소매 업계의 물류 관리
개인적 성장의 여러 측면 중 가장 친숙한 것은 논문 작성을 통해 과학적 연구 역량을 키울 수 있는 것입니다. 그럼 좋은 에세이를 쓰는 방법을 아시나요? 다음은 제가 참고용으로 모아둔 유통업계의 물류관리 서류입니다. 유통산업의 물류경영 1부
유통산업의 역물류는 지속가능한 발전을 기반으로 유통산업의 경제발전과 물류, 소비생활과 물류 사이의 기존의 일방적 관계를 변화시킨다. 상품의 운송비용을 절감함과 동시에 슈퍼마켓의 자원소비와 화물운송의 손실을 줄여 소매업계의 이윤을 증대시키고 기업의 이미지를 제고할 수 있는 순환형 소매화물물류시스템을 설계합니다. 이는 기존의 물류방식과 다른 새로운 물류형태로, 이는 소매물류시스템 발전에 있어 피할 수 없는 추세이기도 합니다.
1. 소매업에서의 역물류
1.1 역물류의 개념
소매업에서의 역물류의 개념은 주로 슈퍼마켓 상품 운송 중 물류 비용 자연 및 문화 환경의 오염을 줄이고 슈퍼마켓 상품 자원의 소비를 줄이는 것을 목표로 현재의 선진 물류 기술을 활용하여 운송, 보관, 포장 등의 물류 활동을 계획하고 구현합니다. 슈퍼마켓에서 요구하는 상품의 , 하역, 유통 처리 등.
1.2 소매업에서의 역물류의 의미
소매업에서의 역물류의 의미는 소매업에서의 역물류의 주요 내용을 의미하기도 합니다. 슈퍼마켓, 소매업의 상황 업계에서 역물류가 내포하는 의미는 주로 집약적 자원, 녹색 운송, 녹색 창고 보관, 녹색 포장 및 폐기물 물류의 다섯 가지 측면을 포함합니다.
집중적인 리소스. 집약적 자원은 주로 슈퍼마켓이 소유한 자원을 소매업의 물류 활동에 통합하여 소매업에서 자원 할당을 최적화하는 목적을 달성하고 슈퍼마켓의 자원 활용률을 높이고 자원 낭비를 줄일 수 있습니다. , 슈퍼마켓의 물품 운송 비용을 절약합니다.
물류 및 운송. 이는 주로 소매업계가 상품 운송 시 상품의 특수성에 주의를 기울여야 한다는 점을 말하며, 에어컨 등 특별한 취급이 필요한 일부 상품의 운송을 병행하고 운송 경로를 단축하기 위해 노력해야 함을 의미합니다. 차량 적재율을 높이고 운송을 줄이기 위한 기타 조치를 취합니다. 공정 연료 소비 및 배기가스 배출은 에너지 절약 및 배출 감소 목적을 달성할 수 있을 뿐만 아니라 물품 운송 비용도 절감할 수 있습니다.
물류 및 창고. 녹색 창고는 주로 소매 업계가 슈퍼마켓에 상품을 보관할 때 창고를 합리적으로 선택해야 운송 비용을 절감하고 창고 비용을 줄이는 데 도움이 된다는 것을 의미합니다.
물류 포장. 포장은 물류 활동에서 중요한 부분으로, 소매업에서 상품을 포장할 때 포장재의 재활용률을 높여야 자원 소비를 효과적으로 제어할 수 있을 뿐만 아니라 상품의 물류 비용도 절약할 수 있으며 환경 오염도 방지할 수 있습니다.
폐기물 물류. 소매업은 다양한 상품을 운송하고 운송 소요 시간을 통제하기 어렵기 때문에 낭비가 불가피합니다. 소매업에서는 폐기물 처리 시 폐기물을 분류, 가공, 특별 처리하고 원래 장소로 되돌려 일종의 객체 흐름 활동을 형성하는 데 주의를 기울여야 합니다. 이와 관련하여 소매 업계의 손실.
2. 유통업계 역물류 관리 강화 방안
유통업계 역물류 관리 강화 방안은 간단히 말해 사람, 시스템, 그리고 세 가지 측면에 초점을 맞춰야 한다. 기술 혁신을 수행하기 위해 다음은 몇 가지 주요 조치를 분석하고 논의할 것입니다.
첫째, 소매업 물류 관리 인력의 업무 품질과 수준을 향상시키는 것은 무엇보다도 사람입니다. 업무의 질과 수준은 자연스럽게 소매업계의 역물류 관리를 강화할 수 있습니다.
두 번째는 선진 물류관리 메커니즘을 도입하는 것입니다. 쉽게 말하면 해외 소매업계의 역물류 관리 경험을 적극적으로 배우고, 이를 바탕으로 우리 자신의 실제 사례를 선택적으로 학습하고 학습해야 합니다. 상황에 따라 물류 관리 수준을 향상시키려는 목적을 달성합니다.
세 번째는 첨단 컴퓨터 과학 및 기술 정보 관리를 사용하는 것입니다. 컴퓨터 기술은 물류 관리 발전에 있어 피할 수 없는 추세이며, 특히 복잡한 소매 물류 관리에서는 많은 인력, 재료 및 비용을 절약할 수 있습니다. 물류관리에 필요한 재원을 활용하면 물류 업무를 효율화할 수 있으며, 이는 유통업계의 역물류 관리에 있어 헤아릴 수 없을 만큼 큰 가치를 지닌다.
3. 역물류 관리가 소매업에 미치는 중요성
3.1 비용 절감 및 이윤 증대
소매업의 경우 역물류 관리 자체가 낮습니다. 이는 소매업이 계속해서 생존하려면 비용 통제와 슈퍼마켓 운영비 통제가 필요하고 필요하다는 것을 의미합니다. 관련 통계기관의 권위 있는 자료에 따르면, 소매업이 상대적으로 성숙한 미국의 경우, 총 물류비에서 슈퍼마켓 역물류비가 차지하는 비중은 2000년 6건에서 2010년 21건으로 약 15%포인트 증가했다. 이 계산에 따르면 2000년 10억 6000만 달러에서 2010년 1조 1800억 달러로 총 이익을 보면, 즉 소매업계에서 소매업의 이익은 매년 100억 달러 가까이 증가한 셈이다. . 또한 역물류는 소매업계의 운영비용을 절감하여 슈퍼마켓의 수익성을 높일 수 있음을 알 수 있다.
3.2 고객 가치 향상 및 경쟁 우위 증대
소매업은 생존을 전적으로 고객에게 의존하는 기업이므로 고객 가치도 생존과 성장을 위한 중요한 핵심 요소입니다. 소매산업의 발전. 소매 업계에서 역물류를 사용하는 것은 고객에게 두 가지 역할을 할 수 있습니다. 첫째, 빠르고 편리한 물류는 슈퍼마켓 상품이 항상 유통기한 내에 있도록 보장하여 슈퍼마켓에 대한 고객의 신뢰를 높일 수 있습니다. 둘째, 역물류를 구현할 수 있습니다. 제품 애프터 서비스를 통해 고객 만족도를 향상시켜 고객의 신뢰를 얻고 소매 업계의 경쟁 우위를 높입니다. 요약하자면, 역물류는 소매업에서 상품의 안전을 보장하고 고객 요구 사항을 충족하지 못하는 제품의 적시 반품을 보장하여 슈퍼마켓에서 고객의 신뢰와 인정을 얻을 수 있으며 이를 통해 슈퍼마켓의 경쟁 우위를 높일 수 있습니다.
3.3 환경 개선 및 기업 이미지 형성
소매 업계의 역물류는 지속 가능한 개발과 환경 보호의 원칙을 기반으로 합니다. 최근 몇 년 동안 사람들의 생활 수준이 향상됨에 따라 생활 환경에 대한 사람들의 요구 사항이 점차 높아지고 있으며 고객의 소비 개념도 점차 환경 친화적으로 변하고 있으며 기업의 환경적 책임도 여론의 초점이 되기 시작했습니다. 소매 산업의 역물류는 운송 중 자원 소비, 연료 소비 및 배기 가스 배출을 줄여 환경을 최대한 보호할 수 있습니다. 따라서 유통산업의 역물류는 유통산업의 환경적 행동을 개선하는 역할을 할 수 있으며, 이는 결국 사람들의 마음 속에 슈퍼마켓의 이미지를 제고하고 유통산업의 생존과 발전을 위한 기반을 마련할 수 있습니다. 소매산업의 물류관리 2부
내용요약: 소매기업과 물류성과관리의 관계 분석을 바탕으로 소매기업이 경영전략을 명확히 하고 성과평가를 강화하며 관리체계를 구축해야 함을 제안한다. 시스템을 구축하고, 물류 성과 개선을 위한 4가지 기본 전략을 효과적으로 활용합니다.
키워드: 소매 기업 물류 성과 평가 개선 전략
현대 과학 기술의 발전과 글로벌 경제 통합으로 인해 소매 기업 발전의 시장 경쟁 우위는 점점 더 현대적인 속도에 달려 있습니다. , 물류가 제공하는 비용, 서비스 및 효율성. 경쟁력 있는 개발 우위를 강화하려면 소매 기업은 공급망 관리 아이디어를 적용하고, 물류 프로세스 제어, 물류 기술 시설 및 장비 개발, 물류 정보의 합리적인 적용에 의존하고, 기업의 물류 성과 관리를 지속적으로 개선해야 합니다. 운영 효율성을 향상하고 더 큰 경쟁 우위를 확보하며 더 나은 기업 가치를 창출하기 위해 운영 자원 통합 프로세스를 수행합니다.
소매기업의 물류성과를 향상시키기 위해서는 고객서비스를 충족시키는 조건 하에서 소매기업의 전체 운영과정에서 물류성과의 창출과 형성을 효과적으로 계획, 조직, 지휘, 감독, 조정하는 것이다. 요구 사항. 4가지 기본 전략이 있습니다.
1. 소매 기업의 물류 성과 개발 전략 수립
1 소매 기업의 물류 성과 개발 전략의 전략적 요소 분석
미국 학자인 마이클(Michael)을 활용하여 포터(Porter)가 제안한 경쟁우위 요소를 나누는 방법에 따르면, 소매기업의 물류성과에 영향을 미치는 전략적 요소는 크게 물류자원, 물류산업 경쟁, 물류시장 수요, 정부정책 등 4가지 측면으로 나누어지며, 따라서 기본 통합 영향력 프레임워크가 구축됩니다. 물류시장 수요에는 수요량, 수요구조, 수요변화 동향에 따른 안내정보가 포함되며, 물류자원에는 물류시설 및 장비, 물류인재, 물류서비스 관리에 따라 결정되는 운영능력 등이 포함된다. 산업 지원 및 정부 정책의 기본 조건에는 관련 법률 및 규정의 지도 역할, 거시적 관리 시스템 및 규제 역량이 포함되며, 이 네 가지는 서로 영향을 주고 상호 작용하며 함께 소매업의 물류 성과 발전에 영향을 미치는 전략적 요소를 구성합니다. 기업.
유통기업의 물류성과 전략요소에 대한 가치분석은 가치분류, 경쟁상충, 우월자원의 결정, 우수자원의 최대배분, 더 큰 물류성과 창출로 구성된다. 가치, 매력, 내구성 분석을 통해 물류성과 발전의 전략요소에 대한 체계적 분석을 완성할 수 있습니다. 가치분석은 기업의 물류자원과 물류수요의 일치 정도를 분석하고, 경쟁우위 형성에 대한 매력도 분석은 자원의 고유성, 배송방법, 운송 등 기업물류 발전을 촉진하는 기업자원의 강점을 분석하는 것이다. 효과분석은 정부의 정책환경과 기업의 유리한 자원 축적 및 개선 속도와 수준, 자원의 지속가능한 개발 능력을 분석하는 것이다.
2 개발 전략 모델 및 그 실행 접근 방식
소매 기업의 물류 성과 개발 전략 모델은 주로 합리화 전략 모델과 혁신 전략 모델로 대표됩니다. 물류성과 합리화 전략은 합리화 아이디어와 운영 방식을 물류성과 개선을 위한 전 과정에 통합하는 것이다. 소매기업의 물류 운영 시스템은 다양한 링크로 구성되어 있으며, 물류 서비스 역량을 향상하고 물류 비용 구성을 과학적으로 분석하여 목표 관리 방법을 채택하고 효과적으로 물류를 절감함으로써 물류 시스템을 설계, 조정, 개선해야 합니다. 비용을 절감하고 기업 물류 성과를 합리화합니다. 소매기업의 물류성과관리 혁신전략은 혁신적인 물류관리 시스템, 방법, 방법을 통해 기업의 본래 물류서비스 구성을 변화시키고, 물류서비스 역량을 지속적으로 향상시키며, 더 나은 서비스로 더 많은 물류가치를 창출하는 것이다.
이를 위해 소매 기업은 개발 전략적 요구에 긴밀히 초점을 맞추고 전략, 업무 및 결정을 구체적이고 체계적이며 운영적인 전략 목표로 전환하여 일련의 평가 및 인센티브, 보급 및 커뮤니케이션을 형성해야 합니다. 기업 자원의 품질과 역량을 추가로 분석 및 평가하고 기업 물류 전략을 과학적으로 결정하며 전략 관리를 구현하고 물류 성과 관리가 전략적 가치를 창출하도록 보장하는 것이 통합되고 학습되는 다기능 전략 관리 시스템입니다.
3 소매기업의 물류성과 평가 관리 강화
소매기업의 물류성과 평가는 객관적인 정량적 기준과 주관적인 효용행태를 통해 물류를 측정하고, 이를 효과적으로 충족시키기 위한 것이다. 경쟁과 발전의 물류 요구. 구체적으로, 유통기업의 물류성과 평가는 기업의 물류운영시스템 및 활동과정의 투입 및 산출상황을 측정하기 위해 물류가치의 사전 기획 및 통제와 후속 분석 및 평가를 위한 분석기술 및 방법이다. 현대 정보 기술과 분석 도구를 사용하여 소매 기업의 물류 성과 평가는 지속적인 분석, 통제 및 수정의 역동적인 프로세스가 되었습니다.
소매 기업의 물류 성과 평가는 전체 공급망 시스템에서 여러 그룹의 이익을 조정, 균형 및 고려하는 것입니다.
소매기업의 내부 물류운영체계와 링크별, 부서별, 직원별 인센티브 메커니즘을 구축하고, 공급망 시스템에서 기업과 공급업체, 고객 등 외부 이익집단 간의 이익공유 메커니즘을 구축하기 위해 균형과 유기적 조화 등 다양한 관점에서 물류 성과를 평가하는 것이 필요합니다. 여기에는 주로 외부 평가 지표(브랜드 이미지, 고객 태도, 주주 수익 등)와 내부 평가 지표(내부 조직 효율성, 물류 운영, 기술, 혁신 및 성장 등) 간의 균형이 포함됩니다. 지분, 이익 등), 자재관리비용, 물류장비 활용도 등) 및 행동평가지표(물류기능결합, 물류통제, 물류장비 상태, 직원, 물류프로세스, 물류서비스 등) 객관적인 평가지표 (응답속도, 시간 엄수율 등), 정확성, 배송 빈도, 오류율 등) 및 주관적 평가 지표(고객 만족도, 직원 충성도 등) 및 직접 평가 지표(비용과 이익을 직접 측정하는 지표) 물류 활동) 및 간접 평가 지표(경쟁력 및 브랜드 영향력 강화를 위한 물류 활동), 장기 평가 지표와 단기 평가 지표 간의 균형, 유형 자산 평가 지표와 무형 자산 평가 지표 간의 균형.
미래의 경쟁에 직면한 소매 기업의 성과는 공급망 시스템의 고유한 성과를 구성하는 선택된 공급업체의 성과, 선택된 목표 시장 고객의 성과 등에 더 많이 의존합니다. 소매 기업은 내부 통제에 집중하는 것에서 내부 및 외부 조정에 동일한 주의를 기울이는 것으로 전환해야 하며, 이를 위해서는 공급망 시스템을 따라 물류 성과에 대한 확장된 조정 및 통제가 필요합니다. 소매업체는 점점 더 다양한 품종을 운영하고 있으며, 게임 하의 공급망 시스템은 점점 더 복잡해지고 있습니다. 물류 성과에 대한 종합적인 평가에는 더 많은 요소와 데이터 처리가 필요하고, 더 많은 비용 투자가 필요하고, 분석 시간이 길어지며, 오류 가능성이 높아집니다. 급변하는 시장 수요에 적응하고 경쟁력을 지속적으로 향상시키기 위해 소매업체의 요구 사항을 충족합니다. 소매 기업은 현대 정보 기술을 최대한 활용하여 선택한 동적 평가의 핵심 지표(KPI 지표)를 시스템 소프트웨어로 컴파일하고 필요에 따라 기존 시스템에서 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한 소매 기업의 정보 시스템은 공급망 게임 결정에 대한 보조 지원을 제공하고 적시성과 정확성을 보장하기 위해 평가 결과를 분석하고 제공합니다.
4 소매 기업을 위한 물류 성과 관리 시스템 구축
관리 책임, 인적 물적 자원, 성과 시스템 구조 및 기타 요소, 소매기업의 운영 특성에 부합하는 물류 운영 요소도 있어야 합니다. 포함 내용: 물류 수요 조사 및 평가, 물류 서비스 설계, 물류 서비스 제공 프로세스 분석 및 개선, 물류 성과 관리.
물류 수요에 대한 조사 및 평가는 기업의 물류 활동의 주요 내용이며, 연구 결과와 실제 물류 서비스 조건을 기반으로 다양한 효과적인 방법을 사용하는 것이 필요합니다. 기업에서는 물류서비스 설계의 기반이 되는 새로운 물류서비스 프로젝트를 결정하고 준비합니다. 물류서비스 설계란 물류서비스개요의 내용과 요구사항을 물류서비스 규격, 물류서비스 제공 규격, 물류이행통제 규격으로 계획 및 설계하고, 예정된 물류서비스 프로젝트를 수행하기 위한 일정을 결정하며, 필요한 모든 자원을 확보하는 것을 말한다. 시설 및 기술 물류서비스 사업에 대한 적절하고 현실적인 홍보를 지원하고 실시합니다.
물류 서비스 사양은 물류 서비스의 특성, 내용, 요구 사항 및 수용 기준을 규정하고, 물류 서비스 제공 사양은 물류 서비스 제공 방법과 수단을 규정하며, 각 물류 서비스 프로세스 성능을 효과적으로 제어해야 합니다. 물류 서비스가 항상 관련 규제 요구 사항과 고객 요구 사항을 충족하도록 보장합니다. 이를 기반으로 물류 성과 관리 제어 사양을 공식화할 수 있으며, 이는 기업의 전체 서비스 사양 및 관리 사양에도 통합될 수 있습니다.
물류 서비스 조직은 물류 서비스 표준의 구현을 보장하고 물류 서비스 프로세스의 성과를 지속적으로 평가 및 기록하며 비표준 물류 서비스를 식별 및 시정하기 위해 행정적, 경제적, 교육적 및 기타 수단을 채택해야 합니다. 물류 서비스의 영향을 줄입니다. 인적 기술, 시설 무결성, 안전 등 물류 서비스 프로세스 성능의 다양한 요소가 통제됩니다. 또한 고객의 불만사항과 물류실적에 대한 평가를 중요하게 생각하고, 무결점 물류서비스를 달성하기 위해 노력해야 합니다.
유통기업은 정기적 또는 비정기적으로 물류성과관리를 분석해야 하며, 이를 위해서는 정성적 분석과 정량적 데이터 수집 및 통계적 분석이 모두 필요한 물류성과관리 정보 피드백 관리 시스템을 구축해야 합니다. 성과 개선 기회를 모색하고, 성과 개선을 수행하며, 물류 성과 관리 수준을 향상시킵니다.
2. 물류성과 개선 방법의 효과적인 활용
소매기업 물류성과 개선은 소매기업 물류에 부가가치를 제공하기 위해 소매기업 전체에 걸쳐 취하는 조치를 말한다. 및 고객 물류 수행 활동 프로세스의 효과성과 효율성을 향상하기 위한 모든 조치입니다. 성과 개선은 더 높은 프로세스 효율성과 효율성을 추구하는 것을 목표로 하는 지속적인 활동입니다. 소매 기업 물류 성과 개선 환경을 조성하고 기업 물류 운영 프로세스를 지속적으로 개선할 뿐만 아니라 소매 기업 물류 성과 개선에 필요한 가치와 문화적 기반을 조성하며 내부 요구 사항을 충족하는 데 큰 중요성을 부여합니다. 기업의 외부 고객과 협력하여 공급업체부터 고객까지 공급망 전체에 걸쳐 성과를 향상시킵니다.
3. 기업 물류의 전반적인 성과 관리 아이디어 수립
일반적으로 소매 기업 물류 활동은 다양한 기업의 구성과 기능을 제공하는 서비스 활동입니다. 물류서비스는 그 중요성에 따라 그 성과가 전반적인 물류성과와 고객이 인식하는 고객만족도에 영향을 미치게 됩니다. 물류성과 관리를 강화하기 위해서는 유통기업이 전반적인 성과관리 아이디어를 수립하고, 물류서비스 전반에 대한 심층적인 이해를 갖추고, 고객 요구에 따른 물류서비스 네트워크 시스템 설계 및 물류성과관리를 성실히 수행해야 한다. 지속적으로 물류가치를 창출하고 고객만족도를 향상시켜 나가겠습니다. 기업은 물류 서비스 프로세스의 모든 측면과 단계에서 전체적으로 고품질 서비스를 활용하여 고객을 위한 더 큰 물류 가치를 창출하고 고객의 신뢰와 충성도를 높여야 합니다.
물류 성과는 서비스의 객관적인 현실과 고객의 주관적인 감정이 통합된 산물입니다. 치열한 시장 경쟁에서 장기적인 우위를 확보하기 위해 소매 기업은 첨단 기술을 적극적으로 사용하여 성과 관리를 강화하고 모든 핵심 링크의 성과 관리를 잘 수행하며 소매 기업의 물류 서비스의 전반적인 성과 수준을 향상시켜야 합니다. 서비스 성과가 고객의 기대치를 충족하거나 초과하는지 확인합니다.
고객 인식의 물류 성과는 유통업체의 물류 직원과 고객 간의 상호 작용 결과에 따라 결정됩니다. 직원의 서비스 지식, 서비스 기술, 서비스 인식, 서비스 행동은 고객이 인지하는 물류 성과에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 내부 물류 성과를 개선해야만 소매 기업의 외부 고객에게 고품질 서비스를 제공할 수 있습니다. 기업은 직원의 물류 서비스 관리와 고객의 물류 수요 관리를 매우 중요하게 생각해야 합니다.
4. 효과적인 물류성과관리 정보시스템 구축
유통기업을 위한 효과적인 물류성과관리 정보시스템 구축은 기업에게 물류성과 개선 의사결정에 필요한 다양한 정보를 제공할 수 있으며, 회사 내 직원들의 물류 서비스 개선에 동기를 부여할 수 있습니다. 효과적인 물류 성과 관리 정보 시스템을 구축하려면 다음 원칙을 따라야 합니다.
물류 성과에 대한 고객 기대치를 측정합니다. 소매업체는 물류 성과에 대한 고객의 평가뿐만 아니라 물류 서비스에 대한 고객의 기대도 측정해야 합니다. 물류성과에 대한 고객의 기대는 고객이 물류성과를 평가하는 기초가 됩니다. 고객의 기대치를 측정하지 않으면 유통업체가 고객의 물류 성과 평가를 정확하게 이해하기 어려울 것입니다.
물류정보 성과 강조. 소매 기업의 물류 성과 관리 정보 시스템은 정보의 관련성, 정확성, 실용성, 연속성 및 신뢰성을 기반으로 측정됩니다. 소매업체는 고객 충성도를 높이고 시장 점유율을 확대하며 경제적 수익을 높일 수 있는 고품질 서비스를 고객에게 제공합니다. 물류 성과 관리 정보 시스템을 통해 관리자는 물류 성과가 소매 기업에 미치는 영향을 이해하고 관련 관리 업무를 훌륭하게 수행할 수 있습니다.
물류 실적을 실시간으로 모니터링합니다. 고객에게 물류 서비스를 제공하는 과정에서 여러 요인의 동시적인 영향으로 인해 기업의 물류 성과가 변화합니다. 물류성과 관리를 강화하려면 물류성과의 현황과 운영과정, 발전추세를 수시로 파악하고 숙지하여 적시에 문제를 발견하고 경영을 개선하며 기업의 물류서비스와 경영성과를 향상시키는 것이 필요합니다.
일반적으로 물류 성과에 대해 광범위하고 심층적인 조사 및 연구를 수행하고 특정 평가 지표 시스템을 구축하며 기업 물류 성과 관리 정보의 실시간 수집, 분류 및 전송을 실현하고 감독 및 통제를 효과적으로 구현해야 합니다. 기업의 물류 성과 관리 수준을 향상시킵니다. ;