1. 무엇을 교류합니까?
(1) 말하는 것이 훨씬 낫다.
의사 소통에 대해 말하자면, 많은 사람들은 자신의 모든 생각과 감정을 상대방에게 말해야 한다고 착각한다. 사실 부부 쌍방은 모두 자신이 한 말을 걸러내야 하고, 부부의 감정을 상하게 하는 말을 하거나 적게 해서는 안 된다.
부부가 오래 지내면 배우자의 취향에 대해 어느 정도 알아야 한다. 이 화제는 서로의 금기이니, 더 이상 이 화제를 건드리지 마라. 남편의 문화 수준이 높지 않고 교육에 관한 대화에 민감하다면, 아내는 남편의 자존심을 상하게 하지 않도록 그것을 화제로 삼지 말아야 한다. 남편의 수입이 낮으면 매일 돈에 대해 이야기하지 마세요. 돈에 대해 이야기하는 것은 촌스러워 어느새 남편의 심리적 부담을 증가시켰다.
(2) 솔직히 말해서, 여유를 좀 남겨 두는 것이 좋다.
결혼에 대한 일반적인 오해는 부부가 절대적으로 솔직해야 하며 개인의 사생활을 가져서는 안 된다는 것이다. 아무런 예약도 없이 말하다가 결국 상대방에게 부정적인 감정이 생기고, 부정적인 감정이 많이 쌓이면 결혼에 불리할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언)
예를 들어 아내가 말했다. "나는 오늘 네가 이전에 사귀었던 진양을 만났는데, 그녀는 여전히 그렇게 매력적이다." 남편은 "그녀는 매우 매력적이다. 그녀 같은 여자는 많지 않다. 나는 많은 남자들이 그녀를 좋아할 것이라고 생각한다. " 남편이 자신의 생각을 솔직하게 털어놓으면 아내가 아직도 옛 애인을 그리워하고 있다고 의심하게 되어 부부 관계에 그림자를 드리울 수 있다.
2. 언제 의사소통을 합니까
많은 사람들은 자신의 감정에만 관심을 갖고, 빨리 토하지만, 듣는 사람이 듣고 있는지 아닌지는 소홀히 한다. 사람이 우울할 때, 그는 더 이상 배우자의 불평을 들을 마음이 없으며, 이는 오히려 내레이터가 중시되지 않아 기분이 나빠지게 한다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 따라서 부부간에 소통할 때는 쌍방이 모두 침착할 때 좋은 결과를 내는 것이 좋다.
3. 의사 소통 방법
(1) 소통할 때 듣기가 말하는 것보다 더 중요하다.
의사 소통에서 많은 사람들은 종종 서둘러 자신의 의견을 발표하고, 다른 사람이 무슨 말을 하고 있는지, 각자 말하는 것을 소홀히 하며, 의사 소통 효과를 크게 떨어뜨린다. 경청하는 것은 상대방의 입장에 서서 상대방이 표현하는 뜻을 마음으로 이해하는 것이다. 의사 소통에서 언어는 가중치의 3 분의 1 에 불과하며, 더 많은 정보는 표정과 바디 랭귀지에서 나온다. 따라서 상대방이 하는 말만 듣지 말고 상대방의 말에 포함된 의미를 관찰하고 상대방의 몸짓, 표정, 말투, 몸짓 언어에도 주의를 기울여야 한다. 한 사람이 다른 의견을 가지고 있을 때, 왕왕 진정한 의미를 느낄 수 있다. 그런 다음, "그렇군요 ..." 와 "네 ..." 와 같이 듣고 관찰한 것에 적절하고 간결한 반응을 보이며, 상대방이 듣고 있다는 것을 알리기 위해 고개를 끄덕였습니다. 그러면 상대방도 존중을 받게 될 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언)
(2) 수락
당신이 무엇을 듣든지, 상대방의 표현이 옳든 그르든, 서둘러 반박하거나 시정하지 말고, 상대방의 진실한 감정을 인정하여, 그가 방비를 내려놓고, 개인의 견지를 약화시키고, 당신의 말을 들을 수 있도록 하십시오. 상대방을 인정하는 것은 상대방의 관점에 동의하는 것이 아니라, 단지 네가 그의 개인적인 감정을 느낄 수 있다는 것을 의미할 뿐이다.
남편이 말하길, "나는 네가 항상 내 잘못을 고르는 것이 지긋지긋하다." 만약 네가 대답한다면, "나는 너를 비판하는 것이 아니라, 나는 단지 너에게 어떻게 정확하게 청결을 유지하는지 알려주고 싶을 뿐이다!" " "이런 무해한 발언은 다른 반쪽의 실제 감정을 부정하기 때문에 다툼을 일으킬 수 있다. 상대방의 감정을 인정할 수 있다면, "내 잔소리와 트집을 잡는 것이 너를 힘들게 한다는 것을 알 수 있다. 너를 이렇게 힘들게 해서 정말 미안하다. "나머지 절반은 당신이 그를 받아들이는 것을 느낄 때까지 당신의 목소리에 귀를 기울일 수 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 또 배우자가 전달한 메시지, 배후의 진정한 의도와 깊은 걱정을 관찰함으로써 점차 상대방을 받아들일 수 있다.
(3) 명확히
의사 소통 과정에서 상대방에게 피드백을 주고 당신이 들은 것을 그에게 알려주는 법을 배웁니다. \ "당신은 ....? "오독으로 인한 불필요한 오해를 피할 수 있다.
(4) 제가 시작한 언어를 사용합니다
많은 사람들이 종종' 너' 를 즐겨 쓴다. 。 "처음의 언어교류", "너는 이렇게 하는 것을 허락하지 않는다 ...", "너는 할 수 없어 ...", "너는 집에 너 혼자만 있다고 생각하니? "이렇게 하면 상대방이 위협을 느끼거나, 저촉감을 일으키거나, 상대방을 화나게 하고, 갈등을 일으키기 쉽다.
만약' 나' 를 사용한다면. 。 。 "처음의 말 뒤에는 느낌이 뒤따른다. 예를 들면,' 내 생각 ...' 과' 내 생각 ...' 은 기분을 상하게 할 뜻이 없고, 청자에게 더 큰 심리적 공간을 주어 네가 하는 말을 생각하게 하고,' 나' 로 시작한다는 것은 화자가 이런 소통에 책임을 져야 한다는 것을 의미한다. "너" 로 묘사하면 듣는 사람에게 잘못을 던져서 듣는 사람의 부정적인 감정을 불러일으키기 쉽다.
예를 들어, "오늘 같이 식사하기로 약속했다고 생각해서 슬프다." "당신이 회사 일로 바쁘다고 말할 때마다 사업이 중요한가, 내가 중요한가!" 보다 더 중요할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 일명언). " "상대방이 비판받는 것이 아니라 자신의 감정을 더 잘 알 수 있게 하라. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
(5) 겉과 속이 같다.
당신의 내면의 생각이 당신이 표현하는 정보와 일치할 때, 한편으로는 당신의 내면의 필요를 돌볼 수 있고, 억울하지 않고, 억누르지 않고, 가면을 쓰지 않고, 배우자에게 당신이 정말로 당신의 문제에 관심을 갖고 싶다는 것을 알릴 수 있을 것입니다. 이런 소통은 쌍방의 감정을 동시에 고려할 수 있다. 예를 들어, 어떤 배우자는 "괜찮아, 네가 하고 싶은 대로 해" 라고 대답하는 것처럼 보이지만, 사실 마음속에는 다른 생각이 있다.