많은 기업들이 채용 초기에 매우 중요하게 생각하지만, 채용 기술에 주의를 기울이지 않는 것은 비용 손실뿐만 아니라 채용한 직원의 평범함 비율이 증가하고, 진정한 인재를 외면하는 경우가 많기 때문에 HR 은 채용 과정에서 다음과 같은 점을 유의해야 한다.
(2) 이력서부터
이력서부터 면접을 시작하면 이력서에 그려지지 않은 인물의 이미지를 풍만하고 풍요롭게 할 수 있으며, 불분명한 문제와 반영되지 않은 정보를 더 자세히 조사할 수 있다. 내용은 가족 배경, 학습 경력을 포함한다 질문은 개방적인 질문을 사용하기 쉽다. 즉, 지원자가 자유롭게 발휘하고, 사고를 촉진할 수 있는 문제이며, YES/NO 와 같은 질문을 해서는 안 된다. 예:
A, 도전적인 일에 대해 어떻게 생각하십니까?
B, 마케팅 전공은 어떻게 선택하십니까?
C, 상사에게 어떤 장단점이 있다고 생각하십니까?
상대방의 답변에서 우리는 상대방의 더 많은 정보를 얻고 지원자의 관심, 성격, 가치 등을 대략적으로 파악할 수 있도록 분석했다.
(3) 주의 듣기
소위 듣기는 상대방의 말을 듣는 기술이다. 즉, 화자의 메시지 의미를 파악하고 화자의 감정을 이해하며 화자의 대화 내용을 정확하게 이해하는 것이다. 무심코 드러난 말이 진심일지도 모른다.
(4) 헤일로 제거
헤일로 효과는 불완전한 정보, 즉 첫인상에 따른 지각 대상에 대한 전반적인 인상과 평가입니다.
첫인상을 바탕으로 한 판단은 흔히 편파적이며' 좋은 백, 나쁜 백' 이라는 심리적 성향을 담고 있기 때문에 첫인상에 따른 안내를 피해야 하며 채용자는 함부로 결론을 내려서는 안 된다.
(5) 지원자에 대한 동등한 대우
지원자는 지원자에 대해 알고 각 지원자를 동등하게 대해야 한다. 이를 위해 지원자는 지원자의 심리상태를 알아야 한다.
(6)*** 평가
(7) 면접에 대한 몇 가지 세부 사항
A, 사람에 대한 의문, 다른 문구, 다른 시간, 같은 목적에 대한 질문을 해야 한다.
B, 지원자의 긴장을 없애는 세 가지 방법.
부드러운 눈빛
미소로
고개를 끄덕이며 지원자 격려
(8) 채용의 핵심
< 채용 과정에서 지원자는 자신의 실제 능력을 과장하고 결함을 숨기는 경우가 많으며, 지원자의' 덕과 능력' 을 제대로 파악하지 못하면 회사의 요구를 충족시키지 못하는 사람들을 모집한다. 모든 직원의 이직은 기업에 무시할 수 없는 손실이다. 이직 비용 = 역사적 비용+기회 비용+전문직 비용, 따라서 가장 이상적인 인재는' 덕' 과' 능력' 을 겸비해야 한다. 둘 중 하나를 취하지 않으면' 덕' 이 우선이고' 에너지' 가 후여야 한다.