판매 후 직원 직무 1
직무 책임:
1. 영업 관리자와 고객의 요구에 따라 디버깅, 유지 관리를 담당합니다. , 관할권 내 고객 기기 테스트 프로젝트 유지 관리 및 고객 교육 등
2. 고객 전화 상담, 기술 지원 및 문제 해결을 담당합니다.
3. 일일 작업 상태 및 일정을 회사에 시기적절하게 피드백할 책임이 있습니다.
4. 기계 조정 기록 양식을 작성하고, 기계 조정 데이터를 처리 및 정리하며, 발견된 문제를 객관적이고 분석적으로 기록 및 분석할 책임이 있습니다. 적시에 요약 및 개선을 촉진합니다.
5. 고객 요구에 따라 기기 교정 및 기타 관련 보고서를 적시에 제공합니다.
6. 관련 정보에 대해 고객에게 피드백을 제공합니다.
직업 요건:
1. 20세 이상,
2. 중등 기술 학위 이상, 생명 공학, 약학, 임상 의학 등을 전공 .;
3. 혈구응집 측정기 디버깅 작업을 1년 이상 하고, 혈구응집 제품의 지식 구조를 숙지하고, 다양한 브랜드의 혈구응집 측정기의 구조 원리에 능숙한 지원자입니다. 완전 자동 도구를 디버깅할 때 우선순위가 부여됩니다.
4, 좋은 학습 및 수용 능력, 대인 관계를 잘 처리할 수 있고 강력한 의사소통 기술이 있어야 합니다.
5. 일하는 정신이 건강하고 잦은 출장에 적응할 수 있어야 합니다.
판매 후 직원 업무 책임 2부
업무 책임:
1. 고객 요구에 따라 헬스 베이스 호텔 객실 및 휴가 일정을 준비합니다.
2. 호텔 객실 상태를 관리하고 다양한 여행 웹사이트의 예약 상태를 조회합니다.
3. 다양한 여행 웹사이트의 주문을 추적 및 처리하고 세부 등록 및 주문 작성 및 커뮤니케이션을 수행합니다.
4. 고객을 재방문하고 지속적으로 연락하며 고객의 관련 정보와 문제점을 신속하게 반영합니다.
5. 고객의 질문을 해결하고 관련 내용을 소개합니다. 여행상품, 호텔상품
6. 기타 회사가 위임하는 업무.
직업요건:
1. 글쓰기와 언어 표현에 능숙하며, 적극적이고 예리한 사고력을 갖고 있습니다.
2. 인식, 인내심 및 세심한 작업
3. 노인 돌봄 서비스에 대한 사랑
4. 업무 경험 제한이 없으며 갓 졸업한 사람도 환영합니다.
5. 좋은 직업 윤리를 갖고 꾸준하고 꾸준하며 신중하게 일하고 팀워크 정신을 갖습니다.
애프터서비스 담당자 직무 3부
1. 애프터서비스 업무를 총괄하고, 정기적인 회의를 개최하며, 업무 중 발생하는 문제를 신속히 해결하고, 사업 목표.
2. 애프터 서비스 관리 시스템 및 비즈니스 프로세스 작업 표준을 개발합니다.
3. 월별 및 연간 애프터 서비스 완료를 보장하기 위한 애프터 서비스 작업 계획을 개발합니다. 운영 지표.
4. 애프터 서비스 부서의 각 직위의 작업 완료 상태를 평가하고 직원이 작업 목표를 달성하도록 지도합니다.
5. 직원의 업무 능력을 향상시키기 위해 판매 후 서비스 부서 교육 계획을 개발하고 실행을 조직합니다.
6. 제조업체 서비스와 연결하고 제조업체 서비스 센터의 업무에 적극적으로 협력하며 제조업체 서비스 정책을 적시에 홍보하고 구현합니다.
7. 제조업체의 관련 부서에 서비스 요구 사항 및 정보에 대한 피드백을 적시에 제공합니다.
8. 직원의 열정을 최대한 동원하기 위해 애프터 서비스 부서 인사 계획 및 성과 시스템 수립에 참여합니다.
9. 고객의 주요 불만 사항 및 클레임을 적시에 처리하고 서비스 품질과 고객 만족을 감독하고 보장합니다.
판매 후 직원 업무 책임 4부
1. 업무 책임:
1. 일일 고객 관계를 유지하고 고객 주문, 배송 및 반품 요구 사항을 처리합니다. ;
2. 회사의 판매 계약서 및 기타 마케팅 문서의 관리, 분류, 분류, 보관 및 보관을 담당합니다.
3.
4. 매달 계약 성과, 자금 인출 및 사업 비용 지출에 대한 통계 및 보고서를 감독하고 고객에게 적시에 피드백을 제공합니다.
2. 직업 요건:
1. 대학 학위 이상, 회계 전공자 우대
2. 관련 경력 1년 이상 ;
3. 사무용 소프트웨어, 표준 중국어 사용에 능숙하고 의사소통 능력이 뛰어나며 업무에 대한 책임감이 강합니다.
3. 혜택:
1. 기본급 + 성과급 + 직급수당 + 복리후생
2. 일, 오전 9:00-12:00, 오후 13:30-18:00, 주말
3. 국가 법정 공휴일, 휴일 혜택, 생일 빨간 봉투, 연말 보너스, 연말 급여 두 배, 유급 연차 휴가
4. 국가 규정에 따라 연금 보험, 실업 보험, 산재 보험, 출산 보험, 의료 보험 등을 지급합니다. ;
사후 판매 담당자 직무 5
직무 책임:
1. 운전 안전 경고 제품의 판매 후 운영 관리를 담당합니다.
p>2. 다양한 지역의 제품 및 서비스 불만 사항과 제안 사항을 정기적으로 수집하고, 관련 데이터를 정리 및 요약하고, 어려운 문제를 분류 및 정리하여 관련 부서에 피드백하여 추적 및 처리를 우선시할 수 있습니다. 고객이 보고한 문제에 대한 지원
3. 애프터 서비스 네트워크의 지속적이고 건전한 발전을 보장하기 위한 최적화, 구축, 감독 및 애프터 서비스 네트워크 관리를 담당합니다.
4. 애프터 서비스 정보 관리 시스템(고객 서비스 파일, 품질 추적 및 피드백) 구축, 데이터 검토 및 서비스 제공업체 수수료 정산,
5. 기준이 정해져 있습니다.
6. 훌륭한 서비스 기술과 논리적 사고 능력은 고객에게 좋은 서비스 경험을 제공할 수 있습니다.
직업 요건:
1. 차량 인터넷 또는 3C 제품과 관련된 애프터 서비스 운영 경험 3년
2. 애프터 서비스 비즈니스 프로세스를 숙지하고 지속적으로 개선할 수 있는 능력 보유
3. 우수한 의사소통 및 표현 능력과 특정 교육 능력 보유,
4. 보고, 데이터 분석 및 요약을 위한 PPT 및 Excel 사용에 능숙함,
5. 좋은 팀워크 정신과 고객 서비스 인식
애프터 서비스 직원 직무 6부
직무 책임:
1. , 장비 설치 작업자의 디버깅 및 문제 해결 제외;
2. 제품의 정상적인 사용을 보장하기 위해 판매 후 관련 인력의 자원을 조정할 책임이 있습니다.
3. -판매 교육 및 구현 매뉴얼, 기술 지원 및 제품 교육 구성
4. 전화 지원 제공 및 고객 기술 질문에 답변
5. , 장비 사용 중 정보 피드백 등
6. 부서 리더가 할당한 기타 업무
직업 요건:
1. 위의 컴퓨터, 통신 또는 자동화 관련 전공
2. 2년 이상의 애프터 서비스 경력 및 현장 장비 디버깅 경험
3. 컴퓨터 원리 및 Windows 운영 체제, Android 시스템 및 해당 애플리케이션 소프트웨어의 사용
4, 통신 네트워크 및 컴퓨터 네트워크 기술에 능숙함,
5. 책임감 있는 업무
6. 출장에 적응할 수 있는 능력
애프터 서비스 직원 직무 책임 7장
책임 설명:
1. 독립적이고 자립심이 강하며 자신만의 진로 계획을 갖고 있는 사람
2. 새로운 지식, 새로운 것을 받아들이고자 하는 의지가 있고 부지런한 사람
p>
3. 책임을 공유하고 공유할 의지가 있는 팀워크 정신을 갖고 있습니다.
4. 의사소통 업무 경험과 뛰어난 의사소통 능력을 갖춘 자 우선순위
직업 요건:
p>
1. 출장에 적응할 수 있어야 합니다.
2. 회사의 현장 설치, 감독, 문제 해결, 교육, 커뮤니케이션 등을 완료해야 합니다.
3. 완전한 원격 지원, 지원 및 완료 시간 지원(예: 도착, 결제, 승인 등)
4. 엔지니어링 자료, 제품 문서, 입찰 등;
5. 통신 사업자의 계층적 보호 보안 시스템을 이해하고, 데이터 보안(데이터 둔감화 등 포함) 관련 제품 및 기술을 이해합니다. 업계 주류 빅데이터 제품 우대
6. 정보보안 분야 사전 영업 경험이 있는 지원자를 우대한다.
7. 회사는 기타 업무를 수행합니다.
애프터 서비스 담당자 직무 책임 제8장
책임 설명:
1. 적시에 회신하고 해외 무역 전자상거래 웹사이트의 고객 서비스 이메일을 처리하며 거래를 촉진합니다.
2. 목록 페이지를 유지 및 최적화하고, 신제품을 출시하며, 계정 보안을 보장하기 위해 제품 정보를 구성 및 번역합니다. p>
3, 애프터 서비스로 매장의 칭찬률과 좋은 신뢰도를 높입니다.
4. 현장 및 외부 프로모션을 결합하여 웹사이트 방문을 늘립니다.
5. 고객 이메일 및 문의사항을 처리하고, 판매 전, 판매 후 고객 서비스를 제공하고, 리뷰의 질과 양을 개선합니다.
6. 관련 부서와 조정 및 의사 소통을 통해 창고 및 제품 개발 부서를 지원하여 문제가 있는 제품 및 배송 조건에 대한 피드백을 제공합니다.
직업 요구사항:
1. 대학 학위 이상, 영어, 마케팅, 국제 무역 및 전자상거래 전공이 선호됩니다.
2. -4, 강력한 의사소통 기술을 갖추고 사무용 소프트웨어를 사용할 수 있어야 합니다.
3. 정직하고 신뢰할 수 있으며, 학습 능력이 뛰어납니다. 적응력, 전자상거래 및 대외 무역에 익숙함 관심과 열정
애프터 서비스 담당자 직무 책임 9장
책임:
1. 제조업체와 그룹에서 요구하는 애프터 서비스 데이터를 시기적절하고 정확하게 요약하고 보고하기 위해
2. 월간 데이터 수집 및 애프터 서비스 월간 요약 완료 및 업데이트를 담당합니다. 애프터 세일즈 대시보드
3. 애프터 세일즈 관련 데이터의 통계 수집 및 단순 분석을 담당합니다.
4. 회의록,
5. 유지보수 작업 지시 및 고객 파일 관리를 담당하여 관련 정보의 안전성, 정확성 및 완전성을 보장합니다.
6. 부서의
7. 휴가 요청, 휴가 조정, 출장 등의 프로세스를 개선하기 위해 애프터 서비스 담당자를 지원합니다.
8. 부서의 품목 요청 및 배포 관리,
9. 기타 임시 조치,
직업 요건:
1. 2년의 데이터 통계 및 사무 경력,
2. 25세 미만,
3. 특정 데이터 분석 능력 보유,
4. 매장 경험이 우선적으로 적용됩니다.
판매 후 직원 직무 책임 10장
직무 책임:
1. 프로젝트 모니터링 장비의 시운전 및 시운전, 운영 및 유지 관리, 기술 이전을 완료합니다. 교육, 기술 교류 등 업무
2. 고객 관계를 구축, 조정 및 통합하고 부서별 애프터 서비스 프로젝트 제공을 완료하는 데 대표 사무소를 지원합니다.
3. 위험 식별, 분석, 추적 및 대응을 담당합니다. 프로젝트 실행 중 주요 문제에 대한 에스컬레이션 및 경보를 담당합니다.
4. 프로젝트 및 고객 요구에 따라 엔지니어링 프로젝트의 실행 관리를 담당합니다. 프로젝트 진행, 품질 및 비용을 위해.
직업 요건:
1. 전력 장비 모니터링 제품 또는 보안 비디오 모니터링 제품에 대한 경험이 있는 사람이 우선적으로 고려됩니다. 현재 약세 산업의 엔지니어링 프로젝트 관리 약세 및 강세 엔지니어링 분야의 경험 및 경험
3. 대학 학위 이상, 전자, 자동화 및 기타 관련 전공
4. 좋은 의사소통 능력과 강력한 조직력, 조정 능력 및 자원 통합 능력,
5. 쾌활하고 외향적인 성격, 성실하고 적극적이며 다양한 업무를 적시에 효율적으로 완료할 수 있는 능력
애프터 서비스 담당자 직무 11
p>책임:
1. QQ, 전화, 네트워크 원격, 현장 지원 등을 통해 고객이 직면한 어려운 소프트웨어 문제를 해결합니다. ;
2. 부서 교육을 통해 제품 기능에 능숙해지고, 판매 후 문제를 적시에 해결하며, 고객 피드백과 요구사항을 기록합니다.
3. 고객 문제 또는 불만 처리, 주요 문제에 대한 보고, 추적, 처리 및 피드백
4. 회사 사무 장비의 정상적인 작동을 보장하기 위해 다른 부서의 동료가 직면한 컴퓨터 오류 처리를 지원합니다. p>
직업 요건:
1. 대학 학위 이상 학력, 전공, 업무 경험에 제한이 없습니다.
2. 애프터 서비스를 좋아합니다. 관련 업무에 대한 친밀감, 강한 책임감, 기본적인 의사소통 및 표현 능력을 보유하고 있으며,
3, Office 소프트웨어에 익숙하고 특정 컴퓨터 지식과 컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어 기본 사항을 이해하고 있습니다.
4. 우선 조건: 컴퓨터 수리, 회계 및 기타 관련 전문 자격증 보유, 교실 장식 프로젝트 구현 경험 보유, CAD, Visio, Photoshop, 3Dmax 및 기타 소프트웨어 제작 경험 보유
애프터 서비스 담당자 직무 책임 12부
직무 책임:
1. 전화 통화, 문자 메시지, 이메일 및 기타를 통해 보고된 애프터 서비스 문제를 수락합니다. 채널
2. 고객 서비스 요구 사항을 이해하고 적극적으로 대응하며 애프터 서비스 해결 및 파견을 원활하게 수행합니다.
3. 고객 관련 질문에 답변하고 유지 및 개선합니다. 고객 만족;
4. 다양한 부서와 긴밀히 협력하여 조정하고 소통합니다.
5. 고객 서비스 센터 시스템 라이브러리에서 적시에 지식을 향상합니다. 6. 프로세스 최적화를 위해 지속적으로 제안하고, 문제에 대해 적시에 피드백을 제공하며, 합리적인 솔루션을 제안합니다.
직업 요건:
1. 생물학, 의학 및 기타 관련 전공 석사 학위 이상. 2세대 시퀀싱 생산 및 프로젝트 관리 경험이 있는 사람을 우선적으로 우대합니다.
2. 회사의 사업과 제품을 숙지하고 고객센터 시스템 구축에 적극적으로 참여합니다.
3. 뛰어난 학습 능력, 논리적 사고 능력 및 스트레스 저항력을 갖추고 있습니다.
4. 뛰어난 구두 및 서면 표현 능력, 뛰어난 팀 의사소통 및 협업 능력을 갖추고 있습니다.
5. 후속 프로세스에 기존 문제에 대한 최적화 솔루션을 제안합니다.
애프터 서비스 담당자 직무 책임 13장
책임:
1. 회사의 기술 서비스 및 제품에 대한 애프터 서비스를 담당하며, 판매 계획, 고객과의 조정 및 커뮤니케이션
2. 분자 생물학, 세포 생물학, 바이러스 등에 대한 실험을 포함하여 고객 제품 사용과 관련된 특정 문제를 해결하는 역할을 담당합니다. p>3. 제품 및 서비스 개발 홍보 업무에 정기적으로 협력합니다.
4. 긴급 문제를 처리하기 위해 영업 직원과 협력합니다.
5. 기술
6. 기타 학과장이 지정하는 업무
직업요건:
1. 석사학위 이상, 생물학 관련 전공자, 석사학위 우수자 졸업생도 고려될 수 있습니다.
2. 관련 연구실 업무 경험이 있는 지원자가 우선권을 갖습니다.
3. 특정 업무 압력을 견딜 수 있고 강력한 고객 서비스 인식과 팀워크 정신을 가지고 있습니다.
4. 도시적 신뢰성, 강력한 팀 인식, 유연한 사고방식
5. 우수한 영어 실력, 우수한 전문 수준, 능숙하게 영어 과학 및 기술 문헌을 읽고 번역할 수 있음; 컴퓨터 및 OFFICE 사무용 소프트웨어.
6. 의사소통 능력이 뛰어나고 책임감이 강하며 신중하고 인내심이 강한 사람입니다.
판매 후 직원 직무 책임 14장
책임 설명:
1. 제품이 공장에서 출고된 후 전체 서비스 작업에 대한 책임이 있습니다. 고객 서비스 계획의 맞춤화;
p>
2. 전체 기계 장비의 현장 설치 및 시운전을 담당합니다.
3. 유지보수 고객, 애프터서비스 제품 홍보, 장비의 정기적인 유지보수 책임
4. 고객 현장에서 문제가 있는 장비의 현장 판단, 검사 및 수리 책임
5. 고객 장비 수정 또는 장비 재배치에 대한 조기 커뮤니케이션을 담당하고, 프로그램 계획에서 고객을 지원하고, 구현 계획 및 특정 서비스를 제공합니다.
6. 통계, 문제 데이터베이스 유지 및 카테고리별 표준화된 솔루션 제안
7. 고객 장비 정기 검사를 담당합니다.
8. 봉사 프로젝트가 예정대로 완료되었는지 확인합니다.
자격:
1. 학사 학위 이상, 신입생의 입학을 환영합니다.
2. p>
3. 강한 책임감, 원활한 의사소통, 조정 및 문제 해결 능력
4. 잦은 출장에 적응할 수 있습니다.
판매 후 직원 직무 책임 제15장
1. 매장을 방문하는 고객을 응대하는 책임, 고객의 유지 관리 항목 완료 확인 관련 문서
3. 작업장 및 예비 부품 부서와의 비즈니스 연락을 담당하고 작업 진행 상황을 확인하며 추가 작업이 있는 경우 고객에게 연락하여 고객의 의견을 구합니다. 동의;
4 , 시스템 제품 및 고품질 제품 홍보를 담당합니다.
5. 수리된 공장 차량의 배송 및 비용 정산을 담당합니다. p> 6. 수리 후 고객 관리 및 고객 파일 유지 책임;
7. 분실된 고객 복구 및 패배 사유 수집 책임;
8. 고객의 제안, 의견, 불만 사항을 기록하고 적시에 고객 서비스 관리자에게 보고합니다. 보고
9. 고객 서비스 전문가를 지원하여 부가 가치 서비스를 제공할 책임이 있습니다.
10. DMS 시스템에서 고객을 위한 정기 유지 관리 알림을 담당합니다.
11. 리셉션 구역의 프런트 데스크 5S 관리를 담당합니다.
12. 리더가 지정함.
사후 직원 직무 책임 16장
1. 고객 문의 및 불만사항을 접수하고 제품 수리 및 불량 부품 처리를 완료할 수 있어야 합니다.
2 . 애프터 서비스 과정에서 피드백된 데이터와 정보를 정리하고 분석하며, 제품 수리율 데이터를 수시로 요약하여 회사의 제품 품질 개선을 위한 참고 자료로 활용합니다.
3. 판매 후 지원 작업에서 다른 부서를 지원합니다.
4. 수리 및 손상된 부품을 적시에 집으로 우편으로 발송하고 제품 고장 현상을 요약하고 분류하며 결함이 있는 제품의 생산 배치를 계산합니다.
5. 생산부서, 영업부서와 협력*** 제품 고장의 원인을 함께 분석하고, 고객이 쉽게 이해하고 수용할 수 있도록 고장에 대해 합리적으로 설명합니다.
6. 다양한 제품의 수리 상황 분석을 바탕으로 제품 디자인, 프로세스에 대한 단계적 개선을 제안하고 기능, 안정성, 포장 및 운송에 대한 개선 제안 및 의견을 제시합니다.
7. 강력한 고객 서비스 인식, 우수한 언어 능력, 인내심, 꼼꼼함, 포용력을 보유하고 일정량의 업무 압력을 견딜 수 있음;
애프터 서비스 직원 직무 17장
직무:
1. 공항 승인에서 새로운 미디어와 창의적인 미디어를 신청하고 승인에 필요한 정보와 문서를 조정하는 일을 담당합니다.
2. 미디어 로딩 및 언로딩, 엔지니어링 구축 등 모든 관련 문제를 포함하여 미디어 구축의 품질이 고객 표준을 충족하는지 확인하기 위해 미디어의 오프사이트 구현을 담당합니다.
3. 정기적으로 미디어 유지관리 상태를 점검하고, 정기적인 외부 미디어 재방문을 실시하며, 고객 재방문을 위한 사진 및 정보를 제공합니다.
4. 고객이 제시한 데이터 조사 요구 사항에 따라 제3자 기관에 문의하여 조사합니다(회당 50,000~100,000).
직업 요구사항:
1. 꼼꼼하고 책임감이 강합니다.
2. 뛰어난 의사소통 능력과 언어 표현 능력이 있어야 합니다.
3. 옥외광고회사 마케팅부서, 미디어부서 근무 경험자를 우대한다.
애프터 서비스 담당자 직무 18부
직무:
1. 고객 불만 처리를 담당합니다.
2. 제품 사용 시 품질 문제를 해결하는 역할을 담당합니다.
3. 고객 운영을 지도하는 역할을 담당합니다.
4. 회사 제품 홍보를 담당합니다.
5. 리더가 할당한 기타 작업을 완료할 책임이 있습니다.
직업 요건:
1. 장기간 여행할 의향이 있습니다.
2. 가구 코팅업체에서 3년 이상의 A/S 경험이 있으신 분.
3. 봉사정신이 강합니다.
판매 후 직원 직무 책임 19장
직무 책임:
1. 제품의 반품, 수리, 포장, 배송 및 조정을 독립적으로 완료할 수 있습니다. 유지 보수 자재 등 작업.
2. 고객의 부품 요구 사항에 따라 견적, 송장 발행 및 기타 작업을 수행합니다.
3. 매일 다양한 등록 양식을 주의 깊게 작성하고 계정을 항상 깨끗하게 유지하세요.
넷째, 원칙을 바탕으로 애프터 서비스 엔지니어 및 다양한 부서와 함께 자재 수집 및 반품 문제를 유연하게 처리할 수 있습니다.
5. 기타 일일 업무 준비.
자격:
1. 꼼꼼하고, 성실하고, 빠르고, 원칙이 있고, 강한 책임감을 갖고, 어느 정도의 업무 압력을 견딜 수 있는 사람입니다.
2. EXCEL 테이블 조작에 능숙하고 일정한 숫자 처리 능력을 갖추고 있어야 합니다.
3. K3 문서 처리 업무에 능숙해야 합니다.
4. 대학 학위 이상, 영어에 대한 기초 지식이 있어야 합니다.
사후관리 담당자 직무 20장
1. 회사의 고객 자원 배분을 유지하고 회사 관련 규정에 따라 처리합니다.
2 회사와 고객에 대한 책임 상호 관계를 유지하고, 고객 정보의 변화를 파악하고, 고객 상황을 역동적으로 이해하고, 적극적으로 고객을 유지하며, 고객의 주요 담당자 또는 담당자와 상호 신뢰하는 협력 관계를 구축합니다.
3. 고객과의 소통 보장 채널을 개방하고 적시에 고객 의견을 이해합니다. 고객의 의견, 제안, 불만 사항 및 불만 사항을 적시에 서면으로 상사에게 보고합니다.
4. 고객이 제기한 일반적인 상담 질문에 답변하고, 고객 서비스 파일을 작성하고 이를 적시에 유지 및 업데이트합니다.
5. 회사 내부 영업직원 및 외부 고객을 대상으로 서비스 만족도 조사 및 고객 재방문을 정기적으로 실시합니다.
6. 영업 직원이 정기적으로 고객을 방문하여 전문적인 컨설팅을 제공하도록 지원합니다. 서비스.
사후 직원 직무 책임 21장
1. 파트너 회사 HR에 Liepin.com을 사용하도록 안내하고 고객 채용 효율성을 향상시키기 위한 채용 솔루션 제안을 제공합니다.
2. 회사의 채용 요구사항을 이해 및 분석하고, 직무에 대한 심층적인 이해와 포지셔닝을 갖습니다.
3. 다양한 채널을 통해 회사의 요구에 맞는 후보자를 수집 및 선정하고 적합한 후보자를 추천합니다. 회사;
p>
4. 효과적인 의사소통을 통해 회사와 관리자 간의 상호 이해를 강화하고 관리자가 고객과 좋은 관계를 구축하도록 안내합니다.
6. 심층적인 업계 동향과 인력 흐름 동향을 이해하고 팀과 학습하고 공유합니다.
판매 후 직원 직무 책임 22장
직무 책임:
1. 제품 기능을 이해하고, 문제를 식별하며, 제품에 발생할 수 있는 문제를 효과적으로 해결합니다.
p>
2. 유지 관리 기록을 유지하고 적시에 보고서를 요약합니다.
4. R&D 부서와 소프트웨어 및 하드웨어 공동 디버깅;
5. 기타 관련 작업.
자격:
1. 대학 학위 이상, 자동화, 전자 등을 전공,
기본 하드웨어 회로 원리에 익숙함,
p>3. 업무에 있어서 엄격하고 현실적이며, 강한 책임감을 갖고, 조직력이 뛰어나며, 학습 및 요약에 능숙하고, 좋은 팀워크 정신과 의사소통 및 조정 능력을 보유하고 있습니다.
4. 단기출장에 적응이 가능하며, 체계적으로 업무를 진행하는 것이 우선입니다.
사후 직원 직무 책임 23장
직무 책임:
1. 고객 서비스 수요 정보를 이해하고, 효과적인 추적을 수행하며, 사전 판매 및 정보를 제공합니다. 판매 후 안내 및 서비스 업무
2. 회사 제품을 능숙하게 사용하고 고객 질문에 답변하며 문제를 구현합니다.
3. 관련 부서와 긴밀히 협력하여 조정하고 의사소통합니다.
4 , 고객 관계 유지 및 신규 고객 개발
자격:
1. 최소 1년의 영업 또는 고객 서비스 경험
2. 비즈니스에 대한 인식, 뛰어난 적응력, 구두 표현 및 의사소통 기술을 보유하고 있습니다.
3. 고객을 홍보, 유지 및 조정하는 강력한 능력을 갖추고 있으며 고객 서비스 프로세스에 익숙합니다.
4. 학습 능력이 뛰어나고 전문 지식을 빠르게 익힐 수 있으며 적시에 업무를 시작할 수 있습니다.
5. 사무실 사용에 능숙하고 문서 작성 기술이 뛰어납니다. >6. 엄격하고 계획된 업무 강인하고 문제 분석 및 사고에 능숙하며 책임감이 있습니다.
7. 성실하고 현실적이며 훌륭한 서비스 인식과 팀워크 정신을 갖추고 있습니다.
판매 후 직원 직무 책임 24장
직무 책임:
1. 매장에서 고객 차량 수령, 컴퓨터 데이터 입력 및 시스템 운영을 담당합니다. .
2. 매장에 도착한 차량의 정비 상태를 추적하고 고객에게 차량을 픽업하라고 알립니다.
3. 자동차 프론트 데스크 서비스 경험이 있습니다.
4. 원활한 의사소통 능력과 설명자료 및 정보를 이해하는 능력.
5. 작업 환경과 업무 압력에 적응하세요.
6. 고객 만족도 점수 처리 및 추적을 담당합니다.
7. 점장 외 접수 업무를 담당합니다.
직업 요건:
1. 중등 기술 학위 이상
2. 강력한 의사소통 및 조정 기술과 빠른 사고력을 갖추고 있어야 합니다.
3. 우수한 분석력과 문제 해결 능력,
4. 4S 매장에서 관련 업무 경험이 있는 지원자가 우선적으로 선발됩니다.
판매 후 직원 직무 책임 25장
1. 기술 지원 플랫폼 운영, 수리 센터 결함 작업 주문 솔루션에 대한 온라인 응답을 담당합니다.
2. 매장 기술지도, 유지보수 인력 기술 능력 향상 과정 개발을 담당합니다.
3. 일괄, 주요 및 어려운 문제에 대한 현장 기술 지원을 담당합니다.
4. 고객 차량 문제를 해결하기 위해 품질 보증 및 R&D 부서와 협력할 책임이 있습니다.
5. 결함 진단 트리를 개선하기 위한 기술 지원 플랫폼 사례 구성을 담당합니다.
6. 애프터 서비스 매뉴얼 및 진단 장비의 개발 및 관리를 담당합니다.
애프터 서비스 담당자 직무 책임 제26장
1. 설치, 시운전, 일일 유지 관리 등
2. 고객 장비의 사용법 이해, 결함 문제 분석, 고객 문제 해결 안내를 포함하여 기술 문제에 관해 고객과 연락하고 의사소통하는 역할을 담당합니다.
3. 정기적으로 전화하여 고객 장비 사용 상황을 방문하고, 장비 문제 및 처리 방법을 기록 및 요약하고, 상사에게 보고합니다.
4. 기타 업무를 완료합니다. 리더가 지정함.
판매 후 직원 직무 책임 27장
책임 설명:
1. 고객에게 온라인으로 판매 전 상담 및 판매 후 서비스를 제공합니다.
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2. 고객의 불만 사항 및 문의사항을 접수하고 고객이 보고한 문제를 적시에 조정 및 해결합니다.
3. 고객 정보를 기록하고 보관하며 정기적인 전화 통화에 대한 책임을 집니다. 고객 만족도 조사 및 통계 수집 고객 문제 피드백 및 고객 관계 유지
4. 적시에 고객 요구 사항을 피드백하고 고객 의견 및 제안을 요약하여 부서에 보고합니다.
직업 요건:
1. 대학 학위 이상
2. 강력한 언어 표현, 의사소통 및 조정 기술을 보유해야 합니다.
3. 고객 서비스에 대한 인식이 높고 자발적이며 업무 압박을 견딜 수 있어야 합니다.
4. Office와 같은 사무용 소프트웨어에 능숙해야 합니다.
5. 중국어 능력이 있고 고객 서비스 및 행정 업무 경험이 있는 지원자를 선호합니다.