휴대폰이 컴퓨터에 연결할 수 없는 경우 USB 케이블 연결이 불안정하거나 파손되거나, 휴대폰 드라이버가 손상되었거나, 컴퓨터 USB 커넥터 문제 등 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 문제가 발생할 경우 걱정하지 마십시오. 다음은 시도해 볼 수 있는 몇 가지 솔루션입니다.
1. USB 케이블 교체: USB 케이블 연결이 안정적이고 신뢰할 수 있는지 확인합니다. USB 케이블이 분리되거나 제대로 연결되지 않으면 컴퓨터를 연결할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. 원래 USB 케이블을 사용하여 휴대폰과 컴퓨터를 연결하는 것이 좋습니다.
2. USB 포트 확인: 컴퓨터의 USB 포트가 손상되었거나 헐거운지 확인하고, 있는 경우 USB 포트나 보증 처리를 교체할 수 있습니다.
3. 디바이스 재시작: 휴대폰과 컴퓨터를 다시 시작해 보십시오. 때때로 디바이스에 사소한 문제가 발생할 수 있으며 디바이스를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
4. 드라이버 설치: 컴퓨터에 Windows 시스템이 설치되어 있고 휴대폰을 연결할 때 드라이버를 설치하라는 메시지가 표시되면 드라이버를 설치하고 설치가 완료되면 핸드폰을 다시 연결하면 됩니다. Mac 시스템인 경우 드라이버를 설치할 필요가 없습니다.
5. USB 디버그 설정 확인: 휴대폰 설정에서' 개발자 옵션' 을 찾아 USB 디버그 옵션이 켜져 있는지 확인합니다. 켜져 있지 않으면 이 옵션을 켠 후 컴퓨터를 다시 연결하면 됩니다.
6. USB 모드 전환: 일부 휴대폰은 USB 모드를 전환하여 컴퓨터에 연결할 수 없는 문제를 해결할 수 있습니다. 휴대폰 설정의' USB 설정' 옵션을 통해' MTP' (미디어 전송 프로토콜) 또는' PTP' (사진 전송 프로토콜) 를 선택해보세요.
위 방법이 여전히 유효하지 않은 경우 문제 해결 및 해결을 위해 전문 기술 지원이 필요할 수 있습니다.