본 자습서 운영 환경: windows10 시스템, Dell G3 컴퓨터.
EAP 시스템은 무엇을 의미합니까?
EAP 시스템 전체 이름 "EntERPrise Application Platform" 은 엔터프라이즈 애플리케이션 플랫폼 (엔터프라이즈 관리 소프트웨어 플랫폼이라고도 함) 으로 HR, ERP, 등 여러 엔터프라이즈 관리 소프트웨어 모듈을 통합하는 개방적이고 개방적인 제품입니다 EAP 는 불필요한 기능을 설치하지 않고 설치 및 사용하기 위해 기업에 필요한 관리 모듈을 선택할 수 있습니다. EAP 플랫폼은 일반 비즈니스 직원이 간단한 교육을 통해 EAP 플랫폼에서 엔터프라이즈 애플리케이션 소프트웨어를 개발할 수 있는 비즈니스 사용자를 위한 플랫폼입니다. 개발된 애플리케이션 소프트웨어 모듈을 다운로드하여 다른 EAP 플랫폼에 설치하여 사용할 수 있습니다.
는 기업 조직이 직원들에게 제공하는 체계적인 장기 지원 및 복리후생 프로그램입니다. 전문가를 통해 조직 및 직원에 대한 진단 및 권장 사항을 제공하고, 직원 및 그 가족이
심리 및 행동 문제를 해결하고, 성과를 향상시키고, 조직 분위기와 관리를 개선할 수 있도록 전문적인 지도, 교육 및 컨설팅을 제공합니다. 간단히 말해, EAP 는 기업이 직원의 개인 문제를 관리 및 해결하여 직원 및 기업 성과를 향상시키는 효과적인 메커니즘입니다.
CF (크로스파이어), AVA, 영원타워 등 온라인 게임에서 활동하는 대형 온라인 게임 컨소시엄. 편집 이 단락의 EAP 가 세계에 미치는 영향은 현재 세계 500 대 중 90% 이상이 EAP 를 설립하고 있다. 미국의 기업 직원의 거의 4 분의 1 이 EAP 서비스를 받고 있다. 수십 년간의 발전을 거쳐 EAP 의 서비스 모델과 내용에는 업무 스트레스, 심리적 건강, 재난 사건, 직업 고민, 결혼 가정 문제, 건강한 생활 방식, 법적 분쟁, 재테크 문제, 다이어트, 식생활 장애 등이 포함되며 직원들이 개인 문제를 해결할 수 있도록 전방위적으로 돕고 있습니다.
전체 EAP 에는
스트레스 평가, 조직 변경, 홍보, 교육 훈련, 스트레스 컨설팅 등이 포함됩니다.
구체적으로,
1, 문제를 일으키는 외부 압력원 자체에 대한 처리, 즉 부적절한 관리 및 환경 요인을 줄이거나 제거하는 세 부분으로 나눌 수 있습니다.
2, 스트레스로 인한 반응, 즉 감정, 행동, 생리 등의 증상 완화 및 완화
3, 개인의 약점을 바꾸는 것, 즉 불합리한 신념, 행동 패턴, 생활방식 등을 바꾸는 것.
EAP 서비스는 직원들이 업무 스트레스 해소, 업무 감정 개선, 업무 적극성 향상, 직원 자신감 향상, 동료/고객 관계 효과적인 처리, 새로운 환경에 빠르게 적응, 나쁜 취미 극복 등을 통해 채용 비용 절감, 교육 비용 절감, 잘못된 해고 감소, 조직 공개 개선 등의 효과를 제공합니다
EAP 프로젝트에는 기본적으로 다음과 같은 세 가지 수준의 작업이 포함되어야 합니다.
1 차 예방: 유발 문제의 원인 제거
1 차 예방의 목적은 직업 정신 건강 문제를 일으키는 모든 요소를 줄이거나 제거하는 것이며, 더욱 중요한 것은 인적 자원에 대한 기업 진단을 통해 문제가 어디에 있는지, 그리고 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾을 수 있다. 일반적으로 초급 예방은 조직 내 정보 통신 개선, 업무 재설계, 저층 인력에게 더 많은 자주권 부여 등 인사 정책을 변경함으로써 이뤄진다.
2 차 예방: 교육 및 훈련
교육 및 교육은 직원들이 직업 정신 건강에 대한 지식을 이해하도록 설계되었습니다. 예를 들어, 다양한 가능한 요소가 직원의 정신 건강에 미치는 영향, 나쁜 심리적 문제에 대처하는 능력 향상 방법 등이 있습니다.
관련 교육 과정에는 업무 스트레스 대처, 자신감 훈련, 기술 완화, 생활문제지도, 문제 해결 기술 등이 포함됩니다. 2 차 예방의 또 다른 중요한 목적은 인적 자원 관리자 및 조직 내 직원 보건에 종사하는 전문가에게 직원의 정신 건강에 대한 인식을 높이고 직원의 개인 문제를 처리하는 능력을 향상시키기 위한 전문 교육 과정을 제공하는 것입니다. "기본 컨설팅 기술" 및 "행동 위험 관리" 등의 교육
3 단계 예방: 직원 심리 상담 및 상담
직원 심리 상담이란 전문 심리 상담원이 직원들에게 다양한 심리적 및 행동 문제를 해결하기 위해 개별적이고 사적인 심리 상담 서비스를 제공함으로써 생활과 일을 위해 더 나은 심리 상태를 유지할 수 있도록 하는 것을 말한다. 직원들의 많은 직업심리건강 문제가 가정생활 방면의 요인과 관련이 있기 때문이다. 이런 심리상담 서비스는 보통 직원의 직계 가족 구성원을 대상으로 한다.