보조업무는 각 부처 관계 조정, 사무실 환경 관리, 부서 회의 조직, 각종 축제 연례회의 조직, 고정자산 관리 등을 담당하고 있습니다. 제가 가져온' 보조업무 체험' 입니다. 자세한 내용은 방문하시기 바랍니다. 보조업무체험 (1)
우리 학교 감사업무는 재학교 당위, 학교 행정의 정확한 지도하에 학교 센터 업무를 밀접하게 둘러싸고 임무를 성실히 수행하며 각종 감사업무를 적극 전개하고 있으며, 이제 1 년간의 업무상황을 총결산하여 다음과 같이 보고한다.
1 올해 초, 성 교육청은 성 전체 교육 시스템 내부 감사 업무의 전면적인 전환을 적극 추진하여 우리 성의 교육사업이 좋고 빠르게 발전하는 문건을 발부하여, 학습을 통해 교육 내부 감사 업무의 전면적인 전환이 교육 개혁과 발전 형세의 필요성이라는 것을 깨닫게 하였다.
기존 감사에서 관리+이익 감사로의 전환을 달성하기 위해 내부 감사 전환의 방법과 방법을 적극적으로 모색해야 합니다. 이러한 변화에 적응하기 위해 다음과 같은 여러 방면의 일을 했다. 첫째, 선전력을 강화하여 모든 사람들이 상황을 인식하고 자각적으로 감사 업무의 변화의 실천자가 될 수 있도록 하는 것이다. 둘째, 감사 내용을 업데이트하고, 연간 업무에서 관리 감사를 늘리고, 이익 감사 프로젝트를 늘려 동지들이 내부 감사 업무의 전면적인 전환 후의 업무 요구에 점진적으로 적응할 수 있도록 하는 것이다.
둘째, 과학 발전관을 지도하고, 혁신 내심 업무
새로운 형세 앞에서 감사작업은 과학 발전관의 요구에 부응해야 하며, 변화와 혁신이 필요하다. 올해 중 우리 학교의 기초 공사 프로젝트: 종합교관, 실험건물에 대한 전 과정 추적 감사를 실시했다. 입찰 방식으로 중개 기관을 확정하였다. 중개 기관과 위탁 계약을 체결하다. 내심 인원에 대해 프로젝트 분업을 진행하였다.
시공 단계의 추적 감사에서 우리는 전 과정 추적 감사의 힘을 높이고 계약 컨설팅에 참여했다. 주요 재료의 가격 대비 구매 감사 프로젝트 진행 자금 검토; 은폐 공사의 검수; 이미 완공된 공사량의 비자 검수; 공사 변경 확인 등 중요한 부분. 인프라 프로젝트 추적 감사를 통해 프로젝트 원가 통제를 사후로부터 사후까지 미리 확장하여 관문을 앞으로 나아가면서 공사 결산을 위해 원시 자료를 축적하여 더 나은 경제적 효과를 얻을 수 있게 되었다.
3, 감사 업무 전개
입찰 프로젝트, 자재 조달 수락 프로젝트, 수리 공사 수락 비자 프로젝트 160 여 개 경제 계약 60 여 부를 감독하고 체결하다. 자금이 거의 5 천만 위안에 육박한다. 이상의 일을 통해 내심 업무 서비스 및 감독의 기능을 충분히 발휘하여 우리 학교의 내심 업무가 재경 규율을 유지하고 내부 관리를 보완하며 경제효과 향상 등에 중요한 역할을 하게 하였다. 인프라 유지 보수 프로젝트 감사, 연간 * * * 인프라 유지 보수 프로젝트 76 건 실시, 그 중 14 건 감사 위임, 자심 프로젝트 62 건. 연간 감사자금 총액은 1939 만 8300 원, 정안자금 총액은 1832 만 1600 원, 심의액은 107 만 6700 원이다.
1 년 동안 자신의 직무에서 책임을 다하며, 우리의 근면한 업무로 학교에 많은 돈을 절약했다. 과학연구는 고교발전의 중요한 업무로, 우리는 과학연구전문자금에 대한 심사와 감독을 강화하고, 과학연구경비심사 7 가지를 전개하여 이 자금들이 응당한 효과를 충분히 발휘할 수 있도록 힘을 집중했다. 지도부의 안배에 따라 우리 학교 50 년 교경 기부자금과 학생 돌발사건에 대한 비용 지출에 대한 특별 감사를 실시하여 재무관리 방법 및 내부 감사 규범에 따라 실사구시, 객관적이고 공정한 분석, 논증, 합리화 건의를 제기하고, 종합적이고 상세한 설계 보고서를 작성하며, 지도자의 의사결정을 위한 참고 근거를 제공하였다.
는 연말 팀 및 중급 개인 심사 업무를 공동으로 완료했습니다. 간부 경쟁 감독 업무; 인력 채용 및 채용 작업 직함 심사 감독 업무; 학교 신입생 입학 업무; 각종 시험의 감독 업무; 각 항목의 평가가 우선적인 평가 활동.
위의 일의 참여를 통해 일처리 절차를 규범화하여 부정을 피했다. 당풍 염정건설 책임서에 따르면 직업도덕교육을 중시하고 염정의식을 지속적으로 강화하고 감사업무의 공개투명성을 견지하며 감사인의 좋은 이미지를 발양하고 유지한다. 감사 업무를 강화하고 종합 감사 업무 능력을 높이다. 연중 모든 인원은 회계 및 감사 지속적인 교육 훈련 및 시험에 참가하여 우수한 성적을 거두어 감사 업무의 전환을 위한 토대를 마련했습니다.
넷째, 업무 경험과 노력 방향
실천을 통해 지도자의 중시와 지원이 내심 업무를 잘 하는 열쇠라는 것을 깨달았다. 일상적인 업무를 열심히 하는 동시에 내심 업무에 대한 중요한 사항은 즉시 지도부에 보고하여 내심 업무에 대한 지도자의 중시와 지지를 얻을 수 있도록 한다.
또한 내심 업무는 서비스 의식을 확립하고, 감독에 서비스를 반영하고, 서비스에 대한 피드백 감독을 해야 한다. 1 년간의 업무를 요약하면 성적이 주요하고, 감사업무가 전면적으로 진행되지 않고 감사력이 더욱 강화되어야 하는 등 몇 가지 단점도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 감사명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 감사명언) 앞으로의 업무에서, 우리는 생각을 정리하고, 진실하고 실용적이며, 내부 감사 업무가 다시 성과를 혁신할 수 있도록 할 것이다. 보조업무체험 (2)
다가오는 반년은 내 경력에서 가장 중요한 반년이며 열심히 공부하고 발전시키는 반년이다. 반년 동안 부서 지도자의 마음으로 행정인사센터는 회사의 주류 업무를 둘러싸고 세 가지 주요 방면에서 각종 서비스 지원 업무를 잘 해 왔다. 구체적으로
(a) 인적 자원 작업
1, 채용 및 시험 직원 추적 평가. 올해 누적 채용 각 직위 인원 * * * 명 (지역 관리자 이름, 품질 관리 관리자, 은행 회계, 메트 파이낸싱 책임자, 구매자, 행정 책임자, 인사책임자, PCB 보드 인원 각 xx 명, 생산기술자 72 명 포함). 특히, 10 월 들어 생산 임무가 갑자기 증가하면서 기술자의 수요가 30 여 명으로 급격히 증가하면서, 우리는 여러 가지 방법을 강구해 32 명을 제때에 보충하여 생산 임무의 원활한 완성을 보장했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 생산명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 생산명언) 또한, 우리는 여러 가지 방법으로 신입 인원을 추적하고, 제때에 일부 불합격 인원을 해고했다. "차라리 남용하지 말라" 는 사상의 지도 하에, 회사의 각종 인재에 대한 수요를 만족시킬 뿐만 아니라, 회사의 비용을 최대한 줄였다.
2, 평가. 지난 4 월 52 명의 작업장 직원, 2 명의 서비스 정비원에 대한 근무급 평가를 실시했다. 평가를 통해 직원들의 운영 기술이 크게 향상되었다는 것을 분명히 알 수 있으며, 직원들의 적극성을 동원할 뿐만 아니라, 업무의 질과 생산성을 향상시켰다. 또한 핵심 직원을 안정시키고 유지하기 위해, 우리는 검사원의 자격을 정하고 대구경 유량계, 일반수도, 가스계, 열계표 자격을 조직해 합격자에게 기술 보조금을 지급했다.
3, 지난 4 월 각 부처 74 개 직위에 대한 조사를 실시했다. 마케팅 모델 변화, 인력 업무 변동 등으로 각 부서의 기존 직무, 인력 배치 및 책임 상황을 조사하고' 직무 설명서' 를 완벽하게 구성하여 직원 채용, 훈련에 대한 참고 근거를 제공했다.
4, 각 직위에 대한 보상 조사 및 분석을 실시했다. 우리는 xxxx 네트워크, 각지의 임금 지도가격 조회, 설문지 발행, 관련 업계의 급여 이해, 지역별 동업종 급여 조회, GDP 를 통해 현지 급여로 변환하는 등 다양한 수단을 통해 각 직위에 대한 임금 조사를 실시하여' 조사 보고서' 를 형성했다. 시장 급여 수준을 이해함으로써 우리 회사의 급여 조정에 대한 참고 근거를 제공하였다.
또한 재무 통계를 통해 산출된 인건비는 총 비용의 비율이 15 를 넘어' xx 년 xx 시 임금지도가격' 에서 제조업 인건비가 총 비용의 7.4 를 훨씬 웃도는 것으로 나타났다. 이는 우리 회사의 인건비가 너무 높아서 현재 임금 수준이 시장수준보다 훨씬 낮다는 전제하에 인파가 더 심각하다는 것을 보여준다. 이에 따라 임금개혁을 하려면 각 부처의 기존 직위를 빗어 정리하고 불필요한 직위를 잘라 감원 효율 향상, 배치 최적화를 실현해야 한다는 것을 알 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 임금, 임금, 임금, 임금, 임금, 임금, 임금, 임금, 임금) 회사 지도자에게 건의를 하는 동시에 각 부서의 직위를 분석하고' 각 부서의 일자리 설정 건의' 를 형성하여 지도자를 위한 의사결정 근거를 제공하였다.
5, 다양한 보상 시스템 개혁 개발. 기술센터, 행정관리류, 제조지사, 서비스부의 방안 등. 관성사고를 피하기 위해서, 나는 각 부서의 적극성을 충분히 동원하고, 각 부서와 상의하여 각 부서에 적합한 임금체계를 토론하고, 최종 원고를 형성하였다.
6, 직원 임금 통계, 승인 발급, 사회보장신고 및 납부를 잘 하고 직원의 입사, 이직, 전근, 서류관리, 정착 등의 절차를 잘 처리한다. 직원들이 생각하는 바를 생각해 보십시오. 급급한 직원들이 급급하고, 다양한 서비스 지원 업무를 잘 수행하고, 직원들의 걱정거리를 해소하고, 그들이 본업에 더욱 집중할 수 있도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
7, 교육 업무. 올해의 대규모 교육 * * * 은 혁신 포럼 및 품질 인식, 서비스 인식 교육과 같은 사상 인식 교육을 포함한 16 회의 교육을 실시했습니다. 리플로우 용접, 열계, 계단 청구 물계, 채널 건설 등 마케팅 아이디어 기술 교육과 같은 전문 기술 교육 재무 프로세스 재무 지식 교육 등
올해 교육의 가장 큰 특징은 예년의 단일 수동적인 강의 방식을 깨고 대화형 좌담방식을 채택하여 모든 직원들이 적극적으로 참여할 수 있도록 하는 것이다. "국민을 위해, 국민을 위해" 라는 사상을 채택하여 직원 주변에서 발생한 실제 사례 등을 인용했다. 제조 지점 품질 비용, 품질 인식 교육 등 서비스 인식, 서비스 기술 교육 등
교육 흐름을 피하고 교육 효과를 보장하기 위해 마케팅, 영업부, 서비스 부서에 대한 일련의 CD 교육에서 참여 부서에 의견을 제시하고 CD 가 방영된 후 좌담을 나누며 모두가 자신의 수확에 대해 이야기할 수 있도록 했습니다. 결론적으로, 우리는 적극적으로 머리를 써서 훈련과 심사의 방식과 방법을 효과적으로 혁신하였다. 사실, 이 방식은 교육 효과 평가를 거쳐 직원들의 평가가 높기 때문에 효과적이다.
(b) 행정 업무.
올해 사무실 업무의 중점은 생각을 바꾸는 것이다. 각 부서에 좋은 서비스를 제공하는 동시에 기존의 사고와 업무의 방식, 방법, 기존 업무를 혁신하고, 더 이상 기존 공급자, 서비스 업체에 의존하지 않고, 모의 입찰 방식을 도입하여 대형 사무용품 구매를 진행하며, 모든 업무는 비용 통제를 주선으로 하고 있다. 또 업무에서 일을 선전하려면 먼저 목적이 무엇인지 알아야 하고, 하기 위해 해서는 안 된다. 사무용품 관리, 실제 물품 등록, 설비 유통 추적, 제때 장부 등록 등.
1, 사무실 비용 관리.
같은 효과로 명함 가격이 15 원/박스에서 12 원/박스로 떨어졌고, Geng 은 항상 그 효과를 사용하지 않을 수 있는 명함을 제시했습니다. 그렇다면 가격은 최소 2 원/박스까지 인하할 수 있습니다. 200 위안의 공관을 통해 올해 잔련보장금은 면제될 수 있고, 회사를 위해 2 만여원을 절약할 수 있다. 일련의 투지 투용을 통해 회사를 위해 부동산 관리비 3000 여 원을 절약한다. 협상을 통해, 단지 2,800 위안으로 회사를 위해 사무용 가구 한 세트를 구입했다. 9 월에 6,000 원이 넘는 전화비의 경우, 몇 가지 방법을 통해 10 월 통화료를 4,000 여 원으로 낮췄다. 노동조합비는 1 분기 비용 2040 원을 적게 내고, 신고자료에서 인원을 줄이고, 요구한 잡지를 주문하지 않으려고 노력하며, 비행기 표를 예약할 때 회사에 80 여위안의 공항 건설비와 보험료를 절약한다. 인쇄복사기를 수리할 때, 원래의 독점을 피하기 위해, 우리는 다방면으로 고찰을 통해 다른 하나를 선택하였으며, 이번 수리 과정에서 회사를 위해 800 여원을 절약했고, 원래 정상적인 사용을 보장하기 위해 다른 서비스 업체를 바꾸지 못했다. 얼마 전 프린터에 문제가 생길 때도 있었다. 우리는 원래 서비스 업체가 말한 것이 사실인지, 모든 것을 교체해야 하는지, 때로는 모든 사람의 사용을 지체시켰지만, 회사에게는 비용 통제의 질적인 도약이었고, 나에게도 그렇게 큰 압력을 받고 그렇게 큰 위험을 무릅쓰고 바꿀 용기가 필요했다는 것을 시험하고 있었다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
2, 사무실의 일상 업무:
(1 각종 사무 문서, 회의 자료, 에스컬레이션 자료, 대외 홍보 자료 등의 초안 작성, 업로드, 발행 및 파일 자료 보존을 완료합니다. 회사의 각종 서류 자료의 인쇄, 복사, 편성, 제본 작업, 특히 올해 융자 사업의 전개에 맞춰 대량의 기업 자질과 각종 자료 준비를 마쳤다.
(2) 본사 사무용품의 구매, 발행, 통계 작업을 잘 완료하고 차량 일정을 잘 잡으며 차량 유지 보수, 연심, 양로비 납부를 잘 한다.
(3) 전화 요금, 전기 요금, 수도 요금 등의 납부를 잘 완료하고 웹 사이트 구축 및 네트워크 유지 관리를 지원합니다.
(4)' 서비스' 라는 생각에 본사 각 부서에서 매일 발생하는 각종 문제를 적극적으로 적절히 처리한다. 부동산 인터페이스와의 각종 작업, 차량 배치, 승차카드 처리, 정전 처리, 전기계량기 충전, 편지 송수신 등. 회사 본사 사무실, 회의실, 공공 * * * 지역 청소, 화장실 종이 변경, 패드 교체, 본사 사무실 인테리어, 에어컨 유지 보수, 유지 보수, 디버깅 등을 잘 수행하여 본사에 편안하고 깔끔한 사무실 환경을 제공하고 직원 생산성을 높입니다.
(5) 기타 업무:
① xx 년 설 친목회를 성공적으로 기획하고 5 기' 삼룡인' 을 인쇄했다.
< P > < P > ② 장총의' 성 부민흥루' 노동메달, 강총시 51 노동메달 작성 신고를 잘 한다. < P > < P > ③ 하이테크 제품, 하이테크 기업, 면제 기업 등의 연심 및 하이테크 제품-열계 자료의 신고, 증빙을 순조롭게 마쳤다. < P > < P > ④ 재정을 도와 20 여 개 개인공상등록을 완성하고, 그 중 16 개로 대출을 처리해 회사를 위한 개발기금을 마련했다.⑤ 프로젝트 선언 작업. 올해 혁신 기금, xx 시 과학 기술 발전 프로젝트, xx 시 정보산업 기금 프로젝트 등의 신고를 순조롭게 완료했는데, 그 중 혁신 기금, xx 시 정보산업 기금 프로젝트가 성공적으로 승인되어 각각 35 만 위안의 무상 지원, 400 만 위안의 저리 대출을 받았다. 또한 지난해 승인된 xx 시 과학기술 발전 프로젝트의 추적 자료 작성을 완료했다.
< P > < P > ⑥ 생산 비용 절감, 제품 성능 향상, 프로세스 향상을 위해 제조 지사에서' 금아이디어' 프로젝트를 진행하고 좋은 제안을 생산 관리에 실제로 적용함으로써 좋은 효과를 거두었다.⑦ 농구 배드민턴 축구 경기를 개최하고 상품을 수여하며 직원들의 아마추어 문화생활을 풍요롭게 하며 직원들의 응집력과 소속감을 높였다. 결론적으로 올해는 형식 변화가 많기 때문에, 사상과 작업 방법을 바꾸는 동시에 각 직위와 인원을 빗질하고 육성했으며, 업무상 아직 부족한 점이 있어 내년에는 중점 돌파를 할 예정이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 보조업무체험 (3)
1, 자신을 인식하고 처사에 원칙이 있어야 한다.
위치를 찾을 수 없다. 즉, 일의 발판, 진입 점, 초점을 찾을 수 없고, 일을 하면' 느낌' 을 찾을 수 없다. 총지배인 보좌관은' 총집사' 와' 무관부장' 의 이중위치에 있고, 중심 업무를 둘러싸고 지도자를 조정하고, 대중과 연락하고, 사무와 정무는 모두 물어야 하고, 다른 부서는 통제할 수 없고, 관리해서는 안 되는 것은 모두 총지배인 보좌관이 관리해야 한다. 총지배인 보좌관은 마땅히 해야 할 역할을 잘 파악하고, 일의 분수를 잘 파악하고, 관리가 세심하지 않고, 참모가 결단을 내리지 않고, 권세를 지키지 않고, 월권하지 않고, 오프사이드도 아니고, 빈자리도 없고, 일도 제자리에 있어야 한다.
둘째, 귀청이 필요하고 참모 업무를 잘 해야 한다.
큰 면에서 조수가 되는 것이 중요한 것은 정보, 의사 결정, 감독 업무를 잘 하는 것이다. 적시에 정보를 포착하고, 정확한 피드백을 하고, 적극적으로 의사 결정 참모가 되다. 문제를 발견하는 데 능숙해야 할 뿐만 아니라, 문제를 진지하게 분석하고, 지도자가 문제를 해결할 수 있도록 의사 결정 참고 자료를 제공해야 한다. 지도자가 일단 의사 결정 의견을 채택하면, 의사 결정 대안도 마련해야 한다.
대안은 단지 한 가지일 수 없으며, 여러 가지 방안이 있어야 지도자가 우량하고,' 판정' 을 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 의사 결정이 내려진 후에는 유능한 조치를 취하여 실행에 세심한주의를 기울이고, 제때에 검사와 시행을 촉구하는 피드백을 잘 해야 한다.
셋, 긴 소매와 좋은 춤을 잘 추고 좋은' 윤활제' 를 만든다.
는 회사 상하 관계를 잘 조정해야 한다. 위: 맹목적으로 따르지 않고, 겸손하고 겸손하지 않고, 존중하고, 원칙을 위반하지 않고, 지도자를 맹종하지 않도록 들어야 한다. 보류 중: 세 가지 튜브 세 가지 상관 없이 해야 한다. 세 가지 튜브: 전반적인 상황과 관련된 문제, 튜브; 회사 이미지에 영향을 미치는 일, 관리 회사의 이익에 해를 끼치는 일은 관리한다. 관리가 엄격하여 여지를 남기지 않는다. 셋째, 상관 없음: 개인 사생활은 상관하지 않습니다. 개인의 습관은 상관하지 않는다. 회사와 무관한 일은 상관하지 않는다. 완전책망을 구하지 않고, 예의로, 성실하게, 사랑으로 사람을 대하고, 남을 헐뜯지 말고, 속이고, 함부로 지휘하라. (서양속담, 자기관리속담) 내외 관계를 잘 조율하고, 외적으로 지원 협력을 구하고, 내구단결을 도모하다.
넷째, 관련 트랜잭션을 효율적이고 신속하게 처리합니다.
사장 보좌관은 강력한 시효 관념과 의식을 갖추어야 하며, 현실적이고, 과감하고, 유행하는 업무 작풍과 장막을 짜는 리더십 예술을 갖추어야 한다. 한정된 시간에 해야 할 일을 잘 처리하다. 분신을 잘해야 하고, 무엇을 해야 하는지, 무엇을 해서는 안 되는지, 먼저 무엇을 하고, 그 후에 무엇을 해야 하는지 분명히 해야 한다. 차이를 만들어야 하고, 차이를 만들어야 한다. 그 사람이 "대신 수고" 하는 일은 임무를 사람에게 분해하고, 권한을 분명히 하고, 책임을 동일하게 해야 한다.
일단 분업, 책임, 인가가 이루어지면, 적게 개입하고 하급자의 과감한 일을 많이 지지해야 한다. 큰 세세한 일도 하지 마라, 일은 반드시 몸소 해야 한다. 일을 해서는 안 된다.' 직접' 이 반드시 좋은 것은 아니며, 직원들의 적극성을 꺾는 경우가 많다. 일은 성적이 있고 부족할 수도 있으니, 시비공과를 객관적으로 분석해야지, 아래와 공과를 다투지 마라. 특히 잘못이 생기면 밀지 말고, 자신의 잘못에 대해서는 더 이상 밀지 마라. 일은 착실하게 해야 하고, 실적과 실효를 추구해야 한다. 일은 겉치레를 해서는 안 되고, 더욱이 허위로 꾸며서는 안 된다. 상황을 진실하게 반영하고 착실하게 일을 전개해야 한다.
5, 개인의 자질을 지속적으로 향상시키고 인문적 매력을 높인다.
자신의 자질이 높으면 인문적' 매력' 과 영향력이 생길 수 있다. 사장 보좌관이 되려면 권력의 영향력에 의지해야 하지만, 더 중요한 것은 비권력의 영향력에 의존하는 것이다. 양자를 유기적으로 결합해야만 일을 더 잘 전개할 수 있다. 자신의 비권력 요인의 영향력을 발휘하는 데 중점을 두어야 한다. 덕과 지식, 재능, 학문에 의지하다. 고상한 인격, 풍부한 지식, 뛰어난 재능, 탁월한 업무 방법으로 일을 전개하다. 자신의 자질을 높이는 동시에 존중, 이해, 주는 법을 배워야 한다. 상급자를 존중하고, 동급을 이해하고, 하급자를 "주는" 데 능하다. 사람을 잘 알고, 인재를 양성하고, 양재로 사용하고, 다른 사람이 재능을 드러내고, 가치를 실현하고, 영웅을 유용하게 만들 수 있도록 도와준다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언)
6, 자신의 이미지에 주의하여 모범적인 역할을 한다.
사장 보좌관으로서 일거수일투족이 회사 이미지를 대표한다. 사장 보좌관은 반드시 자신의 수양을 강화하고 자기 이미지 형성에 집중해야 한다. 동시에 회사 전체 직원들이 이미지 의식을 강화하고 좋은 이미지를 형성하는 * * * 인식을 갖도록 유도해야 한다. 무릇 다른 사람에게 요구한 것은 자기가 먼저 하고 잘해야 한다. 업무에서는 외적인 이미지의' 포장' 을 중시하고, 전심전력으로, 열정적으로 사람을 대하고, 다른 사람이 일을 처리하는 것을 중시해야 한다. "공감 사고" 를 잘해야 하고, 만약 자신이 지도자이거나 직원이라면 어떻게 해야 할지, 다른 사람을 배려하고, 실사와 좋은 일을 하려고 노력해야 한다. (존 F. 케네디, 생각명언)
7, 작업 시스템 개발 및 개선
한편으로는 업무 요구에 따라 실행 가능한 업무 규칙과 제도를 마련해야 하며, 타협하지 않고 집행해야 한다. 반면에 업무 관행에서 끊임없이 보완해야 한다. 예를 들어, 직원 당직제도, 성과제도, 비서제도, 사무실 행동규범 제도 등을 세워야 한다. 제도로 사람을 다스리고, 일을 관리하다. 업무 규정에 따르면, 상우벌은 열악하다. 칭찬, 보상, 비판, 처벌. 시비를 알 수 없다. 좋은 사람을 확립하고 점진적으로 보완하면 적극적으로 일을 잘 할 수 있고, 나쁜 사람은 감히 나쁜 일을 할 수 없는 좋은 메커니즘을 세우고, 회사의 업무가 정상적이고, 질서 정연하며, 효율적으로 운영되도록 보장할 수 있다.
8, 따뜻하고 행복한 작업 환경을 만들기 위해 노력해야 한다.
< P > 는 회사의 좋은 근무 환경을 조성하고, 편안하고 즐거운 근무 환경으로 사람들에게 영향을 미치고, 사람을 개조하고, 구속해야 한다. 적극적 옹호, 노력 창조 근면 학습, 적극적 발전, 노력 개척, 단결 협력, 기꺼이 헌신하는 좋은 근무 환경, 회사의 전반적인 효율 향상. 포용하고, 인재를 사랑하고, 공심을 최고로 해야 한다. 사람을 포용하고, 사람을 포용하는 아량을 가져야 한다. 사랑 재능, 그 이익을 창출할 수 있는 재능을 사랑하는 것 외에도, 대국의 과격함과 멋을 방해하지 않는 것을 좋아할 수 있습니다. 다만 장점을 살리고 단점을 피하는 것만으로 직원의 인식감, 소속감, 안정감을 느낄 수 있습니다. 일을 해야 순발력이 생길 수 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 공격심, 고대인운' 36 계, 공격심' 은 직원들이 회사가 종횡무진하고 통쾌한 전쟁터이자 휴식의 항구로 따뜻함을 느끼게 해야 한다. 인심을 얻는 자는 천하를 얻는다.
★ 5 가지 역할 연기
회사에 입사한 인재를 보존하기 위해서는 사장 보좌관이
1, 동기 부여자: 옵션 (주식) 을 최대한 활용해야 한다
둘째, 의사 소통자: 회사 내 각 부서 및 직원, 회사 외부의 관련 개인이나 기관과 적절한 소통과 연락을 유지하여 양호한 인간관계 네트워크를 구축합니다. 직원들의 의견과 건의를 적극적으로 경청하고, 적극적으로 불만을 해소하고, 만족도를 높이고, 이직률을 낮추는 등 지도자의 의도를 직원 행동으로 바꾸다. 또한 헤드헌터와 자주 접촉하고, 제때에 회사를 발굴해 급히 인재를 초빙한다.
셋째, 인간관계 코디네이터: 첫째, 리더와 직원의 관계를 조율한다. 두 번째는 지도자의 의사 결정 의도를 전달하고 설명하는 것이다. 내부 소모를 피하고, 회사의 합력을 강화하다.
4. 인적 자원 플래너: 외부 환경, 산업 환경 및 내부 환경에 따라 향후 추세를 적절히 예측하고, 회사의 인재 수요 수, 유형 및 공급을 예측하고, 회사의 인적 자원 계획을 설계하고, 채용, 교육을 위한 계획을 세우고, 인력 배치를 보장합니다.
5, 강사: 고도로 자격을 갖춘 직원을 채용하더라도 회사 지정 업무를 완벽하게 수행할 수 있도록 교육이 필요합니다. 인재 관리자는 회사의 실제 요구에 따라 교육 목표를 설정하고 교육 프로그램을 설계해야 합니다. 적응 교육, 지식 교육, 기술 교육 등을 통해 직원들의 능력을 향상시키고 유동 가능성을 줄일 수 있습니다.
★ 몇 가지' 오해' 에서 벗어나다:
하나, 자신이 관리자라는 것을 잊는다
많은 사장 보좌관들이 직장에서 앞장서고 있지만, 종종 자신을 잊는다 이런 사장 보좌관은 보통 매우 바쁘다.
2, 자신을 영주로 생각하는
일부 사장 보좌관은 자신이 이끄는 부서를 자신의' 독립왕국' 으로 보고 자신이 상사일 뿐만 아니라 부하, 동료라는 것을 잊어버렸다.
3, 관기가 넘치는
일부 사장 보좌관은 기업에서' 한 사람 아래, 만 명 위' 이다. 그들이 생각하는 것은 어떻게 주동적으로 회사를 도와 문제를 해결하는 것이 아니라, 사사건건 일을 논하는 것이다.
4, 팀워크 없음
일부 총지배인 조수들은' 일언당' 을 좋아한다. 모든 것은 자기가 시키는 대로 하고, 모르는 것도 모르고, 팀의 지혜를 발휘하는 것도 중시하지 않는다.
5, 매니저와 리더를 겸임할 수 없다
< P > < P > 사장 보좌관은 관리자이자 리더이지만, 많은 사장 보좌관은 관리자와 리더를 겸임할 수 없다. 이를 잘 해내지만 그것을 간과하는 경우가 많다.