시스템 프로젝트 관리 상식, 소프트웨어 품질 상식, 지적 재산권: 저작권법, 특허법, 컴퓨터 소프트웨어 보호 규정 요점, 비밀법, 정보 시스템 보안 규정, 네트워크 예절, 원격 교육, 전자 상거래, 전자 정부 상식 정보 시스템 운영 관리의 기본 사항, 시스템 운영 관리의 목표와 작업, 시스템 운영 관리 관계자와 해당 역할, 시스템 운영 관리 규정, 시스템 운영 관리 관련 파일 및 주요 내용, 시스템 FAQ, 일반적인 보안 문제 처리 방법, 시스템 백업 및 복구 방법, 시스템 유지 관리의 기본 개념, 시스템 유지 관리의 내용과 유형, 시스템 유지 관리의 특성, 시스템 유지 관리 기능 정보 보안 기본 사항, 정보 보안 기본 개념, 보안 위험 유형 정보 보안 정책 (보호, 백업, 중복) 공통 보안 프로토콜 (SET, SSL) 액세스 제어 (암호, 액세스 권한), 방화벽, 침입 탐지, 암호화 해독 기본 사항, 인증 (디지털 서명 환경 안전 및 정보 보안 규정 6. 표준화 기본 사항, 표준화 및 표준화 조직의 기본 개념, 국제 표준, 국가 표준, 산업 표준, 기업 표준의 기본 개념, 코드 표준, 파일 형식 표준, 보안 표준, 소프트웨어 개발 표준 및 문서 표준 7 기계실 및 정보 시스템 지원 시스템, 전원 공급 시스템 (UPS, 멀티플렉스, 배전 시스템 등) 의 기본 사항 ), 에어컨 시스템 (기계실 공기질, 온도, 습도) 접지 시스템, 번개 보호 시스템, 화재, 출입 통제, 경보 시스템 모니터링 8 전문 영어. 컴퓨터 사용 중 흔히 볼 수 있는 간단한 영어 시험 과목에 대한 올바른 읽기와 이해 2: 정보 시스템 운영 관리 (응용 기술) 1, 시스템 운영 관리자의 정보 시스템 개발 지원 1. 1. 시스템 분석 및 설계를 지원합니다. 사용자 요구 사항 설명서의 데이터 형식에 대해 설명합니다. 소프트웨어 외부 사양의 운영 인터페이스에 대한 논평. 시스템 테스트 1.2 를 지원합니다. 테스트 데이터 준비 및 테스트 케이스 설계에 참여합니다. 테스트 구현 참여: 오류 곡선, 수렴, 포함 오류 방법, 오류 관리도 1.3 시스템 개조, 시스템 업그레이드, 시스템 개조 작업, 시스템 개조 방법, 문서 관리 (문서 일관성, 문서 업데이트 프로그램), 시스템 개조 중 시스템 실행 (작업 Kloc-0/ 컴퓨터 환경 설정 2.2 설치, LAN 연결 및 구성 2.3 인트라넷 및 인터넷 연결 2.4 일반 운영 체제 설치, 운영 체제 설치 프로세스, 운영 체제 매개 변수 구성, 외부 장치 설치 및 매개 변수 구성 (드라이버 설치), 네트워크 운영 체제 매개 변수 구성 2.5 사무용 소프트웨어, 전자 메일 시스템, 데이터베이스 관리 시스템 행정 권력 관리. 정보 시스템 운영 관리 및 유지 보수 3. 1 일상적인 운영 정보 시스템 운영 프로세스 이해 및 구현, 비즈니스 요구 사항에 따른 일상적인 데이터 처리 및 데이터 검증, 운영 사양에 따른 시스템 내 다양한 입출력 장치의 일상적인 운영, 사용 설명서에 따른 일반적인 문제 처리, 시스템 운영 로그 작성, 시스템 예외 보고, 운영 유지 관리 사이트 3.2 정보 장비 관리, 하드웨어 자원 관리 소스 관리 (소프트웨어 라이브러리 관리, 버전 관리), 네트워크 리소스 관리 및 문서 관리 (설명서, 전자 문서 및 실행 로그 관리), 문서 관리 시스템 및 수정 프로그램, 문서 보안 3.3 데이터 관리 및 보호 파일 관리: 파일 구성, 디렉토리 관리, 데이터 보호 관리: 동시 제어, 단독 제어, 장애 복구, 장애 복구 데이터 자원 관리 3.4 자원 사용 상태 관리, 정보 시스템 자원 사용 동적 모니터링 및 스토리지 소프트웨어 관리 사용자 관리 3.5 장애 모니터링 및 처리 장애 유형 장애 예방 정책: 시스템 운영 순서, 시스템 모니터링 및 유지 관리 방법, 방재 대책, UPS, 이중 처리 공통 문제 해결: 시스템 장애 관리 (문제 해결 조치, 복구 처리 프로세스), 긴급 처리 장애 기록 및 보고 3.6 시스템 유지 보수, 소프트웨어 유지 보수, 하드웨어 유지 보수, 계약별 유지 보수 3.7 보안 관리, 도메인, 워크그룹, 사용자 그룹 및 사용자 관리, 보안 정책 및 사용자 역할 관리, 파일 볼륨 보안 관리, 시스템 백업 정책 및 기술, 정보 백업, 보안 위험 방지: 암호화 암호 해독 (공개 키, 키 기밀 정보 관리 (출입국 통제, 누설 방지 조치), 방화벽, 보안 프로토콜 (SSL, SET), 컴퓨터 바이러스 예방, 보안 조치, 침입 방지, 정보 백업, 보안 위험 대책: 컴퓨터 바이러스 조사, 감사 추적, 불법 컴퓨터 액세스 대책, IP 주소 확인 및 일반 운영 체제 사용 4.2 일반 사무용 소프트웨어 사용, 워드 프로세싱 소프트웨어 사용, 스프레드시트 소프트웨어 사용, 그리기 도구 소프트웨어 사용, 이메일 시스템 사용, 데모 소프트웨어 사용 4.3 일반 데이터베이스 관리 시스템 사용 3 문제의 예 (1) 객관식 문제는 시스템 운영 로그의 기록에서 보호되지 않습니다. A. 정보 서비스의 수와 품질 B. 시스템 유지 관리 C. 시스템에 채택된 기술 D. 시스템 고장 (2) 문답에 대량의 데이터를 입력할 때 종종 오류가 발생하며, 데이터 오류는 기업의 이익과 이미지에 심각한 영향을 미친다. 이에 따라 필요한 데이터 검증 조치가 취해졌다. 경험에 따라 일반적으로 사용되는 세 가지 교정 방법을 나열하고 이러한 방법의 적용 가능성을 각각 설명하십시오.