핵심 경쟁은' 핵심 (경쟁) 역량',' 핵심 경쟁 우위' 라고도 하며, 조직이 변화에 대처하고 치열한 외부 경쟁을 벌이며 경쟁사를 이길 수 있는 역량 집합을 말한다. 애완동물 가게 주인으로서 핵심 경쟁력을 전면적으로 발전시키는 방법을 분명히 하면 애완동물 사업 기회를 차지할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물) 여기에서는 주로 점원 채용, 상품 품질, 입소문 효과 연구
채용 점원
전문가의 소개에 따르면, 점원을 채용할 때 기본적인 조건은 동물에 대한 사랑이 있어야 하며 애완동물을 키운 사람이 가장 좋다. 둘째, 관련 전문 지식을 갖추고 적어도 애완동물의 품종을 식별할 수 있다는 것이다. 물론, 만약 적임자가 없다면 점원이 먼저 관련 애완동물 지식 훈련에 참가하도록 하는 것이 좋다. 그래야 점원이 직장에 취직한 후에야 손이 잘 닿을 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물) 또한 애완동물 미용이나 애완동물 의료와 같은 포괄적인 서비스를 제공하는 애완동물 가게도 있는데, 이를 위해서는 투자자들이 전문 미용사와 의료사를 채용하는 데 더 많은 비용을 들여야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물) 전문가들은 실제 경험이 있는 미용의료사를 꼭 채용해야 사고 발생을 크게 줄일 수 있다고 경고했다. 애완동물의 의료 사고는 애완동물 가게 경영을 실패하기에 충분하다.
상품 품질
상품 품질 방면에서 투자자는 반드시 구매 채널을 엄격히 점검해야 한다. 전문가들은 개점 초기에는 유명 브랜드의 제조업체를 선택하는 것이 가장 좋다고 조언한다. 예를 들어 현재 국내 시장에서 비교적 유명한 애완동물용품 브랜드로는 보로, 위가, 콘돌로, 스보, 관능힐스 등이 있다. 유통기한이 있는 상품의 경우 입고량을 줄이고 입고 횟수를 늘릴 수 있으며, 비교적 비싼 제품의 경우 자금의 흐름을 늘리기 위해 고객이 예약하는 방식을 채택할 수 있어 재고로 인한 비용을 피할 수 있다.
입소문 효과
애완동물 가게 운영 과정에서 입소문 효과에 각별한 관심을 기울여야 한다. 경영을 잘하려면 반드시 고객과 친구를 사귀어야 하고, 좋은 서비스를 제공해야 할 뿐만 아니라 고객을 붙잡아야 한다. 애완동물점 경영 전문가인 애완동물에 따르면 고객을 붙잡는 첫 번째 단계는 좋은 서비스를 제공하는 것이다. 고객이 개밥 한 봉지만 사더라도 점원에게 열정적이고 참을성 있게 고객을 접대할 것을 요구한다. (윌리엄 셰익스피어, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물) 또한 회원제도를 건립해 단골 고객들에게 할인이나 애완동물 무료 미용 등 프로모션행사를 개최하면 옛 객원을 안정시키고 새로운 객원을 발전시키는 데 도움이 된다.
미래의 애완동물 가게 주인에게 우수한 점원, 고품질의 상품, 서비스 입소문은 3 대 핵심 경쟁력이다. 제대로 운영되면 애완동물 가게 건설을 위한 넓은 애완동물 사업 기회를 마련할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물, 애완동물)