요약: 국민경제의 급속한 발전에 따라 우리나라는 이미 부족 경제에 작별을 고하고, 국민의 수요 등급은 점차 높아지고, 가격 영향은 약화되고, 특색이 없는 중소기업은 저급 경쟁에서 계속 생존하기 어렵다. 이를 위해서는 중소기업이 자신의 특징에 따라 자신의 비교 우위를 재인식해 적절한 마케팅 전략을 세워야 한다. 이 글은 현재 산시 () 성 중소기업의 생존 발전이 직면한 새로운 형세를 분석하여 더 나은 전략 선택 방안을 마련하였다.
키워드: 중소기업 마케팅 전략
소개 신중국이 설립된 지 40 년 만에 국민경제가 발전함에 따라 인민의 생활수준이 높아지고 축산업기술의 도입과 보급이 이루어지면서 우유업이 빠르게 발전하였다. 유축사육, 축종 개량, 유제품 가공 판매 등에서 상당한 기초와 규모를 가지고 있으며, 시장 공급을 만족시키고 영양이 풍부한 건강식품을 제공하고 농목업의 선순환을 촉진하는 데 점점 더 중요한 역할을 하고 있다. 우리나라 젖업의 발전을 살펴보면 발전기간 제한 (1949-1978 년), 빠른 성장기 (1979-1992 년), 구조조정기 (1993-1997 년), 산업통합기 (1998-) 의 네 단계로 나눌 수 있다 현재, 우리나라는 4 단계에 있으며, 몇 년 동안의 조정을 거쳐 소비 성장의 자극으로 우리나라 유업은 점차 발전을 가속화하는 궤도에 들어서고 있다. 그러나 마케팅 전략에서 우리나라 유제품 산업은 아직 초기 단계에 있으며, 현재 산서성의 중소 유제품 기업의 마케팅 전략에 대해 간략히 분석하고 있습니다.
1. 산서 중소 유제품 기업의 과거 발전
작은 가게 낙농가, 태원 농목장, 김승낙농장은 1960 년대 초부터 80 년대 말까지 태원 유제품 시장을 3 분의 1 로 나누었다. 오늘날 이 오래된 상점들 중 일부는 동네와 노점 소매 채널에만 의존할 수 있고, 또 어떤 이들은 큰 파도와 모래장난의 시장 경쟁에서 완전히 자취를 감추고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 평요 유업이 맞닥뜨린 업무원들이 돈을 들고 도주한 사건은 산서유업의 한 현황을 반영했다. 외래유명 브랜드의 충격에 직면했을 때, 본토의 일부 중소기업들은 시장 공간을 찾기 위해 힘겹게 노력하면서 반드시 제품의 질에 지는 않지만, 종종 마케팅, 경영 관리 등의 이유로 간판을 깨뜨려 패배하는 경우가 많다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 경영관리, 경영관리, 경영관리, 경영관리, 경영관리, 경영관리, 경영관리, 경영관리, 경영관리 등) 산서의 많은 소기업들은 현상 유지에 급급하지만 장기적인 시각과 과학적 마케팅 관리가 부족하다.
4 월 8 일 비가 계속 내렸다. 개휴시 거리에서 사람들은 옷을 꽉 싸서 황급히 지나갔다. 이때 개휴 시 정부 부근의 작은 광장에는 사람들로 붐볐다. 그들은 손에 모두 작은 젖상자를 안고 있다. 큰 빨간 현수막이 빗속에서 유난히 눈에 띈다.' 개휴시 상공국 권권 환불 대회'. 환불 사건' 의 주인공은 평요 유업이다. 오랫동안 개휴는 줄곧 평요를 제외하고는 유업을 모으는 두 번째로 큰 소비시장이었다. 그러나 정월 초두부터 유업을 모으는 주문업자들은 갑자기 젖을 받지 못했다. 수일 동안 기척이 없을 때까지 기다린 후, 예약업자들은 잇달아 상공부에 불만을 제기했다. 상공업이 조사에 개입한 후, 일의 원인은 아주 빨리 밝혀졌다. 유업은 개휴의 사무실에 설치되어 있는데, 두 판매원이 젖금과 젖표 부본을 가지고 도망쳐 지금까지 돌아오지 않았다. 두 판매원은 모두 18 세의 아이로, 젖값은 총 * * * 5,000 원 미만이다. 그러나 소자본이 운영하는 유업에 있어서 이 돈은 결코 작은 액수가 아니다. 사장 설씨는 그가 보기에 이' 억울한 돈' 을 내고 싶지는 않지만' 공장이 앞으로 개휴시에서 발전할 것' 을 감안하면 두 명의 사무원을 찾기 전에 먼저 사용자를 환불하기로 했다. 경영관리가 부실하다는 것은 상공부 조사 때 가장 깊은 느낌이었고, 설씨도 이를 인정했다. 돈은 각 사용자의 손에 배상하고, 많으면 60 여 원, 가장 적은 것은 2 위안이다. 그러나 유업에 미치는 영향은 오히려 이것들을 훨씬 능가한다. 사용자가 환불할 때 모두 젖상자를 가져왔는데, 유업이 거듭 성명했지만 우유의 질은 문제없지만, 관리에 문제가 있을 뿐이다.
오래된 가입자들도 유신의 우유가 확실히 좋다는 것을 인정하지만, 앞에 놓인 사실은 더 이상 유업의 우유를 주문하려는 사람이 없다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 우유, 우유, 우유, 우유, 우유, 우유, 우유, 우유) 이것은 의심 할 여지없이 폴리 티베트 유제품 산업에 큰 타격입니다. 이 결과도 예약자들이 보기 싫은 것이다. 환불을 받은 후 강씨는 어쩔 수 없이 "앞으로 우유를 사는 것은 불편하다" 고 말했다. 원래 개휴시에서는 대부분의 우유 공장이 중소기업이었는데, 제품은 대부분 상점과 시장에 배달되지만, 방문 우유 배달 서비스는 제공하지 않았다. 평요 유업은 이 시장의 빈틈을 살펴보고' 매일 젖을 집으로 배달한다' 는 홍보 구호를 내걸고, 사용자 집 앞에 젖상자를 싣고, 매일 점원이 찾아와 젖을 배달하는 것은 곧 사용자, 특히 노인 사용자들의 환영을 받게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 희망명언) 지금 모이신의 우유를 물리자 많은 시민들이 점차 불편함을 느꼈다. 갑작스러운 청렴성 위기에 대처할 때, 장신의 사장인 설모 씨는 앞으로의 발전에 대해 매우 우려하고 있다. 잃어버린 시장을 회복하는 것이 시장을 개척하는 것보다 더 어렵다는 것은 의심의 여지가 없다. 유업이 겪은 이번 사건은 산시 유업의 현황도 반영됐다. 외래유명 브랜드의 충격에 직면했을 때, 본토의 일부 중소기업들은 시장 공간을 찾기 위해 힘겹게 노력하면서 반드시 제품의 질에 지는 않지만, 마케팅 경영 관리 등의 이유로 간판을 부수는 경우가 많다. 이로 인해 패배하게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 경영관리명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 경영관리, 경영관리, 경영관리, 경영관리, 경영관리, 경영관리 등)
2, 산서 중소 유제품 업체들은
가게 젖소장, 태원 농목장, 김승젖소장을 돌파할 방법을 강구하고 있다. 이 세 가지 이름은 오늘날 많은 사람들이 낯설다. 그러나 노부인에게는 아는 사람이 거의 없다. 1960 년대 초부터 80 년대 말까지 그들은 각각 북성, 남성, 하서 시장을 각각 20 년 동안 차지하였다. 오늘날 3 분의 1 천하, 위풍당당했던' 왕후' 는 더 이상 존재하지 않고, 대신 몽우, 일리 등 외래브랜드와 항강, 고성 등 현지 대형 브랜드의 대결로 바뀌었다. 작은 가게 젖소장의' 장풍', 김승낙농장의' 김승' 두 브랜드는 슈퍼마켓에서 자취를 감추고 있다. 현재 이 오래된 브랜드들 중 일부는 동네와 노점 소매의 채널에만 의존해 판매할 수 있고, 어떤 브랜드는 큰 파도와 모래장난의 시장 경쟁에서 완전히 자취를 감추고 있다. 한 유업 컨설팅 전문가는 일부 곤궁한 중소유업 기업의 * * * 성은 기술 능력이 부족하다고 생각한다. 마케팅 채널이 원활하지 않습니다. 내부 관리가 혼란하여 기업 전략이 명확하지 않다. 산시의 한 유업 생산에 종사하는 중소기업은 자금이 제한된 상황에서 천만 원에 가까운 고급 생산 라인을 도입하여 일일 생산량이 10 톤 정도에 달하지만, 이 선진 생산 라인의 일일 임무는 2 톤의 고온멸균유를 생산하는 것이다. 왜냐하면 이 기업은 하루에 2 톤만 판매할 수 있기 때문이다. 현재 산서의 유업 시장에서는 소수의 유명 브랜드가 큰 절반을 차지하고 있으며, 대부분의 중소기업은 자신의 본토에서 점점 더 작은 영토를 지키고 있다. 산서성의 중소형 우유 생산업체들은 대부분 생산 가공 판매를 합친 기업으로, 닛산 원유량이 자신의 제품 판매량보다 훨씬 많은 것으로 알려졌다. 더 큰 판매 시장이 없는 상황에서 이들 기업은 소화할 수 없는 원료우유를 더 작고 생산기지가 없는 가공업체에 공급해야 했다. 또 다른 기업들은 시장 경쟁으로 제품이 아예 시장이 없어 점차 원자재 공급 기지로 바뀌어 일부 대형 기업에 원료우유를 공급할 수밖에 없다. 또 일부 중소기업은 원료우유를 소화할 수 없고, 헛되이 버릴 수도 없고, 대신' 분유 만들기' 의 길을 걷고 있다. 실제로 지난해 5 월' 푸양독분유' 사건이 폭로된 이후 전국의 분유 시장은 큰 충격을 받았다. 특히 중소분유 생산업체들은 성실 위기 이후 시장 판매가 부진해 소비자들이 유명 대형 브랜드를 선택하는 경향이 있어 소형 제조업체의 분유를 마음대로 구입하지 못하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 분유, 분유, 분유, 분유, 분유, 분유, 분유, 분유, 분유, 분유, 분유) 따라서 분유를 생산하는 것은 중소우유업체들에게 이 길은 갈수록 좁아지는 것이 틀림없다. (윌리엄 셰익스피어, 분유, 분유, 분유, 분유, 분유, 분유, 분유) 분유를 만들든 원료 공급자로 바꾸든, 산서유업 시장에서 중소기업은 끊임없이 돌파구를 뚫고 자기방어를 하고 있다는 것을 알 수 있다.
3. 산서 중소 유제품 기업 마케팅 관리 관념이 시급히 바뀌어야 한다.
일류 유제품 생산업체들의 공격적인 공격으로 이류, 삼류 지방유제품 생산업체들이 잇달아 일어섰고, 자신을 보호하기 위해 브랜드 보호벽을 쌓았다.
사실, 2, 3 류 유제품 생산업체는 시장 발전 공간이 없는 것은 아니다. 기업에 대한 적절한 시장 포지셔닝, 내부 관리 개선, 정확한 시장 세분화, 대기업의 경쟁 압력 방지, 지역 시장에서 일정한 시장 점유율을 빼앗을 수 있다. 유감스럽게도, 산서의 많은 중소기업들은 현 상태를 바꾸기 위해 급급하면서도 장기적인 시각과 과학적 마케팅 관리가 부족하다. 평요 집신, 2003 년 전, 집신유업은 성성 태원에서 시장을 점령하려 했으나, 태원유업 시장의 치열한 경쟁으로 천시, 지리, 사람, 등 방면에서 우세하지 않은 집영은 전혀 발붙일 수 없었다. 집신의 경영자는 곧 문제가 있다는 것을 깨닫고 과감하게 시장 판매 목표를 바꾸어 평요 지역 및 주변 지역에서 시장을 찾았다. 개휴시는 바로 이때 집신의 시장 목표가 된 것이다. 우유 배달문' 이라는 시장 공백을 점령한 후, 집신은 곧 개휴시장에 진입하여 소비자들의 인정을 받았다.
4, 산서성의 중소 유제품 기업 마케팅 전략 선택
중국은 현재 상당수 중소기업으로 관리 수준이 높지 않아 마케팅 실적이 좋지 않다. 어느 정도 마케팅 작업이 많은 중소기업의 발전 병목 현상이 되었다고 할 수 있다. 베이징의 한 회사가 1998 년 11 월 국내 5 성 301 개 중소기업을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 중소기업의 70% 이상이 마케팅이 기업 경영 활동에서 중요한 위치를 차지하고 있다고 생각하지만, 실제로' 시장 수요에 따른 분석, 제품 및 서비스 개선' 을 채택한 중소기업은 21.9%, 제품관념이 있는 47.5%, 판매관념이 30% 에 그쳤다 중소기업이 자신의 장점을 충분히 활용하고 과학적인 마케팅 관리를 하기만 하면 기업의 좋은 실적을 얻기 어렵지 않다. 설문 조사에 따르면 산서성 중소기업의 마케팅 전략은 다음과 같습니다:
1. 대기업 및 다국적 기업과의 직접적인 경쟁을 피하기 위해 보충 마케팅 전략을 채택합니다.
중소기업은 보유한 자원이 제한되어 마케팅 능력과 관리 수준이 낮아 시장 위험 능력이 약하며 시장에 진출합니다 따라서 중소기업에게 효과적인 마케팅 대책은 충원 마케팅을 하는 것이다. 즉, 기업은 심층적인 시장 세분화를 통해 수요가 충족되지 않거나 충분히 충족되지 않고 경쟁도 덜한 보궐 시장을 목표 시장으로 삼고, 이 시장에 전력을 집중해 전문화 경영을 통해 최대의 수익을 거두며 소기업에 무한한 생기를 불어넣는 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전문경영명언) 일반적으로 중소기업은 대기업이 아직 관여하지 않은 신흥 시장 분야 또는 대기업이 적극적인 마케팅을 해본 적이 없는 지역 지역에서 시장의 맹점을 찾을 수 있습니다. 둘째, 대기업이 발을 들여놓으려 하지 않는 것은 닭갈비의 배치, 품종이 많고, 소액 이익이 없는 분야로 여겨진다. 셋째, 시장 수요가 크게 변하고 경쟁 변화가 잦아서 대기업이 감히 발을 들여놓지 못하는 분야다. 기업경영에 적합한 보궐시장을 찾은 후 중소기업은 고객의 요구에 맞게 가치와 특색을 갖춘 전문화된 제품과 서비스를 제공하여 경쟁 우위를 형성하고 고객 자원을 점진적으로 확대해 시장을 크게 해야 한다.
2. * * * 생마케팅 전략을 채택해 기업을 더 크고 강하게 하는
*** 생마케팅 전략은 기업들 간에 협력을 통해 * * * * 즐기면서 각자의 자원과 장점을 통합하는 것을 말한다. * * 이는 사실상' 조연' 관계다. 일단 확립되면 소기업 제품은 대기업 제품의 불가분의 일부가 되고, 대기업의 시장도 소기업 시장이 된다. 이렇게 중소기업은 주문, 융자, 판매에 골머리를 앓을 필요가 없고, 대기업의 판매망, 기술력, 신용능력을 이용하여 기업이 제품 품질, 생산관리, 기업 이미지 등에서 효과적으로 승진할 수 있도록 함으로써 시장 위험에 저항하는 능력을 강화하여 경영난을 벗어날 수 있게 한다.
3. 중소기업은 클러스터 마케팅을 통해 동료 경쟁자와의 협력을 통해 중소기업연맹
을 설립하는 전략으로 빠르게 변화하는 시장 기회를 포착하고 활용하기 위해 정보 상호 작용을 통해 평등과 호혜를 바탕으로 동맹을 맺고 있다. * * * 각 회원기업에게 본질적으로 외력을 이용하여 기업 외부의 자원 우세를 통합하고 융합을 실현하며 초상적인 경쟁 우위를 창출하는 전략이다.
우리나라 광둥 (), 절강 (), 장쑤 (), 푸젠 () 등 연해 각 성 () 에서 대량의 중소기업이 한 지역에 모여 큰 경쟁력을 형성하였다. 광둥 () 성 중산시 () 의 한 작은 마을인 고진 () 에 조명 제품을 전문적으로 생산하는 중소기업들이 많이 모여 2001 년까지 이들 기업의 총생산액이 60 억 위안에 달했고 수출액은 2 억 5 천만 달러였다. 물론 기업 클러스터는 단순한 기업 집합도 아니고 어느 곳에서나 기업 클러스터를 형성할 수 있는 것도 아니다. 정치 환경, 경제 환경, 사회 환경, 문화 풍습 환경 등을 바탕으로 해야 한다.
4. 관계 마케팅을 중시하고 시장에서 기업의 지위를 공고히 하는
관계 마케팅은 기업이 고객 (소비자, 중개상 포함) 과의 장기적이고 안정적인 관계를 수립하고 유지하기 위해 윈윈 국면을 유지하고 기업의 전략적 목표를 달성하기 위해 전개하는 것을 말한다 기업은 신규 고객 개발에 상당한 에너지와 자원을 투입하는 동시에 기존 고객과의 관계 유지를 소홀히 해서는 안 된다. 중소기업이 경쟁 업체보다 한 걸음 앞서서 고객과 좋은 양방향 상호 작용 관계를 맺을 수 있다면, 일단 고객이 기업으로부터 높은 만족을 얻으면, 그들은 안심하고 기업의 상품을 구매할 수 있고, 어떤 경쟁 업체도 빼앗기지 않을 수 있다. 관계 마케팅은 기업이 경쟁에서 눈에 띄고 영원히 무패의 땅에 서 있도록 도울 수 있다. 기업과 고객 간의 관계가 견고할수록 시장에서의 기업의 지위도 더욱 견고해지기 때문이다.
5. 브랜드 전략 실행, 중소기업의 장점을 이용하여 대기업
기업은 시시각각 다양한 도전과 헌신을 잠재하고 있다. 우승은 일시적이지만 열등한 탈락은 영원하다. 중소기업은 치열한 시장 경쟁에서 시장을 세우고 장점을 발휘하려고 한다
브랜드 전략 구현 과정에서 품질 중심 원칙을 고수해야 합니다. 일본의 유명 기업인 파나소닉은 "제품 품질에 대해서는 100 점 또는 0 점이 아니다" 는 명언을 가지고 있다. 중소기업은 치열한 시장 경쟁에서 우수한 품질로 브랜드를 창설하고 경쟁에 참여하며 브랜드 이미지를 세워야 한다. 고품질의 브랜드 제품만이 소비자 신뢰를 창출하고 소비자 브랜드 선호도와 브랜드 충성도를 형성할 수 있다. 중소기업은 브랜드 전략을 실시하기 위해 시장 수요에 부합하는 제품의 전반적인 고품질이어야 하며, 여기에는 제품의 기능, 품질, 스타일, 특징, 포장, 브랜드, 수리, 설치, 보증, 배송 등 10 여 가지 요소가 포함됩니다. 어떤 요소도 누락되거나 간과하는 것은 완전한 제품이 아니다. 제품 품질은 제품의 성능, 수명, 안전 등의 기술적 품질이 아니라 제품의 핵심, 형식 및 부가적인 전반적인 품질이어야 합니다.
5, 산서 중소 유제품 기업의 마케팅 전략
현재 유제품 기업들은 모두 딜레마에 처해 있으며, 한편으로는 자신의 실력, 규모, 규모 제한, 규모, 비용 우위가 없어 지역 확장이 어렵다. 한편 시장 환경이 악화되고, 대형 브랜드의 부단한 진출은 기업의 생존에 영향을 줄 뿐만 아니라 시장 점유율을 잠식하는 것은 내외교의 어려움이라고 할 수 있다. 실제 상황은 그 이상입니다. 기업 마케팅 혁신 능력의 부족이 문제의 근본입니다. 그러나 일부 지역 브랜드의 생존은 비교적 침착하고 심지어 편하다고 할 수 있다. 이런 기업은 일반적으로 몇 가지 특징을 가지고 있다. 하나는 규모가 큰 시장에 등을 돌리고 시장 점유율이 높다는 것이다. 두 번째는 다년간의 오래된 브랜드로, 현지 시장의 브랜드 인지도가 높고, 호감도가 좋다. 셋째, 제품은 주로 저온 보존 기간이 짧은 저온 살균 제품입니다. 넷째, 기본적으로 지역 확장이나 확장을 하지 않는 것은 매우 신중하다. 이런 기업은 크게 발전하기는 어렵지만, 비교적 좋은 경영 효과를 유지할 수 있다.
이들 지역유기업들 중 일부는 자신의 장점으로 자신에게 적합한 경영방식을 찾았고, 필자는 다년간의 업종에 대한 관찰과 경험을 통해 다양한 기업의 자원 조건과 우세에 따라 유제품 기업을 4 가지 범주로 나누고, 다양한 유형의 기업의 경쟁 전략을 총결하고 분석하며, 동료들에게 가져다 줄 수 있기를 희망하고 있다
(a) 대기업 및 다국적 기업과의 직접적인 경쟁을 피하기 위해 보충 마케팅 전략을 채택합니다. 중소기업은 제한된 자원, 낮은 마케팅 능력 및 관리 수준, 약한 시장 위험 방지 능력, 시장에서 다른 길을 찾아 시장의 맹점을 찾아야 한다. 특히 대기업, 다국적 기업과의 직접적인 경쟁을 피해야 한다. 따라서 중소기업에게 효과적인 마케팅 대책은 충원 마케팅을 하는 것이다. 즉, 기업은 심층적인 시장 세분화를 통해 수요가 충족되지 않거나 충분히 충족되지 않고 경쟁도 덜한 보궐 시장을 목표 시장으로 삼고, 이 시장에 전력을 집중해 전문화 경영을 통해 최대의 수익을 거두며 소기업에 무한한 생기를 불어넣는 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전문경영명언) 일반적으로 중소기업은 대기업이 아직 관여하지 않은 신흥 시장 분야 또는 대기업이 적극적인 마케팅을 하지 않은 지역 지역에서 시장의 맹점을 찾을 수 있습니다. 둘째, 대기업이 발을 들여놓으려 하지 않는 것은 닭갈비의 배치, 품종이 많고, 소액 이익이 없는 분야로 여겨진다. 셋째, 시장 수요가 크게 변하고 경쟁 변화가 잦아서 대기업이 감히 발을 들여놓지 못하는 분야다. 기업경영에 적합한 보궐시장을 찾은 후 중소기업은 고객의 요구에 맞게 가치와 특색을 갖춘 전문화된 제품과 서비스를 제공하여 경쟁 우위를 형성하고 고객 자원을 점진적으로 확대해 시장을 크게 해야 한다.
(b) * * * 생마케팅 전략을 채택하여 기업을 더 크고 강하게 만든다. * * * 생마케팅 전략은 기업들 간에 협력을 통해 * * * 즐기면서 각자의 자원과 장점을 통합하고, * * * 시장을 크게 만들어 * * * * 이길 수 있는 전략을 말한다. 이는 사실상' 조연' 관계다. 일단 확립되면 소기업 제품은 대기업 제품의 불가분의 일부가 되고, 대기업의 시장도 소기업 시장이 된다. 이렇게 중소기업은 주문, 융자, 판매에 골머리를 앓을 필요가 없고, 대기업의 판매망, 기술력, 신용능력을 이용하여 기업이 제품 품질, 생산관리, 기업 이미지 등에서 효과적으로 승진할 수 있도록 함으로써 시장 위험에 저항하는 능력을 강화하여 경영난을 벗어날 수 있게 한다.
(3) 중소기업은 클러스터 마케팅을 통해 동료 경쟁자와의 협력을 통해 중소기업 동맹을 맺었다. 이 전략은 빠르게 변화하는 시장 기회를 포착하고 활용하기 위해 정보 상호 작용을 통해 평등과 호혜를 바탕으로 동맹을 맺고, * * * 국제 시장을 개척하고, * * * * 클러스터 마케팅으로 인한 이익을 공유하는 독립적인 중소기업입니다. 각 회원기업에게 본질적으로 외력을 이용하여 기업 외부의 자원 우세를 통합하고 융합을 실현하며 초상적인 경쟁 우위를 창출하는 전략이다.
우리나라 광둥 (), 절강 (), 장쑤 (), 푸젠 () 등 연해 각 성 () 에서 대량의 중소기업이 한 지역에 모여 큰 경쟁력을 형성하였다. 광둥 () 성 중산시 () 의 한 작은 마을인 고진 () 에 조명 제품을 전문적으로 생산하는 중소기업들이 많이 모여 2001 년까지 이들 기업의 총생산액이 60 억 위안에 달했고 수출액은 2 억 5 천만 달러였다. 물론 기업 클러스터는 단순한 기업 집합도 아니고 어느 곳에서나 기업 클러스터를 형성할 수 있는 것도 아니다. 정치 환경, 경제 환경, 사회 환경, 문화 풍습 환경 등을 바탕으로 해야 한다.
(4) 관계 마케팅을 중시하고 시장에서 기업의 지위를 확고히 한다. 관계 마케팅이란 기업이 고객 (소비자, 중개상 포함) 과의 장기적이고 안정적인 관계를 수립하고 유지하기 위해 윈윈 국면을 유지하고 최종적으로 기업의 전략적 목표를 달성하기 위해 펼치는 마케팅 활동을 말한다. 기업은 신규 고객 개발에 상당한 에너지와 자원을 투입하는 동시에 기존 고객과의 관계 유지를 소홀히 해서는 안 된다.
중소기업이 경쟁 업체보다 한 걸음 앞서서 고객과 좋은 양방향 상호 작용 관계를 맺을 수 있다면, 일단 고객이 기업으로부터 높은 만족을 얻으면, 그들은 안심하고 기업의 상품을 구매할 수 있고, 어떤 경쟁 업체도 빼앗기지 않을 수 있다. 관계 마케팅은 기업이 경쟁에서 눈에 띄고 영원히 무패의 땅에 서 있도록 도울 수 있다. 기업과 고객 간의 관계가 견고할수록 시장에서의 기업의 지위도 더욱 견고해지기 때문이다.
(e) 브랜드 전략을 실행하고 중소기업의 장점을 활용하여 대기업을 이기다. 기업은 시시각각 각종 도전과 헌신을 잠복하고 있다. 우승은 일시적이지만 열등한 탈락은 영원하다. 중소기업은 치열한 시장 경쟁에서 시장을 세우고 우위를 발휘하고 브랜드 경쟁에서 이기려면 효과적인 대책과 합리적인 경쟁 전략을 채택해야 한다.
브랜드 전략 구현 과정에서 품질 중심 원칙을 고수해야 합니다. 일본의 유명 기업인 파나소닉은 "제품 품질에 대해서는 100 점 또는 0 점이 아니다" 는 명언을 가지고 있다. 중소기업은 치열한 시장 경쟁에서 우수한 품질로 브랜드를 창설하고 경쟁에 참여하며 브랜드 이미지를 세워야 한다. 고품질의 브랜드 제품만이 소비자 신뢰를 창출하고 소비자 브랜드 선호도와 브랜드 충성도를 형성할 수 있다. 중소기업은 브랜드 전략을 실시하기 위해 시장 수요에 부합하는 제품의 전반적인 고품질이어야 하며, 여기에는 제품의 기능, 품질, 스타일, 특징, 포장, 브랜드, 수리, 설치, 보증, 배송 등 10 여 가지 요소가 포함됩니다. 어떤 요소도 누락되거나 간과하는 것은 완전한 제품이 아니다. 제품 품질은 제품의 성능, 수명, 안전 등의 기술적 품질이 아니라 제품의 핵심, 형식 및 부가적인 전반적인 품질이어야 합니다.
따라서 산서성의 중소 유제품 기업은 기업의 마케팅 전략 선택을 중시하여 기업의 마케팅 능력을 높여야 한다. 현재 국제시장의 지도하에 산서 중소 유제품 기업은 더욱 자신의 특색을 만들어 자신의 브랜드를 구축해야 하며, 처음부터 끝까지 전략 마케팅을 자신의 발전 조건으로 삼아야 한다. 가까운 장래에 우리는 새로운 전략 마케팅 위주의 중소 유제품 기업을 보게 될 것이라고 믿는다.
참고 문헌:
1. 왕공원' 마케팅' 2001 년 출판
2. 주삼여' 경영원칙 기초' 2005