고속철도 승무원은 다음과 같은 많은 요건을 충족해야 합니다.
1. 행정상 벌점이나 기타 심각한 제재 조치가 없어야 하며 범죄 기록이 없어야 합니다.
2. 봉사 정신이 강하고 협력하려는 의지가 있어야 하며 도덕적 수양이 매우 뛰어나고 법을 준수해야 합니다.
3. 좋은 건강과 신체적 조건이 이 직업에서 정한 요구 사항을 충족해야 합니다.
4. 시력은 1.0 이상이어야 하며, 적록색맹, 색약, 사시가 없어야 합니다.
5. 매우 명확하게 말하고 중국어를 유창하게 구사할 수 있습니다. 기본적으로 영어 발음에는 문제가 없습니다.
6. 전문적 수준이나 기술 수준을 평가하려면 점수가 높아야 하며 독립적으로 일할 수 있는 능력도 필요합니다.
7. 여성 고속철도 승무원의 경우 신장 요건은 163cm 이상, 남성 승무원의 경우 신장 요건은 175cm 이상이어야 합니다.
8. 일선 승무원의 학업 요건은 기술 중등학교 이상이어야 합니다.
고속철도 승무원의 책임
1. 국가 법률 및 규정을 준수하고 열차 차장의 직무 표준 및 요구 사항에 따라 승무원이 임무를 완수하도록 지도합니다. 승객과 수하물을 운송합니다.
2. 안전 시스템을 엄격하게 구현하고 정기적으로 안전 교육을 실시하며 승객, 수하물의 안전을 보장하기 위한 사상 점검, 시스템 점검, 리더십 점검, 규율 점검 등 '4대 점검' 활동을 실시합니다. 그리고 국가 재산.
3. 인민철도의 목적을 견지하고 고속철도 승무원을 조직하여 열차 서비스, 방송 홍보, 식품 공급 및 미용 위생을 제공합니다. 승객의 의견을 경청하고 신속하고 정확하게 처리합니다. 철도공사와 철도국 여객운수책임자들의 검사업무를 접할 때에는 솔선하여 보고하고 지도를 받도록 하십시오. 외국 손님이나 지도자가 자동차로 여행할 때 따뜻하게 맞이하고 적절하게 배치해야 합니다. 어떤 상황이 있으면 신고해주세요.
4. 상사의 명령과 지시에 따라 적시에 규정을 개정하고 규정에 따라 항공권을 확인하고 보고서를 올바르게 작성하며 항공권을 적절하게 보관하도록 승무원을 조직합니다. 여객 흐름과 수하물 운송 규칙을 숙지하고 여객 운송 계획을 훌륭하게 수행하십시오.
5. 팀 관리를 강화하고 노동 경쟁을 신중하게 조직하며 고급 경험을 신속하게 요약 및 홍보하고 역 및 열차와 긴밀히 협력하며 열차 승무원과 직원 간의 관계를 적절하게 처리합니다.
6. 지휘자의 직무를 옳게 수행하고 대중의 노선을 준수하며 대중의 생활을 배려하고 작업방법을 주의하며 문제를 식별하고 올바르게 처리합니다. 동시에 우리는 민주적 경영 원칙을 견지하고, 배분을 공개하며, 적극적으로 직원의 의견을 겸손하게 요구하고 경청하며, 공공의 감독을 받아들입니다.
7. 고속철도 승무원은 상사의 업무 요구에 따라 업무 계획을 수립하고 효과적인 조치를 취하며 이를 신중하게 구성 및 실행하고 적시에 요약하고 보고해야 합니다.