기본 상황: 판매 실습
실습 목적: 판매 실습을 통해 기업 마케팅 상황을 이해하고, 이를 바탕으로 배운 전문 이론 지식과 실천을 긴밀하게 결합하여 실제 업무 능력과 분석 능력을 배양하여 학습 목적을 달성한다.
인턴 시간:
인턴 장소:
요약 보고서:
세월이 쏜살같이 흘러가고 있다. 한 달의 인턴 기간이 아주 빨리 끝났다. 그동안 회사 지도자의 세심한 지도 하에 나는 많은 이익을 얻었다. 지식의 깊이와 폭이 넓어지고, 능력이 단련되고, 종합적인 자질도 크게 향상되었다. 인턴십의 득실을 총결하고, 잘 한 방면을 계승하고, 부족한 부분을 개선하고, 자신이 걸어온 길을 되돌아볼 수 있게 하는 것도, 앞으로 가야 할 길을 보기 위한 것이라고 느낄 필요가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 속담에도 있듯이: "오래 살고, 오래 배우고," 인턴쉽 기간 동안, 나는 엄격 하 게 모든 측면에서 자신을 요구 하고있다, 자신을 개선 하기 위해 열심히, 그래서 회사의 개발 상황의 요구에 더 빨리 적응할 수 있습니다.
저는 산시 () 성 위난 () 지역에서 실습을 하고 있습니다. 현지 시장의 기본 상황을 간단히 소개하겠습니다. 산시 시장은 회사가 서북지역에서 비교적 일찍 운영되는 시장 중의 하나이다. 그래서 시장 점유율이 높다. 내가 먼저 도착한 것은 푸성현 남방 화장성이다. 인턴을 데려온 매니저도 방금 이 시장을 인수했기 때문에, 우리는 문제를 이해하고 문제를 해결하는 태도로 가게의 오사장을 방문했다. 이 가게는 민들레에서 가장 번화한 홍기거리에 위치하여 면적이 120 평방미터 안팎이고, 지리가 좋다. 단점 판매량은 하루 2000 원 안팎이고, 아이템 판매량은 완곡하게 1 위에 있다. 오 사장은 우리 제품에 대해 다음과 같은 몇 가지 질문을 했다. 1, 배송 문제 2, 판촉, 경품 후속 조치가 제때에 이루어지지 않았습니다. 현재 화장품의 경쟁이 비교적 치열하기 때문에, 제조업자가 판촉을 보내는 것도 흔한 일이지만, 우리 회사의 판촉은 가게에 거의 가지 않아, 다른 업체의 판촉이 장기적으로 유리한 판매 위치를 차지하게 되어, 우리 제품의 판매에 어느 정도 영향을 미친다. 3, 샘플 및 시험 설치 문제.
위의 세 가지 문제 중에서 우리 회사 제품에 대한 점포 내 관심이 비교적 중시되는 것을 느낄 수 있다. 단지 여러 가지 이유로 판매량을 올리지 못했을 뿐이다. 나와 사장의 설명을 통해 리셀러는 올해 회사의 전략적 사상과 발전 방향을 점차 이해하게 되었다. 각 성을 포함하여 한 명의 업무 관리자가 전담하여 고객을 더 많이 방문하여 판매상 문제를 제때에 해결할 수 있습니다. 그리고 우리는 5 월 말 서안에 분창고를 설립해 제때에 배송할 수 있는 실제 상황 이후 회사와 유통계약을 체결하고 연간 8 만원을 판매하는 환금 계획을 수립할 예정이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언)
다음에 방문하는 고객은 화이트워터 남방 화장품입니다. 이 가게가 주는 첫 번째 느낌은 경영이 참담하다는 것이다! 가게 안의 인테리어는 이미 매우 낡았다. 가게 매니저와의 대화를 통해 그 가게가 6 월에 인테리어될 것이라는 것을 알게 되었다. 지금 경영 상황은 문 앞 도로 보수로 인해 이미 하강했다. 6 월에 도로를 보수한 후 가게 안은 새로 인테리어될 것이다. 그때 업무와 연락해서 회사의 이미지 지원이 필요하다. 내가 사장과 같은 방식으로 그에게 회사의 올해 전략 사상과 사고방식을 소개한 후, 리셀러도 회사의 올해 변화를 기쁘게 생각하며 회사의 제품을 잘 만들겠다는 의지를 표명했다.
다음 정거장에서 우리는 청현 좋은 여자 화장품을 찾았다. 멀리서 이 가게를 보면 외관이 좋고 지리적 위치도 좋다. 인기가 많은 오래된 가게인 것 같아요. 가게에 들어가 이야기를 나누고서야 이 가게가 막 문을 연 지 얼마 되지 않았고, 사장도 화장품 경험이 없어서 예전에는 면화 장사를 했다. 회사 제품에 대한 이해도 고향의 소개에서 비롯된다. 점원도 대부분 초심자여서, 모두 각 공장의 판촉으로 물건을 팔게 한다. 이런 상황에 직면하여, 나는 세그먼트 매니저와 회사의 제품을 너무 많이 소개하지 않고 전문점의 경영 방법 방면에 대해 많은 설명을 하여 우리가 본 좋은 전문점 경영의 경험을 일일이 열거하였다. 이 방법은 역시 가게 주인을 매우 기쁘게 했다. 즉각 우리가 그에게 많이 가서 그를 많이 도울 수 있기를 바란다고 표시했다.
우리는 이때에도 제때에 판매 문제를 제기했다. 딜러는 또한 회사의 제품을 잘 배포 할 의사가 있다고 말했다. 올해 회사가 개발한 새로운 전략 * * * 과 함께 발전하다.
다음으로 우리는 합양호주 화장품에 다시 왔다. 이 가게는 고릉에 새 가게를 열 예정이어서 두 점포의 상황을 함께 소개하겠습니다. 합양지역은 자연조건이 비교적 나쁘기 때문에 판매도 줄곧 좋지 않다. 회사의 고가 제품에 대한 소비력이 없다. 고릉점은 인테리어를 하고 있다. 고릉에는 화장품 가게가 많지만 정작 규모를 형성하여 부티크 일화를 하는 것은 아직 없다. 판매상들도 우리 제품을 점포 내 이미지를 높이는 주력 브랜드로 삼고 싶어 한다. 그래서 이번 달에 2 만 원을 지불하겠습니다.
한성 좋은 여자 화장품. 현지 상황은 비교적 특수하다. 우리가 현지에 도착한 시간은 오후 3 시가 넘었고, 가게에서 2 시간을 보낸 후, 점포 내 객류도 적을뿐만 아니라, 가게 밖 거리에도 사람이 많지 않다는 것을 알게 되었다. 이미 퇴근 시간이 되었기 때문에, 이 현상은 나와 사장의 주의를 끌었다. 리셀러를 알아보고 나서야 현지에 광산이 있고 농민이 적다는 것을 알게 되었기 때문에 쇼핑을 하는 사람도 매우 적었다. 휴일만 비교적 많은데, 이 상황에 따라 세그먼트 매니저와 리셀러가 목적적인 홍보 활동을 할 것을 제안하여 기업사업 단위를 위해 일부 활동을 맞춤화할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 희망명언) 할인 할인이나 특가 제품으로 기업사업 기관에 전단지나 할인 카드를 보내요. 이런 방법으로 여객류를 늘리고 상점의 인지도를 높이다. 우리는 그물을 던지는 선전을 목적이 있는 선전으로 바꾸었다. 이런 방법에 대해 리셀러가 매우 기쁘다. 고마운 말을 많이 했다. 판매량을 올려 저와 매니저에게 감사의 뜻을 표합니다.
미현 좋은 여자 화장품. 현지에서 그의 두 점포는 이미지 위치가 모두 좋다. 우리 회사의 제품 판매는 줄곧 괜찮다. 나와 사장과 올해의 전략적 사고에 대한 해설을 통해 회사 발전의 전망에 대한 자신감도 충만하다. 이번 주문은 만 원입니다.
화음미약 화장품. 이 가게는 새 가게로 가게가 작고 위치가 보통이다. 가게 주인도 막 화장품 업계에 접촉한 지 얼마 되지 않아 우리의 도착에 매우 환영하며, 회사와 더 잘 협력할 수 있기를 희망합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 이번 주문은 만 원입니다.
이상은 제가 인턴 기간 중 방문한 8 개 고객의 기본 상황입니다. 고객 방문을 통해
(1), 관찰해야 할 작업 방법을 요약했습니다. 상점의 구체적인 위치, 주변의 경쟁자, 현지 소비 상황 등에 대해 알아보다. 그래야만 리셀러가 목표 이벤트 프로그램을 만들 수 있다.
(2), 물어볼 것입니다. 불가피하게, 모든 리셀러와 회사가 협력하는 데에는 여러 가지 문제가 있을 것이다. 그리고 우리의 비즈니스 관리자는 이러한 문제를 해결 하기 위해 노력 하 고 있습니다. 이때 리셀러가 문제를 더 잘 반영할 수 있도록 하는 것이 특히 중요하다. 여기에는 경쟁 업체의 상황과 전략을 묻는 방법도 포함되어 있다. 모든 리셀러가 경쟁사 자료를 우리에게 공개하는 것은 아니며, 이때 어떻게 물어도 없어서는 안 될 수단이 될 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 리셀러, 경쟁사, 경쟁사, 경쟁사, 경쟁사, 경쟁사)
(3), 요점을 파악해야 한다. 리셀러의 모든 문제를 우리가 해결해야 하는 것은 아니다. 이를 위해서는 리셀러가 가장 중요하고 긴급한 문제를 해결할 수 있는 예리한 분석력이 필요합니다. 중요한 내용을 포착하고 본질적인 것을 잡다.
(4), 학습 축적을 해야 한다. 우리는 시장을 방문하는 과정에서 많은 고객이나 제조업자들이 다양한 활동을 하고 다양한 전단지를 배포하는 것을 자주 볼 수 있는데, 이것은 모두 우리가 공부할 수 있는 좋은 기회이다. 예를 들어, 이번 인턴 시장에서 세그먼트 매니저와 함께 전문점 경영의 몇 가지 팁을 리셀러에게 설명하면서 곧 리셀러와의 거리를 좁혔습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
이상은 이번 시장 실습의 요약입니다. 아직 미비한 점이 많을 것 같습니다. 앞으로의 일에서 제때에 총결하겠습니다. 여러분의 지도자와 동료들이 많이 지도해 주시기를 바랍니다.
사람들은 걷는 법을 배울 때 첫 걸음을 내딛는 것이 가장 중요하다고 말한다. 자원 인턴십에서 일하는 것도 내가 직장에 발을 들여놓는 첫걸음이다. 이것은 내 인생 시작의 첫걸음은 아니지만, 가장 중요한 단계이다. 그동안 일과 학습을 통해 나는 성숙해졌다고 느꼈고, 나는 점점 자신을 일에 통합하는 법을 배웠다.
나는 자신의 변화를 자랑스럽게 여기고 자부심을 느끼며, 동시에 마음속으로 자신이 마침내 이 중요하고 튼튼한 발걸음을 내디뎠다는 것을 은밀히 축하했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 좋은 시작은 성공의 절반과 같기 때문이다. 이 기간 동안 나는 자원이라는 대가족이 나에게 준 기쁨과 따뜻함을 깊이 느꼈다. 그녀는 엄연히 나의 두 번째 집이 되었다. 비록 시간이 길지 않지만, 이 과외는 나에게 많은 것을 가르쳐 주고, 나에게 일을 가르치고, 나에게 배우라고 가르치고, 나에게 사람이 되는 법을 가르쳐 주어, 어떻게 해야 이 대가족의 합격자가 될 수 있는지를 알게 해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언)
앞으로의 일에서 나는 반드시 일에 대한 높은 책임감을 가지고 적극적으로 진취적이고, 장점을 취하고, 동료들과 정성을 다해 단결하고, 자신감, 품성, 재능, 근면으로 회사와 함께 영광을 이룰 것이다