국가관광국 국장 겸 부국장, 상무 및 경제개발국 국장, 관광사무위원, 홍콩 관광업 의회 의장 혜란, 홍콩 관광개발국, 홍콩 관광업 의회, 국가관광국, 중국관광협회 관계자가 회담에 참석했다.
우선, 소치위는 유무 혜란 일행을 환영하며, 항측이 가이드 사건을 처리하는 데 있어서의 노력에 찬사를 표했다. 그는 중국 국가관광국과 중국관광협회가 홍콩 관광관리부의 관련 업무에 대한 확고한 지원을 해 홍콩 관광시장의 건강하고 지속적인 발전을 보장할 것이라고 밝혔다.
오혜란은 홍콩 관광업이 국가관광국 및 여행지와의 협력을 더욱 강화하고 내지관광객의 홍콩 여행 질서를 규범화하고 비슷한 사건이 발생하지 않도록 내지관광객의 홍콩 여행에 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 것이라고 밝혔다.
협상을 거쳐 쌍방은 내지의 홍콩 여행 질서를 규범화하는 것에 대해 5 시 양해를 달성했다. 첫째, 국가관광국은 각지 관광행정관리부에 홍콩 관광팀 관리를 더욱 강화하고 인솔자 책임을 강화하고 홍콩의 관광 시장 규제에 협조할 것을 요구하고 있다. 둘째, 국가관광국은 관련 부처가 홍콩 관광전담팀에 적극 협조해 관련 업무를 잘 하도록 책임질 것이다. 쌍방은 가까운 시일 내에 업무 협의회의를 열어 내지의 홍콩 관광 시장 질서를 규범화하는 것을 연구하기로 동의했다. 셋째, 양측은 관광객의 권익의 투명성을 높이기 위해 함께 노력하기로 합의했다. 국가관광공사는 중국 관광보, 중국 관광망 등 다양한 경로를 통해 홍콩이 홍콩 방문객에게 제공하는 정보를 널리 홍보할 예정이다. 넷째, 국가관광국은 내지여행객이 홍콩에 가는 돌발사건과 불만을 보다 효과적으로 처리하는 데 필요한 협조와 협조를 제공할 것이다. 다섯째, 양측은 업무관계를 더욱 강화하고 홍콩 마카오 국장과 홍콩 관광사무위원을 쌍방 연락원으로 확정하기로 합의했다.
회의에서 홍콩 관광개발국 관계자는 홍콩 관광발전국이 내지의 홍콩 관광 질서를 규범화하는 데 있어서의 주요 업무도 소개했다. 홍콩 투어 가이드 사건이 발생한 후 홍콩 관광관리부는 매우 중시하여 전문팀을 설립하여 가이드 순찰 관리를 강화했다. 새로운 여행 가이드를 발표하여 관광객의 권익을 상세히 해석하다. 또 홍콩은 24 시간 관광객 불만 핫라인을 개통해 홍콩 방문객들의 불만을 용이하게 할 예정이다.
회의가 끝난 후 소치웨이와 유무 혜란은 홍콩 가이드 사건과 내지의 홍콩 여행 질서 규범에 대해 언론 인터뷰를 받았다. (중국 관광 신문 서완가; 중국 조림관광보 싱광명/사진)