소비자 불만 핫라인: 12315?
중국 자동차 품질 네트워크 불만 핫라인: 010-65763080
다음 방법을 사용할 수도 있습니다:
1. 로컬 4S를 불만 대상으로 선택할 수 있으며, 4S는 품질 문제를 자동차 공장에 피드백하여 해결합니다.
2. 브랜드 자동차의 400번 핫라인을 선택하여 품질 문제에 대해 자동차 공장에 직접 불만을 제기할 수 있으며, 공장의 애프터 서비스 부서에서 문제를 조정하고 해결합니다.
3. 자동차 품질 문제에 대해 불만을 제기하려면 지역 상공부 또는 소비자 협회를 선택하고 소비자 협회에 해결을 요청할 수 있습니다.
4. 지역 언론(신문, TV 방송국, 라디오 방송국)을 선택하여 해당 문제에 대한 언론의 강조에 따라 언론이 나서서 협상하고 해결합니다.
5. 품질 네트워크가 불만 사항 정보를 어디로 전송한다면 자동차 품질 문제에 대해 불만을 제기하기 위해 품질 네트워크를 선택할 수 있습니다.
중국 자동차 품질 네트워크는 사용자를 위한 자동차 품질 문제 불만 채널을 구축하고 사용자에게 편리하고 효율적인 자동차 불만 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 "이용자에게 서비스 제공 및 문제 해결"이라는 목적에 따라 이용자의 불만사항을 해결합니다.
자세한 정보
불만 처리:
1. 사용자 등록:
자동차 품질 불만 사항은 "중국 자동차 품질 네트워크"를 이용하세요. 사용자는 먼저 이 웹사이트에 등록하고 사용자 지침 및 관련 법적 계약을 주의 깊게 읽어 양 당사자의 권리와 의무를 확인하십시오.
2. 완전한 정보:
"China Automotive"를 사용하십시오. 품질 인터넷으로 자동차 품질에 대한 불만사항을 접수하기 전 반드시 사전에 사용자 정보를 작성하고 모든 차량을 등록하여 해당 정보가 시기적절하고 정확하게 전달되고 피드백될 수 있도록 하시기 바랍니다
3. 불만사항 채널 입력:
사용자 정보를 입력한 사용자는 '중국 자동차 품질 네트워크'를 통해 불만사항 채널에 직접 들어가 품질 불만사항을 제기할 수 있습니다. 사용자 정보를 작성하지 않은 사용자는 완전한 사용자 경험과 서비스를 보장하기 위해 기한 내에 정보를 작성해야 합니다.
4. 불만 내용 작성:
불만 채널에 들어간 후 사용자는 실제 상황에 따라 품질 관련 결함 불만 및 문제 피드백을 제출하여 불만 정보를 얻을 수 있습니다. 보다 정확하고 효과적으로 전달될 수 있습니다. 사용자는 문제에 대해 정확하고 완전하고 간략한 설명을 제조업체에 제공해야 합니다.
5. 웹사이트 검토 대기:
"중국 자동차 품질 네트워크"는 "중국 자동차 품질 네트워크 서비스 계약" 및 "중국 자동차 품질 네트워크"에 따라 사용자가 제출한 정보를 검토합니다. 자동차 품질 네트워크 저작권 선언' 정보가 사실이고 유효한지 확인하기 위해 불만 사항을 초기에 검토합니다.
불만 사항이 심사를 통과하지 못한 이용자의 경우, 불만 사항에 대한 설명이 완전하고 명확한지 주의 깊게 확인하신 후, 다시 작성하여 불만 사항을 제출해 주시기 바랍니다. 웹사이트 검토 결과는 휴대폰 문자 메시지 및 이메일을 통해 사용자에게 통보됩니다. 궁금한 사항이 있는 경우, 고객 서비스 담당자에게 적시에 문의하시기 바랍니다.
6. 제조업체의 피드백을 기다립니다:
웹사이트 검토를 통과한 사용자는 제조업체의 피드백을 기다려 주십시오. 피드백 결과는 제조업체에 직접 통보됩니다. 제조업체가 사용자에게 제공합니다.
7. 불만사항 접수 또는 재신청:
'중국자동차품질네트워크' 불만사항 채널을 통해 불만사항을 접수한 이용자가 불만사항 처리 결과가 불분명하거나, 문제가 실제로 해결되지 않은 경우 불만 사항을 계속 진행할 수 있습니다. "중국 자동차 품질 네트워크"는 또한 불만 사항을 완료한 사용자를 대상으로 후속 방문을 실시하고 "중국 자동차 품질 네트워크 서비스 계약" 및 "중국 자동차 품질 네트워크 저작권 성명"에 따라 불만 사항 결과를 진실하게 기록합니다.
중국 자동차 품질 네트워크 - 불만사항 채널