카드 내 잔액 1 인민폐 100 원 미만의 카드는 시내 53 개 우체국 지사 및 심통고객센터 경제무역센터, 보안과 빌딩, 도원촌, 동창, 용강, 나호, 염전 고객지사에서 환불카드를 처리할 수 있습니다
2. 카내 잔액이 65,438+000 원을 넘어 선전 통고객센터 경제무역센터, 보안합과 빌딩, 나호, 염전, 도원촌, 동창, 용강 고객센터에 가서 처리한다.
둘째, 불량 카드 반품 (칩을 읽을 수 없음):
1, 선전통고객서비스센터 (선전 시 후쿠다 중심구 김전로 4028 호 경제무역센터 2 층 0 1A 유닛)
2. 바오 안 고객 서비스 지점 센터 (바오 안 지구 신안 2 로 68 호 합과 빌딩 1 층)
3. 동창고객점 (동창로 8 번 203 번 버스터미널)
4. 도원촌 고객서비스네트워크 (남산구 용주 7 로 도원촌 26 번 버스터미널)
5. 용강 고객분센터 (용강구 중심도시 평서로 129 호 용강여객터미널)
6. 나호고객센터 (나호구 심남동로 3040 번지 우편빌딩 1 층 시몬, 지하철 동문노거리역 B 출구)
7. 염전 고객센터 (염전구 폐쇄로 1 호사위어 우편종합건물 1 층)
3. 선전통학생카드 환불: 선전발전은행망에서 처리한다.
넷째, 기념 카드, 판매 카드:
1, 일반카드와 기념카드 판매판은 카드 내 잔고 업무를 처리하고 카드 구매비는 환불하지 않습니다. 카드를 환불하면 카드가 충전되지 않고 칩이 카드를 읽고 카드 잔액을 반환할 수 있습니다.
칩은 카드를 읽을 수 있습니다: "좋은 카드 반환" 위치를 참조하십시오.
3. 칩은 카드를 읽을 수 없습니다: 심천통망에 가서 처리할 수 있습니다.
심천 고객 서비스 핫라인: 969966