전파와 소통의 주요 업무는 여론 창출 및 대중 알리기(가장 기본적인 업무), 여론 유도 및 이미지 통제, 여론 강화 및 영향력 확대에 반영됩니다.
커뮤니케이션이란 특정 미디어와 채널을 사용하여 두 개의 독립적인 시스템 간에 의도적으로 정보를 전달하는 활동을 말합니다. 기업 관계는 대인 관계를 반영하므로 정보의 전달 및 전달과 분리될 수 없습니다. 기업의 관점에서 정보전파란 기업이 다양한 커뮤니케이션 매체를 올바르게 활용하여 기업에 관한 다양한 정보를 적시에 대중에게 전달하고, 기업에 대한 대중의 다양한 의견을 적시에 효과적으로 수집하고 그들의 태도를 이해하는 것을 의미합니다. .
정보 전파 과정은 정보 공유 과정으로, 양측은 전송, 소통, 피드백 등 일련의 과정을 통해 정보를 공유하고, 양측 간의 정보 소통을 바탕으로 이해와 합의에 도달할 수 있다. 파티.