하문 etc 카드
1, "etc 카드" 는 본 도시에 POS 기계를 설치하는 교통 및 관련 분야, 여행, 유틸리티 및 기타 소액 소비 분야에서 사용할 수 있는 소액 결제 기능을 갖춘 IC 카드 (전자 지갑) 입니다 본 카드는 일반카드, 버스 시즌 티켓 기능이 있는 일반카드, 기념카드, 개인화카드로 나뉜다.
2, 일반카드, 기념카드, 개인화카드 무기명, 분실 신고 안 함, 버스 시즌 티켓 기능이 있는 일반카드는 샤먼 버스 본사에서 분실 시즌 티켓을 신고합니다.
3, 새로 구입한 일반카드 (버스 시즌 티켓 기능이 없는 일반카드) 는 한 장당 80 원 (보증금 30 원, 충전액 50 원) 입니다. 기념카드, 개성카드는 샤먼 이통카드 운영유한책임회사가 규정한 가격으로 판매되며 유통기한은 1 년입니다 (발행시간부터 발행시간 연월은 카드면에 인쇄됨).
4, "Etranscard" 는 재충전할 수 있으며, 재충전액은 50 위안의 정수배 (버스 분기표 기능이 있는 일반 카드 분기표 재충전은 제외) 이며, 카드의 각 재충전 한도는 500 위안이다. 카드 소지자가 필요에 따라 충전하는 것이 좋습니다.
5, "etc 카드" 는 POS 기계 충전 감지 영역 (10cm 이내) 에 카드를 가까이 붙이기만 하면 지급액은 자동으로 카드에서 정확하게 공제됩니다.
6, "Etc 카드" 는 버스 사용 시 카드 잔액이 한 번 교통비를 지불하기에 충분하지 않은 경우, 다시 충전하기 전에 카드 소지자가 한 번 (보증금을 받는 카드 참조) 을 초과 인출할 수 있고, 초과 인출액은 카드를 충전하거나 환불할 때 먼저 공제할 수 있다. 그러나 카드 잔액이 0 이나 음수일 때는 초과 인출할 수 없습니다.
7, "etc 카드" 마지막 충전 후 2 년 이상 사용되지 않았습니다. 다시 활성화할 때 "etc 카드" 지정 장소로 가서 갱신 수속을 해야 합니다 (무료).
8, 결함이 있는 카드 교환 카드.
(1) etc 카드에 장애가 발생하면 카드 소지자는 이통카드 회사에 가서 고장 카드 접수 지점 감지를 지정할 수 있습니다.
(2) 일반카드, 유통기한 내 기념카드 및 개인화는 카드 자체의 품질 문제에 대한 무료 교환입니다. 일반 카드는 개인의 부적절한 사용으로 인해 카드 교환이 손상된 경우 카드 소지자는 카드 교환비 20 원/장을 지불해야 합니다. 고장 카카 내 잔액을 확인하기 위해 이통카드 회사는 7 일 근무 후 원카드 내 잔액 등가값을 새 카드에 주입했다.
(3) 기념카드, 개인화카드는 인위적인 이유로 파손되거나 유통기한을 초과하여 파손된 것으로, 카드 소지자가 새 카드를 구입한 후 원래 카드 내 잔액을 새 카드로 등가할 수 있다.
9, 일반 카드 환불 카드:
(1 카드는 사용할 수 없고, 카드 페인트, 붙여넣기, 파손, 카드 본체 파손, 계층화, 구부리기, 천공, 보증금은 환불되지 않습니다.
(2) 카드 내 잔액 처리. 카드 소지자가 카드를 환불할 때 카드 내 잔액이 10 원 (10 원 포함) 이상인 경우 잔액 보상비의 10% 를 공제한 후 환불해야 합니다. 잔액이 10 원 미만인 사람은 잔액 보상비 공제를 하지 않습니다.
(3) 카드 내 잔액 및 보증금을 환불하기 전에 당좌 대월, 잔액 보상비 및 카드 오손배상비 (오손비 5 원/장) 를 공제해야 합니다.
(4) 카드 내 잔액이 10 위안 미만인 경우 현장에서 환불해야 할 금액을 환불합니다. 카드 내 잔액이 10 위안 이상인 (10 위안 포함) 카드 자금 상황을 확인하기 위해 환불액은 10 일 후 환불해야 한다.
(5) 기념카드와 개인화카드는 환불카드를 취급하지 않습니다.
10, 카드 소지자는' etc 카드' 조회점에서 해당 카드의 최근 9 개 거래 기록에 대한 무료 조회를 할 수 있으며, 9 개 이상의 조회는 거래 발생 후 30 일 이내에' etc' 지정 장소로 가서 처리해야 합니다.
11, etc 카드 판매점, 충전점: "etc 카드 판매점" 또는 "etc 카드 판매점" 으로 표시된 샤먼시 상업은행의 모든 지점, 샤먼 우체국 일부 지점 및 샤먼 특운해창버스, 특운동안버스, 샤먼 특운역 일부 지점
12, 버스분기표 기능이 있는 일반카드 카드, 고장카드 교환카드 및 분기표 재차, 분기표 연심, 분기표 분실 등 관련 업무는 모두 버스본사 관련 규정에 따라 버스본사 지점에서 접수한다.
13, 카드 소지자는 이 카드를 사용할 때 구부리지 말고 고온이나 자성 물체에 접근하지 않도록 카드를 잘 보관하십시오.
14, etc 문의, 갱신, 환불 카드 및 오류 카드 (버스 시즌 티켓 기능이 없는 일반 카드) 접수 및 불만 사항은 etc 고객 서비스 센터에 가서 처리해 주십시오.
15, 이통카드 회사 이외의 부서에서 발행한' E통카드' 기능이 있는 다양한 전용 카드,' E통카드' 기능은' E통카드' 소액 결제 시스템 확장 범위 내에서 사용할 수 있으며, 그 발행 관리 및 서비스는 해당 전용 카드 관리 규정에 따라 시행됩니다.
etc 콜 센터 업무 범위: 판매 카드, 충전, 결함 카드 교환 카드 및 반품 카드 접수, 결함 카드 감지, 카드 조회, 카드 갱신, 상담 및 불만
주소 00-18? 30 겨울제? 8? 30-18? 00 (5 월 1 일, 국경절, 설 기간 영업시간은 별도로 조정됨)
고객전화: 7668988, 5327988 신고전화: 5896626 웹사이트: www.xmecard.com <