생활 속에서 우리가 업무 직책에 접근할 수 있는 곳이 갈수록 많아지는 것이 조직 심사의 기초이다. 그렇다면 관련 직무는 어떻게 짜여졌는가? 다음은 내가 정리해 준 회사 프런트의 업무 책임 (정선 6 편) 으로 참고용으로만 제공됩니다. 한번 봅시다.
회사 프런트의 책임 1 회사 프런트접수 전화 연결, 메일 및 팩스 송수신, 파일 복사, 사무실 파일 입력 및 인쇄 등 직원 출석, 직원 데이터 관리, 일상적인 문서 및 데이터 정리 기타 비서, 인사 및 행정 업무, 그리고 상급자가 임시로 제출한 기타 업무.
1, 고객에게 자리를 양보하고, 차를 건네주고, 고객 방문 의사를 문의하고, 고객 방문을 등록하는 등 고객 접대를 담당하고 있습니다. (방문 고객 등록 양식 작성)
2. 인테리어를 문의하러 온 고객을 위해 디자이너의 접대를 준비하는 것을 책임진다. 고객에게 디자이너를 소개할 때 디자이너를 존중해야 한다.
3. 디자이너의 접대 업무를 배정하기 전에 디자이너는 수중에 있는 기존 일을 충분히 파악하고 합리적으로 안배해야 한다. (디자이너의 작업량, 설계 수준 등. ) 을 참조하십시오
4. 제때에 디자이너 서비스 고객을 따라가고, 디자이너에게 후속 컨설팅을 촉구하고,' 의향 고객 커뮤니케이션 기록표' 를 작성하라고 촉구합니다.
5. 우리 회사와 주문서에 서명한 고객을 답방합니다. 공사 기간 동안 추적 방문은 세 번 이상, 시공 서비스에 대한 고객의 의견을 이해하고, 제때에 회사 지배인이나 부사장에게 추적 기록을 보고한다.
6. 완료된 고객에 대한 전화 인터뷰. 원칙적으로 보증 기간 동안 분기별로 재방문을 하고, 고객이 반영한 문제를 엔지니어링부에 적시에 피드백하고, 엔지니어링부에 보증이 필요한 항목에 대한 보증을 촉구할 수 있도록 완성 고객 애프터서비스 기록표를 작성해야 합니다. 그리고 제때에 회사 관리자에게 엔지니어링 부서의 수리 상황을 반영했다.
7. 인테리어가 아닌 고객에게 서비스를 제공하고 제때에 각 부서에 소개한다.
8. 전화를 받고 진실하고 달콤한 목소리로 회사의 좋은 이미지를 보여줍니다.
9, 청소, 회사 청결 현상 유지, 쓰레기봉투 교체 등 관련 청소 작업.
10. 손님을 접대한 후, 언제든지 새 손님을 접대할 수 있도록 손님이 남긴 컵 등 쓸데없는 물건들을 제때에 정리해야 한다.
1 1. 현상 전시: a. 미소. B. 마음가짐이 평온하다. C. 자신감 (나는 할 수 있다고 믿는다).
회사 프런트 2 1 의 책임은 회사의 고객 접대를 담당하고 있습니다.
2. 회사 방문 고객 접수, 호텔 예약 등 관련 업무를 담당한다.
3. 회사 교환기와 중계전화 접수를 담당하고, 전화상담 업무를 잘 하고, 중요한 사항에 대해 꼼꼼히 기록하고 관계자에게 전달하며, 누락되거나 지체해서는 안 된다.
회사와 고객이 회의실을 예약하도록 도울 책임이 있습니다.
5. 회사 신입 사원 접수를 담당하고, 부서장에게 통지합니다.
6. 회사의 각종 편지, 소포, 잡지의 접수 및 배포를 담당합니다.
7, 회사의 사무용품 수요 통계를 담당합니다.
8. 지도자가 맡긴 다른 임무를 완수하고 총무 부서와 협조하며 다른 부서를 돕는다.
회사 프런트 역할 3 1, 고객 접대 및 면접관의 안내를 담당하고 있습니다.
2. 각종 전화를 받고 처리한다.
협상실 예약 및 준비를 담당합니다.
사무용품을 수집, 기록 및 관리합니다.
식수 및 녹색 식물의 통계 및 유지 보수를 담당합니다.
HR 직원 모집 및 출석 통계를 지원합니다.
7. 상부에서 맡긴 다른 임무를 완수하다.
회사 프런트 역할 4 1, 프런트 접수, 교환기 배선 등 관련 업무를 담당하고 있습니다.
2. 회사 물과 초과근무 식사의 일상적인 결제를 담당하고 파트너 정보를 정기적으로 업데이트한다.
3. 회사의 각종 택배, 문서, 도서, 신문을 통일하여 관리 및 서명 작업을 잘 합니다.
4, 일상 사무용품 구매, 사용, 배포 및 기타 관리 업무를 담당합니다.
5. 회사 회의실을 전체적으로 관리하고 회의실의 예정된 사용을 조정합니다.
6. 회사 전체의 좌석 배치를 이해하고 회사 웹 사이트의 관련 정보를 정기적으로 업데이트합니다.
7. 기타 필요한 보조 행정 업무를 완료합니다.
회사 프런트의 책임 5 1, 프런트 서비스 핫라인 수신 및 전화 연결, 전화 상담, 중요한 사항 기록, 누락, 지체 없이 관계자에게 전달
2. 방문 고객의 접대, 기본 상담 및 소개를 담당하고, 회사 접대 서비스 규범을 엄격히 집행하며, 좋은 예의를 유지한다.
3. 고객 불만 전화는 제때에 등기서를 작성하여 고객 서비스 팀에 전달하고, 정기적으로 고객 불만 기록을 부사장에게 요약한다.
4. 회사 프런트나 안내실 위생 청결 및 책상 의자 배치를 책임지고 깔끔함을 유지한다.
5. 행정관리의 업무 안배를 받아들여 인사원이 행정부의 다른 일을 잘 할 수 있도록 돕는다.
6, 회사의 전화 전송, 팩스 송수신, 문서 복사 등을 담당합니다.
7. 각종 사무 문서, 비즈니스 문서, 계약 계약의 입력, 조판 및 인쇄를 담당합니다.
8, 일상 문서, 자료 정리 등 일반 행정 업무.
회사 프론트 데스크 책임 6 1, 회사 프론트 데스크 접수 및 전화 이체를 담당합니다.
2, 팩스 송수신, 문서 복사, 편지 송수신, 신문, 문서 등. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다
3. 직원의 주소, 전화번호 등의 연락처 정보를 적시에 업데이트 및 관리합니다.
4. 회의실 예약 수락, 회의 시간 조정, 회의 통지 발표, 회의실 배치
기차표, 비행기 표를 예약하십시오.
6. 신입 사원 근무 카드를 처리하고, 직원 출석 관리 및 통계를 담당한다.
7. 상부에서 사무용품과 사무용품을 구매하도록 돕고, 배포 및 기록을 책임진다.
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