당신은 오랫동안 해외 송금을 받지 못했지만, 수탁자는 이미 수탁 은행과 송금이 성공적으로 수탁되었다는 것을 확인했는데, 정보는 틀림없다. 다음과 같이 조회할 수 있습니다: 1. 수탁 경로, 정확한 금액 및 일자를 확인할 수 없기 때문에 수탁자에게 질의할 수 없습니다. 수취인이 돈을 받지 못했다는 이유로 수탁인을 통해 조회해 수탁 라인에 전보 조회를 요청하는 것이 좋습니다. 수탁 은행은 최초 수탁 경로에서 조회하고 정확한 수탁 번호 및 일자를 제공합니다. 2. 수탁인의 수탁 전표 (수탁 경로, 금액 및 일자, 수취인 정보 포함) 및 본인의 유효 신분증이 있는 경우 수취인 은행의 수탁 카운터에서도 조회할 수 있습니다. 이 방법은 돈이 중국은행에 도착했는데 조회비가 있는 경우에 적용된다. 요약하자면, 이미 중행에 지불되었는지 확인할 수 없기 때문에 첫 번째 방법으로 질의하는 것이 좋습니다.
위의 내용은 여러분이 참고할 수 있도록 하겠습니다. 실제 업무 규정을 참고하세요.
궁금한 게 있으면 중국은행 온라인 고객서비스에 연락해 주세요.
중국은행 휴대전화은행 앱이나 중국은행 국경을 넘나드는 GO APP 를 이용해 관련 업무를 처리해 주시기 바랍니다.